桂林酒店前臺工資怎么樣 酒店前臺工作內(nèi)容

在桂林這所城市酒店前臺這一份工作是非常普遍的，我們都知道桂林是一所聞名于國內(nèi)外的旅游城市，每年來桂林旅游的人特別多，來到桂林最先要解決的就是住宿問題，一般游客都會預(yù)定酒店或者民宿，然后去到酒店民宿辦理入住手續(xù)，就可以去游玩和觀賞桂林美麗的山水了。因此從事酒店前臺這份崗位的人是非常多的，并且酒店前臺這份工作是比較輕松的，有朋友想要從事酒店前臺這份工作嗎？隨便去桂林的一家酒店問問可能就能應(yīng)聘上哦。

一、 桂林酒店工資水平

對比桂林平均工資 ￥5.1K，低 32.9% 。數(shù)據(jù)可信度一般。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。平均工資 ￥3.4K，其中拿 3K-4.5K 工資的占比最多，達(dá) 52%，數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

2022年桂林酒店前臺平均工資 ￥3.4K，2022年工資高于2021年，較2021年增長了3%。2021年工資 ￥3.3K，2020年工資 ￥3.3K，2019年工資 ￥3.3K，2018年工資 ￥3.5K，2017年工資 ￥2.7K，2016年工資 ￥3.7K，2015年工資 ￥2.5K，2014年工資 ￥2.3K。數(shù)據(jù)統(tǒng)計依賴于各大平臺發(fā)布的公開數(shù)據(jù)，系統(tǒng)穩(wěn)定性會影響客觀性，僅供參考。

二、 酒店前臺工作內(nèi)容

1、客人及潛在客人入住前的電話等問詢接待

大部分人已經(jīng)習(xí)慣在旅行前或出差前，先提前了解、對比一下可選范圍內(nèi)的酒店情況，出發(fā)前就通過電話詢問酒店的交通、環(huán)境、相關(guān)設(shè)施和服務(wù)等情況非常普遍；

另一方面，客人通過第三方平臺預(yù)定酒店時，旅行社、第三方平臺除了跟酒店的銷售人員進(jìn)行聯(lián)系和確認(rèn)之外，有時候也會跟酒店前臺進(jìn)行聯(lián)系、確認(rèn)。

這些都是酒店前臺的主要工作之一。

2、客人等待區(qū)和酒店大堂客人需求的隨時關(guān)注及主動幫助，并做好基本服務(wù)

對客人等待區(qū)和酒店大堂的管理主要包括兩大方面：

第一個方面是等待區(qū)、大堂的衛(wèi)生、物品擺放情況的關(guān)注和處理。確保等待區(qū)鮮花、雜志、飲用水、抽紙等物品的供應(yīng)并保持一個比較良好的狀態(tài)，檢查對應(yīng)區(qū)域的衛(wèi)生情況，若發(fā)現(xiàn)有水漬或者垃圾，及時通知清潔人員處理；

第二個就是隨時關(guān)注大堂和休息區(qū)內(nèi)客人的動向，并在客人可能需要有相關(guān)幫助的時候，主動詢問有什么需要幫助的。

3、辦理客人的入住、退房手續(xù)

這是每一名酒店前臺最重要的工作職責(zé)。

在客人進(jìn)店時，根據(jù)客人的需求快速為其登記好入住信息，并安排合適的房間，準(zhǔn)確指引客戶找到房間入?。?/p>

在客人打算退房時，及時通知客房服務(wù)人員清點房間物品并進(jìn)行打掃，并快速辦理好退房手續(xù)。

三、 桂林酒店前臺職責(zé)

1、負(fù)責(zé)接待賓客，接受并處理客人的網(wǎng)上預(yù)訂訂單，接受客人的電話問詢，為其提供房間訂退、酒店入住等服務(wù)；

2、負(fù)責(zé)核查客人的相關(guān)信息，按照酒店入住要求對客人的個人資料進(jìn)行登記，并注意為客人保護(hù)隱私；

3、負(fù)責(zé)為已入住的客人提供必要的幫助，合理解決客人入住期間所遇到的問題；

4、負(fù)責(zé)維護(hù)和保持酒店前臺的衛(wèi)生清潔，保持良好的形象；

5、負(fù)責(zé)接受酒店各類設(shè)備設(shè)施的維修報備并及時提供給相關(guān)人員進(jìn)行解決；

6、負(fù)責(zé)及時統(tǒng)計客人退訂房間的信息，掌握酒店當(dāng)前可提供的客房數(shù)量，并認(rèn)真細(xì)致地做好交接班工作。

小編從桂聘APP整理了一些桂林相關(guān)的工作，大家可以看看哦。

在本篇文章中小編為大家搜索到了桂林酒店前臺工資怎么樣的全部內(nèi)容。給客人辦理入住和退房手續(xù)，是一名酒店前臺最重要的工作職責(zé)之一，如果給客人辦理入住和退房手續(xù)給客人留下深刻的印象，還會招攬很多的回頭客的。最后如果大家要了解桂林招聘工作崗位，可以我們的桂聘上去了解相關(guān)的情況，小編相信桂聘APP會給出更專業(yè)的回答。