客服其實在購物過程中是一個非常重要的職業(yè),如果顧客有什么不明白,或者是想要了解的問題都可以和客服反映。相信大家都去淘寶買過東西吧,淘寶的客服可以說服務態(tài)度是很好的了,你問他什么問題,他都會很快的回復給你。一個好的客服在購買過程中,可以起到很大的作用,如果它可以解決客戶的疑惑的話,可以為他們的公司,或者說店鋪帶來很好的,收入很多大型公司也有相應的客服的崗位,就是為了讓銷售變得更有效率一些。南寧是廣西壯族自治區(qū)的首府,這里也有著很多的淘寶店鋪。很多小老板也在這里進行他們的創(chuàng)業(yè)和開發(fā)。那么南寧的客服專員怎么樣呢,這是份什么樣的工作呢?