桂林公司的客戶經(jīng)理工資多少 客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述

  • 作者:故夢(mèng)
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客戶經(jīng)理的工作內(nèi)容是比較多的,主要是處理與客戶的關(guān)系,包括合作、交流溝通等方面的內(nèi)容。每一個(gè)公司都會(huì)有一些客戶經(jīng)理,而且薪資待遇是比較可觀的,大家可以留意一下有關(guān)客戶經(jīng)理的工作哦。在找工作的時(shí)候,我們要提高自己的防騙意識(shí),避免上當(dāng)受騙呀。接下來(lái),小編為大家整理了桂林公司的客戶經(jīng)理工資多少以及客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述的內(nèi)容,感興趣的小伙伴們快來(lái)看看吧。

一、桂林公司的客戶經(jīng)理工資多少

桂林大客戶經(jīng)理工資待遇怎么樣?對(duì)比桂林平均工資 ¥5.1K,高 79.6% 。數(shù)據(jù)可信度一般。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。

桂林大客戶經(jīng)理一個(gè)月多少錢?拿 8K-10K 工資的占比最多,達(dá) 29.2%,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。

小編整理了一些信息,大家可以看看呀。

二、客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述

1、負(fù)責(zé)客戶資料的收集、統(tǒng)計(jì)、分析、資源整合、客戶資料信息庫(kù)管理工作。

2、負(fù)責(zé)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求,制定客戶調(diào)查計(jì)劃并組織實(shí)施,為公司決策提供資料支持。

3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)、接待、談判、管理工作。

4、負(fù)責(zé)全面了解客戶意見、需求,為客戶提供即時(shí)服務(wù)。

5、負(fù)責(zé)定期對(duì)所服務(wù)的客戶進(jìn)行不同形式的訪問(wèn)、拜訪,維護(hù)與客戶長(zhǎng)期的溝通和合作關(guān)系。

6、負(fù)責(zé)客戶有關(guān)我司業(yè)務(wù)或服務(wù)質(zhì)量投訴與意見處理、結(jié)果的反饋工作。

7、負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)部各項(xiàng)制度的建立,規(guī)范客戶服務(wù)部的各項(xiàng)工作。

8、負(fù)責(zé)創(chuàng)造企業(yè)間高層領(lǐng)導(dǎo)交流的機(jī)會(huì)。

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目全程進(jìn)程管控、內(nèi)外部溝通工作。

10、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)人員培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核工作。

11、負(fù)責(zé)制定、執(zhí)行公司客戶服務(wù)部年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督實(shí)施全過(guò)程,完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。

12、負(fù)責(zé)關(guān)注客戶服務(wù)工作的.發(fā)展,收集相關(guān)資料,為公司完善客戶服務(wù)工作提出建議。

13、負(fù)責(zé)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況,對(duì)策劃、設(shè)計(jì)及其它工作提供建設(shè)性意見。

14、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他工作。

三、客戶經(jīng)理是做什么的

客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的代表,又是銀行對(duì)外業(yè)務(wù)的代表。(以銀行為例)客戶經(jīng)理的職責(zé)包括:全面了解客戶需求并向其營(yíng)銷產(chǎn)品、爭(zhēng)攬業(yè)務(wù),同時(shí)協(xié)調(diào)和組織全行各有關(guān)部門及機(jī)構(gòu)為客戶提供全方位的金融服務(wù),在主動(dòng)防范金融風(fēng)險(xiǎn)的前提下,建立和保持與客戶的長(zhǎng)期密切聯(lián)系。

(1)品德素質(zhì)。應(yīng)具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心,嚴(yán)守銀行與客戶的秘密。

(2)營(yíng)銷技能。能夠?qū)κ袌?chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)定位、營(yíng)銷手段等方面進(jìn)行綜合運(yùn)用。

(3)知識(shí)全面。對(duì)金融、營(yíng)銷、法律等知識(shí)有較深的了解,熟悉銀行各方面業(yè)務(wù)。

(4)分析能力。能了解自己工作范圍的各方面情況,能夠?qū)蛻暨M(jìn)行綜合分析,對(duì)客戶風(fēng)險(xiǎn)有較強(qiáng)的預(yù)見力。

(5)籌劃能力。工作目標(biāo)明確實(shí)際,計(jì)劃方案切實(shí)可行,預(yù)算安排精確有效,工作日程井然有序。

(6)協(xié)調(diào)能力。善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和看法,與銀行管理層和業(yè)務(wù)層保持良好的工作關(guān)系,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神強(qiáng)。

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