南寧保險客服工資 保險公司的業(yè)務
- 作者:青豆
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隨著時代的發(fā)展,社會提供了越來越多可供選擇的就業(yè)崗位。保險公司的發(fā)展就提供了很多的就業(yè)崗位。我們一般從小到大都會購買各種各樣的保險,購買保險買的是一份安心,所以,無論購買這份保險值不值,很多人都會選擇去購買,并且也會選擇自己看中的一家保險公司進行購買,之前就有朋友咨詢南寧保險工作情況,今天小編就給大家介紹下南寧保險客服工資。
一、南寧保險客服工資
保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任,或者被保險人死亡、傷殘、疾病或者達到合同約定的年齡、期限等條件時承擔給付保險金責任的商業(yè)保險行為。而保險客服是指為客戶提供保險產(chǎn)品信息、品質(zhì)保證、合同義務履行、客戶保全、糾紛處理等項目服務的專業(yè)人員。保險售后服務專員一個月多少錢?拿 6K-8K 工資的占比最多,達 42.9%。
二、保險公司的業(yè)務
保險公司是根據(jù)公司法、保險法及國家法律法規(guī)依法成立的公司法人,通過收取保費針對不同業(yè)務范圍對不同群體提供保險保障業(yè)務的保險機構(gòu)。
保險公司的業(yè)務主要分為人身保險業(yè)務和財產(chǎn)保險業(yè)務,即針對人和針對錢進行分項。國家規(guī)定保險公司不得同時兼營人身保險業(yè)務和財產(chǎn)保險業(yè)務。
保險公司的主要職能便是分散被保險人風險,給予經(jīng)濟補償,同時通過收取保險費進行相關(guān)營利。
三、保險客服崗位職責
崗位職責:
1、負責客戶方員工的補充醫(yī)療售后服務工作;
2、負責老客戶的續(xù)簽工作;
3、負責客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應對處理,保持與客戶、員工及相關(guān)機構(gòu)的及時有效溝通,同時按要求及時上報處理情況;
4、負責按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。
任職要求:
1、性別不限,大?;蛞陨蠈W歷,人力資源、保險學專業(yè)優(yōu)先;
2、一年以上客服相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
3、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作,尤其是針對Word、Excel、PowerPoint的使用;
4、良好的服務意識,較強的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力,能獨當一面。具備較強的人際溝通能力與團隊合作精神。
下面小編為大家介紹幾個相關(guān)工作,感興趣的朋友可以點開查看:
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