職位描述

有售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 

公司簡介

廣西百色百東汽車銷售服務(wù)有限公司(簡稱“百東汽銷公司”),前身為百礦集團(tuán)廣西百色礦山機(jī)械廠有限公司汽車修理分公司。2014年5月百礦集團(tuán)公司實(shí)施公司化改造,從原礦機(jī)公司汽修分公司中剝離自主經(jīng)營,納入集團(tuán)公司全資子公司進(jìn)行管理的企業(yè)。公司占地面積13800㎡,建筑面積4000㎡,空地面積10000㎡。固定資產(chǎn)600萬元。現(xiàn)有員工60人,其中:中級職稱4人(持有東風(fēng)商用車有限公司“陽光服務(wù)專家1人),初級職稱6人,高級技術(shù)工人5人,中級技術(shù)工人20人,初級工15人。 公司目前主要經(jīng)營汽車維修和東風(fēng)商用車4s店。汽車維修技術(shù)力量雄厚,設(shè)施齊全,從1982年以來先后成為東風(fēng)商用車公司、東風(fēng)柳州汽車有限公司、東風(fēng)康明斯發(fā)動機(jī)有限公司、玉柴機(jī)器股份有限公司等整車及發(fā)動機(jī)廠家售后技術(shù)服務(wù)站。新成立的東風(fēng)商用車4s店,是百色市唯一的大型東風(fēng)商用車銷售服務(wù)店,集整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋于一體,為客戶提供高效、便捷、及時的購車與售后服務(wù)。公司在“十三.五”期末,力爭產(chǎn)值達(dá)到1.5億元,利潤200萬元目標(biāo)。 面向未來,百東汽銷公司正以嶄新的形象,適應(yīng)新常態(tài),主動抓發(fā)展,堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向,以利潤為核心,始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨和“熱情、周到、方便、及時”的服務(wù)方針,發(fā)揚(yáng)“百礦精神”,為做強(qiáng)做大汽車產(chǎn)業(yè)作貢獻(xiàn)!

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售后助理
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互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
主要是售后服務(wù)客戶方面的工作。 工作簡單,輕松,時間靈活。
2024-11-19
黃超南
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2024-11-19
韋敏
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司下達(dá)的年度目標(biāo),制訂、實(shí)施并完成年度工作計(jì)劃; 2、落實(shí)執(zhí)行廠家相關(guān)政策及活動要求,嚴(yán)格執(zhí)行CSI考核制度; 3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、信息反饋的監(jiān)督與日常管理等工作; 4、組織解決服務(wù)過程中發(fā)生的客戶投訴,提升客戶服務(wù)滿意度; 5、負(fù)責(zé)對外出救援、預(yù)約服務(wù)、走訪用戶等工作的管理,對重大維修服務(wù)項(xiàng)目的評審; 6、負(fù)責(zé)與備件部門協(xié)調(diào),解決維修所需要備件; 7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動,提升進(jìn)廠量; 8、掌握區(qū)域內(nèi)客戶流向、區(qū)域服務(wù)市場動態(tài)與競爭對手的服務(wù)舉措; 9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域現(xiàn)場環(huán)境的管理,負(fù)責(zé)維修工具和設(shè)備的配備; 10、加強(qiáng)本部門人才梯隊(duì)建設(shè),制訂服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn); 11、完成上級臨時交辦的其它事項(xiàng); 12、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造榮譽(yù)。 能力要求: 1、熟悉售后管理的全部工作及各項(xiàng)流程; 2、具備豐富的計(jì)劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、管理控制能力; 3、了解基本汽車維修技術(shù); 4、熟悉商品(汽車、服務(wù))知識; 5、具備人員培訓(xùn)、管理能力、社交能力、客戶服務(wù)技巧和溝通能力; 6、了解基本財(cái)務(wù)知識,持有C1駕駛證。 福利待遇: 1、單休,月休四天,法定節(jié)假日放假,帶薪年假; 2、提傳統(tǒng)節(jié)假日福利、生日禮金等,免費(fèi)工作午餐,月度、年度活動豐富; 3、公司擁有完善的培訓(xùn)體系,工作環(huán)境優(yōu)美,一經(jīng)錄用,待遇豐厚
2024-11-19
賈豐云
售后信息員
3000-6000元
百色-右江區(qū)
崗位職責(zé):收集和統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù),監(jiān)控售后指標(biāo)達(dá)成,配合管理層完善工作問題等 任職要求:有汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用,有駕照,溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟悉使用各種辦公軟件,有一定數(shù)據(jù)分析能力。
2024-11-19
楊濤
百色-右江區(qū)
2年以上汽車4S店售后管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉汽車維修業(yè)務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),具備良好的維修管理服務(wù)理念。
2024-11-11
黃女士
人事
廣西百色百東汽車銷售服務(wù)有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西百色百東汽車銷售服務(wù)有限公司
所在行業(yè) 保險/汽車/汽車銷售
成立時間 10年(2014年7月9日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
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