南寧超市導(dǎo)購工資待遇 導(dǎo)購崗位職責(zé)
- 作者:故夢(mèng)
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對(duì)于導(dǎo)購這個(gè)工作崗位,想必大家都有一定的了解。導(dǎo)購的工作內(nèi)容是比較單一的,負(fù)責(zé)指導(dǎo)顧客選購商品、為顧客答疑解惑等等內(nèi)容。在很多大型超市里,我們都能夠看到導(dǎo)購員,他們認(rèn)認(rèn)真真的工作,希望在自己的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,那大家了解過導(dǎo)購員的薪資待遇怎么樣嗎?接下來,小編為大家整理了南寧超市導(dǎo)購工資待遇以及導(dǎo)購崗位職責(zé)的知識(shí),一起來看看吧!
一、南寧超市導(dǎo)購工資待遇
南寧導(dǎo)購工資待遇怎么樣?對(duì)比南寧平均工資 ¥5.7K,低 9.3% 。數(shù)據(jù)可信度高。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
南寧導(dǎo)購一個(gè)月多少錢?拿 4.5K-6K 工資的占比最多,達(dá) 43.2%,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
小編整理了一些信息,大家可以看看呀。
二、導(dǎo)購崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)專柜整體形象、活化產(chǎn)品陳列,保持專柜整體店面整潔;
2、掌握銷售技巧、銷售禮儀,接待流程;
3、積極主動(dòng)與顧客交流,使用銷售技巧營造顧客參與氛圍,提高顧客購買欲望,增加銷售額;
4、上下班對(duì)貨物進(jìn)行盤點(diǎn),制定日、周、月銷售報(bào)表;
5、促銷活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行;
6、對(duì)貨物的增補(bǔ)及時(shí)上報(bào)并追蹤;
7、及時(shí)向上反饋顧客的各類有效信息;
8、對(duì)成交顧客建立檔案管理,并定期進(jìn)行回訪。
三、導(dǎo)購要注意什么細(xì)節(jié)
1、正確迎客
把握 “5米關(guān)注,3米注視,1米搭話” 的技巧。
當(dāng)顧客在看商品(或附近其他品牌產(chǎn)品)的時(shí)候開始關(guān)注他的動(dòng)向。珍惜和顧客搭訕,拉近關(guān)系的機(jī)會(huì)把顧客 “攔截” 下來。
2、縮小顧客購買范圍
為減少自己盲目為顧客介紹產(chǎn)品,在介紹商品的前面,為主動(dòng)詢問顧客的一些背景情況,例如,家里有幾口人,想購買一款什么類型的產(chǎn)品?
3、挖掘顧客心理
一定要主動(dòng)縮小顧客購買范圍,幫助自己把銷售行為集中,避免介紹的盲目性。
4、幫顧客選擇產(chǎn)品
幫助顧客做主,把顧客帶到了自己主銷,把有銷售價(jià)值的商品前。許多顧客在選擇產(chǎn)品時(shí)并沒有多少主見關(guān)鍵在于我們?nèi)绾我龑?dǎo)他們。
5、說出產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)
點(diǎn)出商品與眾不同的方面。
例如:
把握著消費(fèi)者虛榮,要面子的心理和虛榮感,強(qiáng)調(diào)出這款的高檔和時(shí)尚,暗示 購買這款商品代表消費(fèi)的檔次和品位。為點(diǎn)出某款商品優(yōu)勢(shì),可以適當(dāng)犧牲鄰 邊那款質(zhì)差,過時(shí)的商品來襯托。
