南寧機場票務(wù)工資待遇 機場票務(wù)職責(zé)
- 作者:平安著鑫鑫
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在機場等候飛機是許多人出行時的常態(tài),因為機票的價格還是處于大部分人可以承受范圍之內(nèi)的,比起其他公共交通工具,乘坐飛機是一個效率比較高的出行方式,而且不同的航空公司能夠為乘客提供的服務(wù)也是不一樣的,有些航空公司就為乘客提供的餐食出名,在機場這樣一個偌大的公共空間,為了能夠更好的服務(wù)來自四面八方的乘客,自然也存在許多崗位,小編今天想為大家介紹的是機場票務(wù)這份工作,南寧機場票務(wù)工資待遇怎么樣呢?一起來看看吧!
一、南寧機場票務(wù)工資待遇
南寧機場票務(wù)工資待遇如何?
機場售票員在全國的平均月薪為¥7,517,中位數(shù)為¥6,839,其中¥2k-7k工資占比最多,約57%。
工資大約在6千至8千元。根據(jù)查詢南寧機場員工薪資待遇得知,南寧機場票務(wù)工資待遇是6千至8千元,有五險一金,節(jié)假日福利多。
南寧機場是廣西南寧市吳圩鎮(zhèn)的國際機場,是4E級軍民合用國際機場。
小編為大家找來了南寧票務(wù)的招聘信息,一起來看看吧!
二、機場票務(wù)職責(zé)
1、負責(zé)接聽熱線國內(nèi)、國際機票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中;
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識及操作流程,獨立處理國內(nèi)、國際單程、聯(lián)程、往返程預(yù)訂業(yè)務(wù); 為客戶提供專業(yè)、熱情、周到、貼切的優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證客戶享受服務(wù)的及時、準(zhǔn)確性;
3、能準(zhǔn)確為客戶下預(yù)訂單、能對客戶所咨詢國內(nèi)、國際機票預(yù)訂及其它相關(guān)業(yè)務(wù)給予準(zhǔn)確、專業(yè)的解答;
4、及時對客戶信息進行核對、更新和完善,保證客戶信息的完整性和準(zhǔn)確性。
1、航空票務(wù)員經(jīng)過兩個月的短期培訓(xùn)后上崗,負責(zé)接聽熱線國內(nèi)、國際機票預(yù)訂業(yè)務(wù),保持電話暢通,服務(wù)用語規(guī)范、聲線甜美、語速適中
2、熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識及操作流程,通過航空專業(yè)三字代碼和指定地區(qū)二字代碼為需要乘坐飛機的人員完成對機票的預(yù)定、改簽、退票、往返、軍殘票、幼兒票等業(yè)務(wù);
3、一般航空票務(wù)員是在各大航空公司或者票務(wù)公司上班,航空公司一般是在東方航空、南方航空、海南航空、國航等,票務(wù)公司一般就是在飛豬、攜程、途牛等。
三、坐飛機的流程
首先,要到先在網(wǎng)上、電話,或者是在現(xiàn)場購買。購買完成后,由于是第一次坐飛機,最好提前一個半小時到,注意帶上身份證和自己的行李,根據(jù)機場指示進入入口,到取票機器上取票。
辦理登機手續(xù):就是換登機牌,看看自己的航班在那柜臺辦理,帶上身份證和機票換登機牌。如果有大件行李,就需要辦理托運。
過安檢:到安檢通道去,把機票的旅游聯(lián)、登機牌和身份證交給安檢,如果沒有問題就會在登機牌上蓋章,然后行李就可以從安檢門旁的X光安檢機過去,自己從安檢門通過。
候機:看看自己的登機牌在哪個登機口登機,找到對應(yīng)候機廳,然后等待廣播通知登機。
登機:聽到廣播后,在登機口會有服務(wù)人員撕登機牌,就可以跟著別人上飛機了,在登機牌上看看自己坐哪里,找到位置,要記得關(guān)機喔。
在這篇文章中,小編為大家介紹了南寧機場票務(wù)這份工作的工資待遇的信息,與此同時,小編還為大家簡要的介紹了機場票務(wù)這份工作的工作內(nèi)容的信息,在文章的最后,小編還為大家提供了坐飛機的流程的信息,希望對大家有幫助呀。也祝福大家能有愉快的飛行體驗!桂聘還有許多新鮮的招聘信息,快來看看吧!
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