桂林物業(yè)客服主管的工資待遇 物業(yè)客服主管崗位職責

如果大家在正規(guī)的小區(qū)里面生活，那么大家大概率都會接觸到物業(yè)，他們的存在能夠幫助住戶們解決不少的煩惱，理所應當的，他們也會收取一定的費用，每當住戶之間有糾紛，或者小區(qū)內的基礎設施出現了故障沒有辦法正常運行的時候，我們都可以打物業(yè)的電話，然后他們會快速的反應，花錢買服務，人們也會比較輕松，物業(yè)里面也存在許多崗位，經常與住戶對接的崗位恐怕就是客服了，客服也是有管理級別存在的，小編今天想為大家介紹的就是桂林物業(yè)客服主管的工資待遇，現在就一起來看看吧！

一、桂林物業(yè)客服主管的工資待遇

桂林物業(yè)客服主管的工資待遇如何？￥6-8K / 最多人拿

數據統(tǒng)計來自近一年 6257 份職位樣本，截至 2023-09-03

薪酬區(qū)間: 2 - 15K，其中 6-8K 的崗位最多占 47.3%

說明：物業(yè)客服主管一個月多少錢？ 拿 6-8K 工資的占比最多，達 47.3%，數據統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

說明：物業(yè)客服主管工資待遇怎么樣？對比平均工資 ￥11.1K，低 39.6% 。數據可信度高。數據統(tǒng)計依賴于各平臺發(fā)布的公開薪酬，僅供參考。

小編為大家找來了桂林主管的招聘信息，一起來看看吧！

二、物業(yè)客服主管崗位職責

1、主持客戶服務中心工作，執(zhí)行和完善客戶服務中心有關規(guī)章制度、服務標準、作業(yè)流程、績效考核辦法及緊急情況應急預案并組織實施。

2、負責客戶投訴事宜協(xié)調處理，對重大客戶投訴及時向所在項目領導及公司相關部門匯報，同時跟蹤處理結果。

3、負責重大報事報修、投訴、委托及合理化建議的跟蹤處理。

4、負責轄區(qū)內各項社區(qū)文化活動的策劃、組織、實施。

5、負責管理項目的業(yè)主論壇發(fā)言監(jiān)督、管理。協(xié)調業(yè)主的各項矛盾糾紛，并定期對業(yè)主進行訪問，及時了解業(yè)主需求、改進提高客服工作。定期開展業(yè)主滿意度調查。

6、督導檢查客服前臺、監(jiān)控中心等各崗位的'工作記錄，將全面質量管理體系落到實處。

7、負責統(tǒng)籌各類費用收取收，欠費催收。協(xié)助公司財務管理部進行財務檢查。編制月收費報表。負責收費單據的保管及帳務處理。

8、負責客戶服務中心內部管理工作。

三、物業(yè)公司有哪些崗位

物業(yè)公司一般分成行政管理層和物業(yè)管理層兩個部分。行政管理層主要包括公司高級管理人員和人力資源、后勤、質量管理等事務，物業(yè)管理層主要是為各個項目提供物業(yè)管理服務工工作。

1、行政管理層崗位

最高決策層：總經理、副總經理

高級管理崗位：行政總監(jiān)、總工程師、財務總監(jiān)、人力資源總監(jiān)

普通管理崗位：辦公室（辦公室主任、后勤主管）、采購部、人力資源部（人事專員、培訓專員等）、總工辦、企劃部、質管部、開發(fā)部、財務部等等各個部門經理及普通工作人員。

2、物業(yè)管理層崗位

最高管理層：項目經理（物業(yè)處主任）、項目助理

業(yè)務部門：客戶服務部、綠化清潔部（經理、保潔主管、綠化主管、保潔員、綠化員）、工程維修部、安全保衛(wèi)部、租賃部（業(yè)務經理）、財務（收費）部（主管會計、出納）、質檢部（質檢專員）等等。

在這篇文章之中，小編為大家介紹了桂林市物業(yè)客服主管的工資待遇的具體信息，與此同時，小編還為大家找來了物業(yè)公司存在的一些崗位，如果大家具備這些崗位的招聘要求，那么入職物業(yè)公司也是一個很好的就業(yè)方向，畢竟圍繞著人們需求并且時常需要與人們打交道的工作還是難以被取代的，希望這個信息對大家有用。