職位描述
崗位職責(zé):
1、樹立客戶第一的宗旨,負(fù)責(zé)對外維修車輛的接待工作,認(rèn)真聽取、記錄客戶陳述;
2、準(zhǔn)確判斷車輛故障,確定車輛維修內(nèi)容;
3、做好車輛檔案的登記、匯總、保存工作;
4、做好維修后車輛的服務(wù)工作,認(rèn)真處理返工車輛;
5、精通本職工作,積極主動(dòng),盡職盡責(zé)。
任職要求:
1、中專以上汽車相關(guān)專業(yè);
2、1年以上汽車維修經(jīng)驗(yàn),1年以上前臺(tái)接待經(jīng)驗(yàn);
3、性格開朗,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的顧客溝通能力;
4、能熟練駕駛汽車,熟練操作計(jì)算機(jī)。
福利待遇:
1、公司提供免費(fèi)的工作餐,
2、享受國家規(guī)定的社會(huì)福利保險(xiǎn),
3、享受員工活動(dòng)、節(jié)日福利、員工生日假、專業(yè)培訓(xùn)等相關(guān)福利待遇。
公司簡介
廣西百色市澤泰汽車銷售有限公司成立于2006年,經(jīng)營多品牌汽車,其中包含:黃海皮卡全系、上汽大通等;下屬百色潤祥公司經(jīng)營北汽福田祥菱V、M微卡、輕卡歐馬可等,下屬百色宇泰汽貿(mào)公司經(jīng)營福田時(shí)代汽車4S店;下屬百色澤泰修理廠,代理所銷售的汽車品牌的維修保養(yǎng)二級維護(hù)服務(wù)及車險(xiǎn)理賠。我公司本著“以人為本,勇于開拓,誠信經(jīng)營,恒久發(fā)展”的經(jīng)營理念做大做強(qiáng)?,F(xiàn)集團(tuán)公司聯(lián)合強(qiáng)強(qiáng)招賢納士,歡迎各行業(yè)有識之士加入我們團(tuán)隊(duì),只要有想法,踏實(shí)肯干,我們將為每位員工提供廣闊的發(fā)展舞臺(tái)。
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服務(wù)顧問(SA)3000-5000元百色-右江區(qū)百色市健穩(wěn)汽車科技有限公司計(jì)算機(jī)硬件服務(wù)顧問(SA)工作職責(zé): 1.按公司統(tǒng)一規(guī)范的維修業(yè)務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)做好業(yè)務(wù)接待的工作; 2.認(rèn)真檢查,準(zhǔn)確判斷車輛故障; 3.規(guī)范填寫派工單,并按不同的工種向各小組分派工作; 任職要求: 1.中專以上學(xué)歷,良好的溝通能力及服務(wù)意識; 2.有汽車4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)歷優(yōu)先。 3、能夠理解并發(fā)揚(yáng)紅旗的品牌理念、形象和特點(diǎn). 薪資待遇: 提供優(yōu)于行業(yè)、有競爭力的薪資待遇2024-11-19蒲放
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索賠專員3000-5000元百色-右江區(qū)廣西花滿樓新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件1、掌握保修政策,按照索賠流程受理用戶的保修申請 2、按照索賠件管理標(biāo)準(zhǔn)對索賠件進(jìn)行判定 3、熟練掌握索賠鑒定標(biāo)準(zhǔn),對索賠件按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鑒定 4、負(fù)責(zé)建立索賠申請并跟蹤申請狀態(tài) 5、索賠相關(guān)文件及數(shù)據(jù)資料的存檔管理 6、 協(xié)助與廠家索賠結(jié)算,并跟蹤后續(xù)相關(guān)問題 7、負(fù)責(zé)協(xié)助廠家分析解決現(xiàn)場質(zhì)量問題; 8、負(fù)責(zé)對索賠工作進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)2024-11-19劉詩琴
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2024-11-19謝女士
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汽車售后服務(wù)顧問3000-5000元百色-右江區(qū)廣西花滿樓新能源汽車銷售有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、在前臺(tái)主管的領(lǐng)導(dǎo)下,完成進(jìn)廠維修車輛的接待工作,并跟進(jìn)維修進(jìn)度; 2、負(fù)責(zé)出具維修與保養(yǎng)車輛的費(fèi)用結(jié)算單,聯(lián)系財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作; 3、協(xié)助前臺(tái)主管完成客戶投訴處理及客戶滿意度調(diào)查工作; 4、跟進(jìn)事故車輛的維修理賠工作,及時(shí)審核保險(xiǎn)車輛工單,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)理賠銷案; 5、負(fù)責(zé)事故車輛客戶的回訪,完成招攬進(jìn)廠目標(biāo)及精品目標(biāo); 6、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造榮譽(yù)。2024-11-19劉詩琴
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2024-11-19農(nóng)環(huán)宇
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汽車售后服務(wù)顧問5000-8000元百色-右江區(qū)廣西聯(lián)潤實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)崗位職責(zé): 1.引導(dǎo)、受理用戶預(yù)約; 2.接待服務(wù)客戶,爭取盡可能多的維修業(yè)務(wù),創(chuàng)造服務(wù)業(yè)務(wù)價(jià)值; 3.負(fù)責(zé)向維修調(diào)度、質(zhì)檢員、技術(shù)主管傳達(dá)用戶的想法; 4.保持與客戶關(guān)系部的密切溝通和協(xié)作。 任職要求: 1.大學(xué)專科以上學(xué)歷,本崗位相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先; 2..電腦操作熟練,對Office辦公操作軟件相當(dāng)熟練; 3.較強(qiáng)的動(dòng)手能力,良好的分析問題和獨(dú)立解決問題能力; 4.有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及學(xué)習(xí)欲望,溝通表達(dá)能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識; 5.具備良好的語言表達(dá)能力和溝通能力,清晰的項(xiàng)目文檔編制能力; 6.富有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心強(qiáng),善于自學(xué)并能夠承受一定的工作壓力。2024-11-19蘭小姐
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- 廣西百色市澤泰汽車銷售服務(wù)有限公司
- 所在行業(yè) 廣告/汽車/汽車銷售
- 成立時(shí)間 14年(2010年1月14日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --