星級酒店行李員
崗位類型:
全職
薪水范圍:
2500-3000元
行業(yè):
酒店/旅游
適用區(qū)域:
桂林
職位描述
1、提供行李接運服務;
2、保障客人行李安全,及時、準確地把客人行李運送到指定地點;
3、注意分房員的召喚,主動熱情為客人帶路,準確敏捷地為客人運送行李;
4、引領人住客人進房間,主動介紹飯店及客房設施設備和服務項目;
5、主動幫助客人解決問題,耐心回答客人的詢問;
6、按指定位置站立,密切注意客人動態(tài),隨時為客人服務;
7、收發(fā)并分送報刊、信件及留育。
2、保障客人行李安全,及時、準確地把客人行李運送到指定地點;
3、注意分房員的召喚,主動熱情為客人帶路,準確敏捷地為客人運送行李;
4、引領人住客人進房間,主動介紹飯店及客房設施設備和服務項目;
5、主動幫助客人解決問題,耐心回答客人的詢問;
6、按指定位置站立,密切注意客人動態(tài),隨時為客人服務;
7、收發(fā)并分送報刊、信件及留育。
職位要求
1、年齡20-40歲工作,高中學歷或同等學歷以上語言水平;
2、形象好、氣質佳,性格開朗,口頭表達能力強,有一定的英語基礎;
3、身體健康,精力充沛,儀表端莊,具有一年以上飯店相關工作經驗
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