一定要把握綠葉襯托紅花的度,不能因?yàn)橄脘N售這款產(chǎn)品把另一款貶得一無是 處。抓住顧客普遍關(guān)心的問題。把握 “人有我亦有,人無我卻有 ” 的銷售技巧, 一定要記得在顧客最關(guān)心的問題上著重強(qiáng)調(diào)我們和別人的差異處,優(yōu)勢(shì)處。
6、讓顧客感受產(chǎn)品,提出異議
讓顧客能注意質(zhì)量上細(xì)節(jié),主動(dòng)參與進(jìn)來。發(fā)現(xiàn)一些問題,才能有效溝通,詳細(xì)分析留給顧客深刻印象。要讓顧客充分參與進(jìn)來,逐漸與顧客達(dá)成互動(dòng)。
7、某些時(shí)候要扮演專家角色
從一個(gè)專業(yè)人士的角度分析產(chǎn)品,必須強(qiáng)調(diào)自身和競(jìng)爭品牌賣點(diǎn)不同之處。留給顧客深刻的思考與記憶。人都是第一深刻印象的東西最容易產(chǎn)生好感,先下手為強(qiáng)為顧客樹立購買的標(biāo)準(zhǔn)。
8、不一味介紹產(chǎn)品,要注意顧客表現(xiàn)
如果把產(chǎn)品賣點(diǎn)都講了,顧客聽會(huì)不會(huì)累?這要看看顧客的興趣和參與性。若顧客依然很認(rèn)真,而且能跟著你的動(dòng)作走,那就接著陳述。
若顧客已經(jīng)心不在焉,要離開了,這時(shí)必須趕快改變策略。如拿出顧客檔案登記本,讓顧客看到很多人也購買了類似款產(chǎn)品,最好說出多個(gè)購買者所住的小區(qū)和地點(diǎn)。
9、不轉(zhuǎn)移目標(biāo)顧客
假設(shè)我們導(dǎo)購給男顧客講解產(chǎn)品時(shí),有位女顧客非常專注認(rèn)真聽著產(chǎn)品知識(shí)。這時(shí)不要轉(zhuǎn)移目標(biāo),否則前功盡棄,只需對(duì)這位女顧客微笑下,然后對(duì)原來男顧客繼續(xù)講解。千萬不要丟了西瓜撿芝麻。
10、誘導(dǎo)顧客下決心購買
及時(shí)詢問顧客感覺這款商品如何,不失時(shí)機(jī)地傳遞如果現(xiàn)在購買有什么好處,幫他下決心等。當(dāng)顧客一再關(guān)心,售后問題,贈(zèng)品問題,價(jià)格問題時(shí),基本上已經(jīng)看中了該產(chǎn)品了。
只是還有一點(diǎn)擔(dān)心,這時(shí)通過贈(zèng)品優(yōu)勢(shì),讓價(jià)格讓步,銷售強(qiáng)調(diào)等方式進(jìn)一步確認(rèn)顧客到底買不買。假如顧客看了產(chǎn)品后,要去看一下其他品牌的產(chǎn)品,這時(shí)可以運(yùn)用 "是,但是 ” 法。
先同意 ”您的想法當(dāng)然對(duì),貨比三家不吃虧,但是,您在看看.......”通過一個(gè) “但是 ” 重新提供新的賣點(diǎn)或引導(dǎo)其看其他贈(zèng)品再次吸引顧客的注意力。
若實(shí)在留不住顧客,不妨試探地問他還有哪些方面不滿意,是贈(zèng)品還是產(chǎn)品本身?最后不要忘記說一句?!?您回來時(shí),我一定給你一定的優(yōu)惠?!?但切記不要告訴他優(yōu)惠的幅度。
相應(yīng)留有余地,給其可能再次回到你的展臺(tái)前一個(gè)有力的理由。顧客要走時(shí),一定要想辦法攔住他,或者給他留個(gè)返回的懸念或理由。
好了,以上就是“南寧超市導(dǎo)購工資待遇 導(dǎo)購崗位職責(zé)”的全部內(nèi)容了,希望對(duì)大家有幫助呀。南寧是一個(gè)發(fā)展前景比較廣闊的城市,有很多善良大方的人們,還有很多資質(zhì)比較好的企業(yè)。如果大家想到南寧這個(gè)城市尋找工作的話,推薦大家到桂聘APP看看相關(guān)的工作招聘信息哦。
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