廣西南寧五星級(jí)酒店有哪些 酒店崗位情況


很多朋友在旅游的時(shí)候,都會(huì)選擇一些酒店進(jìn)行入住。但是酒店之間也是有等級(jí)區(qū)別的,等級(jí)越高的酒店,服務(wù)質(zhì)量越好,而且相關(guān)的環(huán)境也是很不錯(cuò)的,但是價(jià)格相對(duì)于其他普通的酒店來(lái)說(shuō)就會(huì)比較貴,但是如果大家追求高品質(zhì)的酒店需求的話,一定要考慮五星級(jí)酒店哦。那么大家了解廣西南寧五星級(jí)酒店有哪些的相關(guān)信息嗎?接下來(lái)小編就跟大家來(lái)聊一聊廣西南寧五星級(jí)酒店有哪些的相關(guān)情況,希望可以幫助到大家。

一、廣西南寧五星級(jí)酒店有哪些

五星級(jí):南寧飯店、沃頓國(guó)際大酒店、明園新都酒店、邕江賓館。準(zhǔn)五星:三月花國(guó)際大酒店、紅林大酒店、馬可波羅假日酒店。

五星級(jí)指的是酒店綜合水平達(dá)五星的酒店。酒店星級(jí)的劃分以酒店的建筑、設(shè)施設(shè)備、功能及管理、服務(wù)水平為依據(jù)。

具體的評(píng)定辦法按照國(guó)家旅游局頒發(fā)的設(shè)施設(shè)備評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)、清潔衛(wèi)生評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),賓客意見(jiàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)等執(zhí)行。

總服務(wù)臺(tái)提供酒店服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、酒店價(jià)目表、中英文本市交通地圖,全國(guó)旅游交通地圖、本市和全國(guó)旅游景點(diǎn)介紹、各種交通工具時(shí)刻表、報(bào)刊雜志等。

接下來(lái)小編也為大家整理了南寧酒店相關(guān)的高薪工作,感興趣的可以點(diǎn)擊查看。

二、酒店崗位情況

酒店的部門(mén)包括:前廳部、客房部、餐飲部、娛樂(lè)部、保安部、銷(xiāo)售部、人事部、財(cái)務(wù)部、后勤部、行政部、工程部、采購(gòu)部,另外還要一些小的部門(mén)。部門(mén)不同,所應(yīng)聘的要求也是不同的。

前廳部:接待訂房、散客入住客人,接待團(tuán)隊(duì),辦理問(wèn)詢(xún),寄存行李,處理訂房,處理投訴。部分酒店將前廳收銀也列為正常管理之內(nèi)。

要求學(xué)歷:中專(zhuān)以上,外形端正,五官端正,男172cm,女160cm以上,身無(wú)明顯疤痕,無(wú)可見(jiàn)紋身,有英語(yǔ)基礎(chǔ),裸視1.2以上,表達(dá)流利,耳目聰醒。年齡:20-28歲左右,通常大過(guò)28歲的,都轉(zhuǎn)后臺(tái)來(lái)做訂房啦。

客房部:清掃客房、日常報(bào)修,預(yù)訂會(huì)議室、安排場(chǎng)地布置,辦理入退房手續(xù),預(yù)訂鮮花,清洗布草等。要求:服務(wù)員要求初中以上,合法公民,無(wú)殘疾,男170cm女158以上,能吃苦??头坎课膯T:要求高中學(xué)歷以上,會(huì)操作電腦,熟練打字,辦公操作等,外貌清新端正,必須女性。年齡:18-38歲。

餐飲部:分為中餐、西餐還有特色餐廳如日式餐廳等,合為一個(gè)部門(mén),通常是獨(dú)立管理核算,接訂餐宴,會(huì)議室預(yù)訂,場(chǎng)地布置,外賣(mài)團(tuán)體訂餐安排等。要求:男170女158cm以上,初中畢業(yè)學(xué)歷,外形端正,身無(wú)殘疾,無(wú)可見(jiàn)紋身,表達(dá)流利;年齡:18-25歲左右。

三、酒店前臺(tái)崗位職責(zé)

1、接待員應(yīng)保持良好的儀容、儀表,站立服務(wù),目視前方隨時(shí)微笑迎候客人光臨。

2、根據(jù)要求合理安排房間,辦理客人住宿時(shí)間不超過(guò)3分鐘。

3、各類(lèi)報(bào)表填寫(xiě)清楚,及時(shí)將賓客的抵離時(shí)間,各種活動(dòng)安排通知有關(guān)部門(mén),保證銜接無(wú)差錯(cuò)。

4、按服務(wù)規(guī)程做好代客留言、信件收發(fā)及各項(xiàng)代辦等工作并有記錄。

5、處理訪客查詢(xún)不超過(guò)3分鐘,郵件分送不超過(guò)30分鐘,磁卡門(mén)匙制作不超過(guò)1分鐘。

6、接聽(tīng)電話鈴響不超過(guò)2聲,并使用規(guī)范禮貌。

7、接受電話訂房及到店訂房。

8、保持臺(tái)內(nèi)擺放整齊及周?chē)h(huán)境干凈。

9、做好各項(xiàng)工作的交班,確保清楚。

以上就是小編為大家整理的廣西南寧五星級(jí)酒店有哪些的相關(guān)信息,希望可以幫助到大家。小編認(rèn)為,廣西南寧五星級(jí)酒店還是很多的,如果大家來(lái)南寧游玩的話,入住酒店可以考慮這幾家五星級(jí)酒店哦。如果大家想了解更多關(guān)于南寧的工作信息,請(qǐng)多多關(guān)注桂聘,小編會(huì)為大家更新更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。


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