柳州客房樓層服務(wù)員工資 樓層服務(wù)員崗位職責(zé)

  • 作者:月亮灣灣
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大家都知道柳州是一座工業(yè)名城,工業(yè)基礎(chǔ)雄厚,工業(yè)的發(fā)展已經(jīng)有上百年的歷史。如今的柳州也是我國五大工業(yè)重鎮(zhèn)之一,更是五大汽車品牌的生產(chǎn)基地。柳州除了工業(yè)了得外,旅游產(chǎn)業(yè)也發(fā)展的很好。這一點(diǎn)從柳州遍布的酒店就能看出來。不論是豪華型酒店還是經(jīng)濟(jì)型旅館,每一間客房都被服務(wù)員打掃得干干凈凈。今天小編就帶大家一起來看看柳州客房樓層服務(wù)員工資怎么樣吧。

一、柳州客房樓層服務(wù)員工資

客房服務(wù)員主要指為賓館或酒店的客房提供清潔及為住戶提供生活幫助的服務(wù)人員。其主要工作包括:清潔并檢查客房、補(bǔ)充用品、為客人提供服務(wù) 、清潔用品使用及保養(yǎng)、檢查客人遺留物及客房內(nèi)貴重物品、確保工作區(qū)域的安全。本職業(yè)共設(shè)三個(gè)等級(jí),分別為:初級(jí)(國家職業(yè)資格五級(jí))、中級(jí)(國家職業(yè)資格四級(jí))、高級(jí)(國家職業(yè)資格三級(jí))。柳州客房樓層服務(wù)員一個(gè)月多少錢?拿3K-4.5K工資的占比最多,達(dá) 47.7%。

小編還給大家介紹一些柳州服務(wù)員的招聘信息,感興趣的話可以多多關(guān)注哦。

二、樓層服務(wù)員崗位職責(zé)

樓層服務(wù)員崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn):

1. 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,并且提供對(duì)客服務(wù)。

2. 管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。

3. 負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。

4. 負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。

5. 負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。

6. 負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。

7. 負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。

8. 完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。

三、樓層服務(wù)員招聘要求

1、自然條件:男女不限, 18-40歲,形象良好,無傳染性疾病,無紋身等。需要持健康證才能上崗。

2、文化程度:高中以上學(xué)歷。

3、工作經(jīng)驗(yàn):無要求,面試合格后,會(huì)統(tǒng)計(jì)組織上崗前的培訓(xùn),成績合格才能上崗。

4、語言能力:普通話流利,沒有方言口音,不能罵臟話,不能與客人吵架。酒店客房基本英語對(duì)話要熟悉,遇到外賓不怯場。

5、業(yè)務(wù)素質(zhì):具有良好的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。

好了,以上就是小編今天給大家分享的關(guān)于柳州客房樓層服務(wù)員工資、樓層服務(wù)員崗位職責(zé)的所有內(nèi)容。相信大家看完這篇文章后,對(duì)客房樓層服務(wù)員工資有了更多的了解。如果大家對(duì)服務(wù)員的工作感興趣,想來柳州做服務(wù)員的工作,就請(qǐng)關(guān)注桂聘網(wǎng),這里有大量的工作機(jī)會(huì)等著你哦。


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