南寧服務(wù)顧問(wèn)工資 如何做好一名服務(wù)顧問(wèn)
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南寧是廣西壯族自治區(qū)城市GDP排名第一的城市,甚至其宜居排名也位于全國(guó)前二十。南寧作為廣西第一座開(kāi)通地鐵的城市,其優(yōu)越的地理位置,更是其成為廣西首府的重要原因之一。也因此,吸引全國(guó)各地的小伙伴們紛紛去到南寧工作打拼生活?;蛟S說(shuō)到廣西,大家伙第一反應(yīng)是桂林而非南寧,但其實(shí)南寧的發(fā)展也很好哦。尤其是南寧的生活環(huán)境,優(yōu)越的地理?xiàng)l件、宜人的空氣和豐富水資源,造就了“壯美南寧”,那么大家對(duì)南寧服務(wù)顧問(wèn)工資應(yīng)該也很好奇吧,和小編一起來(lái)看看吧。
一、南寧服務(wù)顧問(wèn)工資
不同品牌不同公司的服務(wù)顧問(wèn)待遇是不一樣的??捶?wù)顧問(wèn)工資高不高第一點(diǎn):看品牌。一般來(lái)說(shuō)高端品牌的服務(wù)顧問(wèn)按照我們地區(qū)的話(huà)收入一般在六千到兩萬(wàn),如寶馬,奧迪,奔馳等高端品牌。中端品牌如大眾豐田本田等差不多在四千到一萬(wàn)左右。國(guó)產(chǎn)小品牌因?yàn)橐蟛皇呛芨撸?wù)顧問(wèn)的工資相對(duì)較低,普遍為三千到五千。當(dāng)然不管在任何品牌還得看能力。
第二點(diǎn):看投資公司。有些公司給與的待遇比較高,有些則比較低。比如有些公司比較有錢(qián),盈利比較大,給員工的工資就比較高。當(dāng)年我待的國(guó)產(chǎn)小品牌投資公司發(fā)放的是十六薪。第三點(diǎn):看能不能拿到正常的灰色收入。第三點(diǎn)就看情況了,比如有些客戶(hù)的配件無(wú)法三包,你可以想辦法給與處理,客戶(hù)付一半的費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用就是可以自己得的。當(dāng)然前提是你能搞定三包員的情況下。
相關(guān)崗位暫無(wú)招聘信息,小編給大家伙收集到南寧高薪工作,大家看看吧。
二、如何做好一名服務(wù)顧問(wèn)
做服務(wù)顧問(wèn),首先要讓自己變得專(zhuān)業(yè),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)作為積淀是沒(méi)有辦法服務(wù)好客戶(hù)的。并且要做到面面俱到。做服務(wù)顧問(wèn)很考驗(yàn)人,你的協(xié)調(diào)能力要強(qiáng)(和各個(gè)部門(mén)之間協(xié)調(diào)好,可以讓你事半功倍,相反則寸步難行)相信我,即使一個(gè)人的能力再?gòu)?qiáng),當(dāng)所有人都不配合你的時(shí)候,你一無(wú)是處。
對(duì)顧客的態(tài)度要謙卑要尊重但不是低聲下氣,要充分建立自信,還有就是微笑,別小看微笑,你可以試試,它會(huì)起到很大的助力作用。服務(wù)顧問(wèn)重要的就是服務(wù),所以你要建立良好精細(xì)的客戶(hù)檔案,記住顧客的姓(適個(gè)人能力),這樣的話(huà)會(huì)讓顧客很開(kāi)心,因?yàn)槟阌涀×怂ㄋW龇?wù)顧問(wèn)最重要的是細(xì)心、還有就是注意細(xì)節(jié),你都精心的做到了,那么你會(huì)成為一名很好的服務(wù)顧問(wèn)。
三、服務(wù)顧問(wèn)工作內(nèi)容
(一)負(fù)責(zé)協(xié)助廠(chǎng)長(zhǎng)接待車(chē)主,受理車(chē)主維修項(xiàng)目;
(二)負(fù)責(zé)協(xié)助廠(chǎng)長(zhǎng)分配進(jìn)廠(chǎng)維修車(chē)輛,并做好登記工作;
(三)負(fù)責(zé)工時(shí)及配件報(bào)價(jià);
(四)負(fù)責(zé)與客戶(hù)協(xié)調(diào)溝通零配件的供應(yīng)方式及價(jià)格、車(chē)輛維修進(jìn)度;
(五)負(fù)責(zé)換油保養(yǎng)車(chē)輛的里程貼的粘貼;
(六)負(fù)責(zé)受理車(chē)主的附加要求,新增加維修項(xiàng)目與客戶(hù)溝通;
(七)負(fù)責(zé)鑰匙的保管和傳遞;
(八)負(fù)責(zé)出廠(chǎng)車(chē)輛的驗(yàn)收并且與客戶(hù)的交車(chē)工作。
以上就是小編收集整理的有關(guān)南寧服務(wù)顧問(wèn)的全部?jī)?nèi)容,希望可以幫助到有需要的小伙伴。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人們購(gòu)買(mǎi)東西也更加注重服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)然作為服務(wù)業(yè)之一的服務(wù)顧問(wèn),自然要做好各方面的服務(wù)工資,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。服務(wù)顧問(wèn)的待遇還是很不錯(cuò)的,有興趣的小伙伴可以到桂聘APP了解相關(guān)信息鴨。
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