職位描述
工作職責(zé):
1、依據(jù)前臺服務(wù)流程接待保養(yǎng)、維修客戶,完成個人目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)對客戶車輛故障和客戶要求的問診并記錄;
3、負(fù)責(zé)客戶車輛維修頂目、價格、交車時間的確認(rèn)與說明;
4、負(fù)責(zé)及時向客戶對追加項目、延時交車的解釋與說明;
5、負(fù)責(zé)車間維修作業(yè)單的確認(rèn)和交接;
6、負(fù)責(zé)車輛維修進(jìn)度的跟進(jìn);
7、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料的錄入與校對;
8、負(fù)責(zé)前臺客戶投訴的受理和外返的監(jiān)督與處理;
9、負(fù)責(zé)協(xié)助質(zhì)檢對交車車輛維修質(zhì)量的監(jiān)督;
10、完成各級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作
南寧東風(fēng)本田預(yù)計2019年12月正式投入運營,歡迎有志之士加入我們,地址:秀廂大道109號
公司簡介
百色聯(lián)鑫汽車銷售服務(wù)有限公司位于百色汽車城內(nèi),占地面積7000余平方米,是由東風(fēng)本田品牌授權(quán)的,百色唯一一家東風(fēng)本田汽車標(biāo)準(zhǔn)化4S店,主營東風(fēng)本田品牌汽車銷售及汽車售后服務(wù)。
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服務(wù)顧問(SA)3000-5000元百色-右江區(qū)百色市健穩(wěn)汽車科技有限公司計算機硬件服務(wù)顧問(SA)工作職責(zé): 1.按公司統(tǒng)一規(guī)范的維修業(yè)務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)做好業(yè)務(wù)接待的工作; 2.認(rèn)真檢查,準(zhǔn)確判斷車輛故障; 3.規(guī)范填寫派工單,并按不同的工種向各小組分派工作; 任職要求: 1.中專以上學(xué)歷,良好的溝通能力及服務(wù)意識; 2.有汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)歷優(yōu)先。 3、能夠理解并發(fā)揚紅旗的品牌理念、形象和特點. 薪資待遇: 提供優(yōu)于行業(yè)、有競爭力的薪資待遇2024-11-19蒲放
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索賠專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西花滿樓新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件1、掌握保修政策,按照索賠流程受理用戶的保修申請 2、按照索賠件管理標(biāo)準(zhǔn)對索賠件進(jìn)行判定 3、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準(zhǔn),對索賠件按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定 4、負(fù)責(zé)建立索賠申請并跟蹤申請狀態(tài) 5、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理 6、 協(xié)助與廠家索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題 7、負(fù)責(zé)協(xié)助廠家分析解決現(xiàn)場質(zhì)量問題; 8、負(fù)責(zé)對索賠工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)2024-11-19劉詩琴
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2024-11-19謝女士
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汽車服務(wù)工匠5000-10000元百色-右江區(qū)百色市名車港汽車服務(wù)有限公司汽車及零配件名車港是一家汽車服務(wù)公司,公司入職人員僅從事汽車服務(wù)業(yè),公司招聘人員目標(biāo)就是要讓每位職員要么成為大師要么成為老板2024-11-19農(nóng)環(huán)宇
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2024-11-19農(nóng)環(huán)宇
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汽車售后服務(wù)顧問3000-5000元百色-右江區(qū)廣西花滿樓新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、在前臺主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作,并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費用結(jié)算單,聯(lián)系財務(wù)完成結(jié)帳工作; 3、協(xié)助前臺主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作; 4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作,及時審核保險車輛工單,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案; 5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪,完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo); 6、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團(tuán)隊創(chuàng)造榮譽。2024-11-19劉詩琴
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2024-11-19農(nóng)環(huán)宇
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汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價值; 3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)專科以上學(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練; 3.較強的動手能力,良好的分析問題和獨立解決問題能力; 4.有很強的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強,有較好的服務(wù)意識; 5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,清晰的項目文檔編制能力; 6.富有團(tuán)隊協(xié)作精神、責(zé)任心強,善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。2024-11-19蘭小姐
百色相關(guān)熱門崗位
- 百色聯(lián)鑫汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 汽車/汽車銷售
- 成立時間 11年(2013年7月17日)
- 企業(yè)性質(zhì) 民營企業(yè)
- 公司規(guī)模 50-100人