資源職場問答

資源的快遞員的素質(zhì)普遍怎么都那么差？沒有收人制度嗎

19*******52
2022-03-21
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13*******92 2022-03-21

一個月總收入15500左右，刨去成本還剩10000左右，這其中還沒包括快遞柜和菜鳥驛站的使用費用以及每個月都會有的各種名義上的罰款。最后到手8000左右，三個人分，人均2600。為什么快遞行業(yè)越來越差？因為有素質(zhì)有能力，哪怕年輕點的人，都已經(jīng)被逼跑了...我手底下兩個老將送件，隔壁申通快遞一個殘疾人帶著個小男孩送件。再隔壁中通快遞，五個月了沒招上來快遞員，都是其他快遞幫忙送的。再再隔壁天天，宅急送，天貓是一個35歲左右的大姐一起送的，她家兩個孩子，老公癌癥，現(xiàn)在白天送快遞，晚上在海帶場打工系海帶扣。說這些不是想表達快遞員有多慘多辛苦，真的是好人都被逼走了，只剩下這些老弱病殘干不了別的還留在這里。就這么一群人，你指望能越干越好？再說承包商，今年新聞已經(jīng)報道出多少各家快遞多少家承包商半跑路了，好多地區(qū)都無人接手無人派送，導致快遞積壓，為啥？因為掙著賣白菜的錢，操著賣白粉的心?？爝f行業(yè)要真還行，能掙不少錢，誰能跑路不干？
13*******36 2022-03-21

我是一個一線老快遞員，今天心血來潮翻知乎，看到了很多關(guān)于快遞的問題，就來詳細答一下。用戶現(xiàn)在主要關(guān)心幾個方面，快遞不送上門，快遞員服務(wù)、素質(zhì)越來越差，快遞損壞丟失維權(quán)難。我會解答一下原因和提出一些處理維權(quán)的辦法，希望會對你們有所幫助。現(xiàn)在快遞行業(yè)越來越亂，暴力分揀，服務(wù)態(tài)度惡劣屢見不鮮。有的人說用戶矯情，快遞員那么辛苦應該多理解一下。有的說就是把快遞員慣的，你掙的多少能不能送過來與我何干。其實從頭到尾，這就不是快遞員和客戶之間的矛盾。先說一下我自己，我30歲，大專畢業(yè)，在北方某市市區(qū)干快遞，手下有兩個快遞員一個初中文憑55歲，一個高中文憑45歲，加上我一共三個人。片區(qū)內(nèi)包括一條商業(yè)街，5個小區(qū)。每天需要送到客戶手里的快遞為250件左右，每天發(fā)出去的快遞30左右件，派件費用1元，收件費用6-20元不等，偶爾的特大件不算。每天的工作時間是早晨7點到晚上8點，13個小時。
19*******87 2022-03-21

有些快遞員簡直太惡心了，不是說所有快遞員都不好，但是個別心理不健全的人真是太惡心了。說話特別橫，還說臟話罵人，我就投訴了，結(jié)果被各種騷擾，第二次又是他給送快遞，問我，我看你挺平靜的呀，認識我不，你怎么之前說我罵你？就跟有病一樣，真希望快遞行業(yè)提高一點準入門檻，收人的時候，看看有沒有暴力犯罪史。