南寧服務(wù)業(yè)收銀員工資待遇 收銀員崗位職責(zé)
- 作者:月亮灣灣
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相信大家對收銀員并不陌生,畢竟現(xiàn)代社會,大家都不可避免的會消費。逛商場買衣服,會去收銀臺結(jié)賬。去餐廳吃飯,會去收銀臺買單。哪怕是進入超市買菜,如果不在收銀處結(jié)賬,就無法把菜帶回家。收銀員的工作就是時時刻刻都在跟錢打交道,工作時候要求收銀員必須全神貫注。否則容易算錯錢。收銀員作為最典型的服務(wù)行業(yè),他們的薪資怎么樣呢?今天小編就帶大家一起來看看南寧服務(wù)員收銀員工資待遇怎么樣吧。
一、南寧服務(wù)業(yè)收銀員工資待遇
南寧從事服務(wù)員的收銀員工資待遇,收銀員平均工資為3516元/月(截止2019年),其中46%的工資收入位于區(qū)間3000-4000元/月,33%的工資收入位于區(qū)間3000元/月以下。據(jù)分享數(shù)據(jù)統(tǒng)計,服務(wù)行業(yè)的收銀員平均年終獎為1000元。收銀員的工作看起來雖然不起眼,但是對公司來說卻很重要,是公司經(jīng)營收入的主要來源。做收銀員最大的要求就是要仔細(xì)細(xì)心,不要把錢算錯。服務(wù)行業(yè)的收銀員一般都是兩班倒的班次。
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二、收銀員崗位職責(zé)
1、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
2、準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?;收到偽鈔自賠。
3、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,不得以長補短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
4、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、信用卡票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進行凳記,主管級簽名才有效。
三、收銀員注意事項
1、收銀臺收銀員結(jié)賬效率要快
買單時,如果收銀員讓顧客等待1分鐘,顧客會往往會感覺等待了5分鐘。特別是在用銀行卡結(jié)賬時,收銀員在處理pos機時,稍不注意就會讓顧客產(chǎn)生久等的感覺。所以,為了店鋪運營著想,收銀員應(yīng)放快手腳,做到又快又準(zhǔn),提高結(jié)賬效率。
2、結(jié)束營業(yè)時,收銀員可以角色扮演感受
不親自體驗一件事情,是無法得到最為真實感受的。每天便利店營業(yè)結(jié)束時,收銀員可親自從店鋪正門進入,試著將在整個便利店走動,巡店四周觀察,看看哪里有不足的地方,按照走動路線來調(diào)整商品,提高顧客的服務(wù)體驗。
3、收銀臺后面應(yīng)保證干凈整潔
如果收銀臺背后堆積著亂放的商品和雜亂無章的票據(jù),顧客看到會是怎樣的想法,你我心照不宣。每個人都希望看見明亮整潔的收銀臺,這樣會使舒適感會倍增。另外,如果倉庫裸露在外,不僅讓人難以行走,也會讓顧客產(chǎn)生不安的情緒。
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