南寧電子商務(wù)物流工資待遇 電商物流客服工作職責(zé)


隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,電子網(wǎng)絡(luò)也不斷在發(fā)展,可以說(shuō)抓住了電子網(wǎng)絡(luò)的走向就相對(duì)于抓住了商機(jī),隨著電子商務(wù)業(yè)的日益興盛,電子商務(wù)這一職業(yè)的薪酬水平還有大幅上升的空間,電子商務(wù)的就業(yè)前景也是比較明朗可期。電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段,以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。目前來(lái)說(shuō)在各個(gè)城市電子物流已經(jīng)是必不可少的一個(gè)生活環(huán)節(jié),自然而然的電子商務(wù)客服也就成為了每個(gè)電子商務(wù)公司的必備崗位,所以對(duì)于電子商務(wù)客服的需求也是比較多的,那么就和小編一同來(lái)看一下吧。

一、南寧電子商務(wù)物流工資待遇

平均工資 ¥3.8K,其中拿 3-4.5K 工資的占比最多,達(dá) 100%,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開(kāi)薪酬。

以下是小編找到一些在南寧物流的工資待遇情況,小伙伴們可以參考一下噢,

二、南寧跨境電商物流客服工作職責(zé)

1. 配合運(yùn)營(yíng)處理客戶反饋的售前/后問(wèn)題,負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶日常貨物狀態(tài)的查詢及反饋;

2. 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和處理貨物操作過(guò)程中各種異常,配合運(yùn)營(yíng)處理價(jià)格問(wèn)題、貨損問(wèn)題、快遞異常等問(wèn)題;

3. 負(fù)責(zé)聯(lián)系目的站代理跟蹤貨物狀態(tài)及督促系統(tǒng)資料錄入;

4. 負(fù)責(zé)分析、整理歸納客戶反饋的各種售后問(wèn)題起因,處理各種報(bào)表,及時(shí)上報(bào)給上級(jí)主管,并協(xié)助制定處理類似問(wèn)題的方案;

5. 協(xié)助客服組的其他同事做好公司客服條線的其他事宜,維護(hù)好客戶關(guān)系;

三、電子商務(wù)的工資待遇

截至2021年4月25日,電子商務(wù)類崗位平均月薪電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)最高,平均為19400元。

電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)理平均為14000元

亞馬遜運(yùn)營(yíng)平均為8800元

電商運(yùn)營(yíng)平均為8500元

亞馬遜運(yùn)營(yíng)專員平均為8400元

跨境電商運(yùn)營(yíng)平均為7700元

外貿(mào)業(yè)務(wù)員平均為7500元

電商運(yùn)營(yíng)專員平均為6900元

網(wǎng)絡(luò)推廣專員平均為6500元

電商客服平均為5600元

運(yùn)營(yíng)助理平均為5600元

電商運(yùn)營(yíng)助理平均為5500元。

電子商務(wù)類崗位平均薪酬為9000元/月。隨著資歷與能力的提升,薪酬會(huì)有較大的上升空間。

從小編的介紹可以看得出來(lái),電子商務(wù)類得崗位工資待遇還是比較不錯(cuò)的,雖然不同城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不同,由此的工資待遇不一致,但結(jié)合數(shù)據(jù)分析可以看出,電子商務(wù)這一崗位的需求和待遇可以成正比,但是電子商務(wù)也需要一定的職業(yè)技能,也是一份比較有挑戰(zhàn)的工作,大家可以嘗試了解以下,培養(yǎng)自己的專業(yè)技能和自己的綜合能力多考慮噢。


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