桂林4a酒店服務(wù)員工資待遇 酒店服務(wù)員工作內(nèi)容
- 作者:故夢(mèng)
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桂林是一個(gè)旅游城市,有很多大大小小的酒店,人們來桂林旅游之前,可以通過網(wǎng)上APP來進(jìn)行酒店的預(yù)訂。一般來說,酒店都會(huì)配備有一定數(shù)量的服務(wù)員、清潔工,他們的工作職責(zé)就是保障酒店的干凈整潔,為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。不知道大家對(duì)服務(wù)員的薪資待遇有多少了解呢?服務(wù)員是一個(gè)比較常見的工作崗位,很多地方都會(huì)設(shè)置這個(gè)工作崗位。接下來,小編為大家整理了相關(guān)內(nèi)容,快看看吧!
一、桂林4a酒店服務(wù)員工資待遇
桂林酒店服務(wù)員工資待遇怎么樣?對(duì)比桂林平均工資 ¥6.6K,低 43.0% 。數(shù)據(jù)可信度低。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)依賴于各平臺(tái)發(fā)布的公開薪酬,僅供參考。
薪酬區(qū)間: 3 - 5k,其中100%的人拿 ¥3-4.5K
小編整理了一些信息,大家可以看看呀。
二、酒店服務(wù)員工作內(nèi)容
(一)前廳部
1、掌握當(dāng)日客房的需求及供應(yīng)狀況,了解當(dāng)日客人抵、離店情況,核對(duì)房態(tài),做好分房工作;
2、熱情接待客人,辦理各種手續(xù),提前安排VIP客人和會(huì)議客人的入住登記。
3、認(rèn)真做好物品登記保管及行李寄存、提取工作。
(二)客房部
1、及時(shí)清理住客及退房的衛(wèi)生工作;
2、負(fù)責(zé)樓層房態(tài)與客服中心房態(tài)的核對(duì)工作;
3、對(duì)設(shè)施設(shè)備的巡視檢查工作。
(三)餐廳
1、按照餐廳服務(wù)質(zhì)量要求和流程做好餐前準(zhǔn)備,餐中服務(wù)和餐后工作;
2、熟練掌握菜單上的菜名,了解菜肴原配料。
3、負(fù)責(zé)保管好餐具等物品,并負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng)。
三、餐飲服務(wù)六大技能培訓(xùn)
餐飲培訓(xùn)六大技能
餐飲服務(wù)培訓(xùn)的六大技能是指托盤、斟倒酒水、擺臺(tái)、餐巾折花、上菜、分菜六項(xiàng)。餐飲服務(wù)是餐飲部工作人員為就餐客人提供餐飲產(chǎn)品的一系列行為的總和。
餐飲服務(wù)的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水準(zhǔn)的高低不僅關(guān)系著酒店的效益、聲譽(yù),更關(guān)乎酒店的生存與發(fā)展。
餐飲的概念主要有兩種:一是飲食,比如經(jīng)營(yíng)餐飲,提供餐飲。二是指提供餐飲的行業(yè)或者機(jī)構(gòu),滿足食客的飲食需求,從而獲取相應(yīng)的服務(wù)收入。
餐飲服務(wù)是餐飲部工作人員為就餐客人提供餐飲產(chǎn)品的一系列行為的總和。優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)是以一流的餐飲管理為基礎(chǔ)的,而餐飲服務(wù)質(zhì)量管理是餐飲管理體系的重要組成部分,它是搞好酒店餐飲管理的重要內(nèi)容,對(duì)其控制和監(jiān)督的目的是為賓客提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),創(chuàng)造酒店良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
好了,以上就是“桂林4a酒店服務(wù)員工資待遇 酒店服務(wù)員工作內(nèi)容”的全部?jī)?nèi)容了,希望對(duì)大家有幫助呀。酒店服務(wù)員的工作內(nèi)容是比較細(xì)致的,很多都是細(xì)節(jié)上的問題,大家一定要培養(yǎng)自己細(xì)心與耐心的品質(zhì)呀。如果大家想到桂林找工作的話,小編建議大家到桂聘APP看看呀。
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