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百色維修服務(wù)顧問(wèn)招聘

共找到 8條 百色 維修服務(wù)顧問(wèn) 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-19
農(nóng)少鋒
對(duì)進(jìn)廠客戶進(jìn)行接待,做好車輛預(yù)檢,安排施工等內(nèi)容,做好日?qǐng)?bào)表周報(bào)表等數(shù)據(jù)
2024-11-19
楊濤
接待、客訴處理、業(yè)績(jī)跟進(jìn)
服務(wù)顧問(wèn)(SA)工作職責(zé):
1.按公司統(tǒng)一規(guī)范的維修業(yè)務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)做好業(yè)務(wù)接待的工作;
2.認(rèn)真檢查,準(zhǔn)確判斷車輛故障;
3.規(guī)范填寫派工單,并按不同的工種向各小組分派工作;
任職要求:
1.中專以上學(xué)歷,良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí);
2.有汽車4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)歷優(yōu)先。
3、能夠理解并發(fā)揚(yáng)紅旗的品牌理念、形象和特點(diǎn).
薪資待遇:
提供優(yōu)于行業(yè)、有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資待遇
2024-11-19
劉詩(shī)琴
崗位職責(zé): 1、客戶車輛故障報(bào)修處理及信息記錄 2、完成服務(wù)顧問(wèn)或車間主管派工任務(wù)、匯報(bào)作業(yè)進(jìn)度及異常 3、按照標(biāo)準(zhǔn)維修程序、對(duì)客戶車輛進(jìn)行維修、保養(yǎng) 4、安全進(jìn)行維修生產(chǎn)作業(yè) 5、負(fù)責(zé)工位設(shè)備及工具的維護(hù)管理 …… 6、負(fù)責(zé)維修質(zhì)量的自檢和互檢 7、負(fù)責(zé)工位區(qū)域壞境的5S工作 任職要求: 1、三年以上獨(dú)立維修經(jīng)驗(yàn),掌握一定的汽車維修理論基礎(chǔ),具備良好的診斷、實(shí)操技能;(可接受實(shí)習(xí)生或者學(xué)徒) 2、持有駕照并熟練駕駛
崗位職責(zé):接待客戶,協(xié)助結(jié)算、電話預(yù)約和回訪還有平時(shí)店里衛(wèi)生和一些瑣碎的雜事等 要求在汽車相關(guān)行業(yè)做過(guò),隨機(jī)應(yīng)變能力強(qiáng),愛(ài)干凈,有團(tuán)結(jié)心、愛(ài)崗敬業(yè)
2024-11-19
申章毅
[崗位職責(zé)] 1、主動(dòng)招攬客戶進(jìn)店維修保養(yǎng),受理客戶的預(yù)約; 2、達(dá)成維修接待目標(biāo),協(xié)助部門達(dá)成維修接待任務(wù); 3、按廣-本流程對(duì)維修車輛進(jìn)行接待,確??蛻魸M意度; 4、主動(dòng)和客戶溝通,確定合理的維修方案 …… ; 5、與車間有效、及時(shí)協(xié)調(diào)在店維修車輛; 6、掌握車輛維修進(jìn)度,并及時(shí)與客戶溝通; 7、按公司標(biāo)準(zhǔn)對(duì)維修車輛進(jìn)行結(jié)算; 8、定期向客戶進(jìn)行回訪; 9、做好5S管理,保持維修接待區(qū)域的環(huán)境整潔 …… [任職資格] 1、中專以上學(xué)歷,持C1以.上駕照; 2、有良好的產(chǎn)品知識(shí)和汽車診斷技能,熟悉售后服務(wù)流程; 3、有良好的服務(wù)意識(shí)及營(yíng)銷意識(shí),應(yīng)變能力,溝通、談判技巧; 4、具有品牌4S店服務(wù)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
崗位工作內(nèi)容: 1.接待進(jìn)店維修、保養(yǎng)客戶,進(jìn)行維修工位的預(yù)約及進(jìn)行初檢。 2.引導(dǎo)客戶在客休區(qū)進(jìn)行維修等待,安撫客戶。 3.對(duì)客戶提出的車輛問(wèn)題進(jìn)行解答并提出解決方案。 …… 4.有售后服務(wù)顧問(wèn)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 6.最好有銷售工作經(jīng)驗(yàn)。
1.接待客戶:負(fù)責(zé)接待來(lái)店維修,保養(yǎng)的客戶,了解客戶需求,為客戶提供專業(yè)服務(wù)。 2.診斷故障:根據(jù)客戶的描述和車輛的狀況,對(duì)車輛故障進(jìn)行初步診斷,判定問(wèn)題的嚴(yán)重程度和維修所需時(shí)間。 …… 3.制定維修計(jì)劃:根據(jù)診斷結(jié)果,為客戶制定合適的維修方案,包括維修項(xiàng)目,費(fèi)用和時(shí)間等。 4.跟蹤維修進(jìn)度:在維修過(guò)程中與客戶保持溝通,告知維修進(jìn)度,解答客戶的疑問(wèn),確保維修質(zhì)量。 …… 5.結(jié)算服務(wù):維修完成后,與客戶確認(rèn)維修費(fèi)用,提供結(jié)算服務(wù),處理客戶的投訴和建議。 6.回訪客戶:定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,了解客戶滿意度,收集客戶反饋,提高服務(wù)質(zhì)量。 …… 7.數(shù)據(jù)分析:收集和分板維修數(shù)據(jù),為門店提供決策支持,優(yōu)化維修服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量。 8.培訓(xùn)學(xué)習(xí):參加公司或行業(yè)的培訓(xùn)課程,不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
約 8 個(gè)崗位
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百色 汽車服務(wù)顧問(wèn)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
  • 15%
    2K
  • 40%
    3K
  • 10%
    4K
  • 25%
    5K
  • 5%
    6K-8K
  • 5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
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經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
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