資源職場問答

全部回答 已有 3人回答

  • 13*******45 2022-03-06
    誠實為主,在跟顧客對方的時候,要誠實一點,不要夸夸其談,你以為所的謊話也不會被人知道,其實別人只是懶得拆穿而已,做生意應(yīng)該要誠實一點,這樣顧客才會覺得你不會欺騙他。
  • 13*******29 2022-03-06
    重視對方,在跟顧客交流的時候,應(yīng)該重視對方說的話,比如顧客挑毛病的時候,你應(yīng)該想是否當(dāng)真有這方面的缺點,畢竟旁觀者清,也許顧客看出了你所沒有注意到的地方,而人家當(dāng)面跟你提出來,你應(yīng)該感謝對方。
  • 13*******17 2022-03-06
    大度寬容,俗話說“和氣生財”,善待別人者才能夠發(fā)財,所以平時不要一點矛盾就爆發(fā),處事方面應(yīng)該給人留下大度有寬容的印象。
    保持微笑,在跟顧客交談的時候,也應(yīng)該保持微笑,不要因為顧客說了點話就皺眉,這樣是會把顧客嚇跑的。跟顧客談?wù)搯栴}的時候,要站在對方的角度,時不時地點下頭,表示自己在聽,跟顧客微笑相對,別人自然也不會為難你了。

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