職位描述
主要是售后服務(wù)客戶方面的工作。
工作簡單,輕松,時(shí)間靈活。
上班地點(diǎn)
工作地址:
百色右江區(qū)森林中心城101 查看上班路線
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安裝技術(shù)員2000-7000元百色-右江區(qū)百色市右江區(qū)富奧斯門窗經(jīng)營部批發(fā)/零售懂得門窗結(jié)構(gòu)和門窗售后及配料 職位招聘2-4人2024-11-19韋敏
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售后服務(wù)經(jīng)理(儲(chǔ)備)10000-15000元百色-右江區(qū)百色市百泰汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé): 1、根據(jù)公司下達(dá)的年度目標(biāo),制訂、實(shí)施并完成年度工作計(jì)劃; 2、落實(shí)執(zhí)行廠家相關(guān)政策及活動(dòng)要求,嚴(yán)格執(zhí)行CSI考核制度; 3、負(fù)責(zé)服務(wù)接待、維修、信息反饋的監(jiān)督與日常管理等工作; 4、組織解決服務(wù)過程中發(fā)生的客戶投訴,提升客戶服務(wù)滿意度; 5、負(fù)責(zé)對外出救援、預(yù)約服務(wù)、走訪用戶等工作的管理,對重大維修服務(wù)項(xiàng)目的評(píng)審; 6、負(fù)責(zé)與備件部門協(xié)調(diào),解決維修所需要備件; 7、負(fù)責(zé)組織實(shí)施服務(wù)活動(dòng),提升進(jìn)廠量; 8、掌握區(qū)域內(nèi)客戶流向、區(qū)域服務(wù)市場動(dòng)態(tài)與競爭對手的服務(wù)舉措; 9、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域現(xiàn)場環(huán)境的管理,負(fù)責(zé)維修工具和設(shè)備的配備; 10、加強(qiáng)本部門人才梯隊(duì)建設(shè),制訂服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)組織實(shí)施培訓(xùn); 11、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它事項(xiàng); 12、承諾用自已的智力、心力、勞力解決問題為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造榮譽(yù)。 能力要求: 1、熟悉售后管理的全部工作及各項(xiàng)流程; 2、具備豐富的計(jì)劃統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、管理控制能力; 3、了解基本汽車維修技術(shù); 4、熟悉商品(汽車、服務(wù))知識(shí); 5、具備人員培訓(xùn)、管理能力、社交能力、客戶服務(wù)技巧和溝通能力; 6、了解基本財(cái)務(wù)知識(shí),持有C1駕駛證。 福利待遇: 1、單休,月休四天,法定節(jié)假日放假,帶薪年假; 2、提傳統(tǒng)節(jié)假日福利、生日禮金等,免費(fèi)工作午餐,月度、年度活動(dòng)豐富; 3、公司擁有完善的培訓(xùn)體系,工作環(huán)境優(yōu)美,一經(jīng)錄用,待遇豐厚2024-11-19賈豐云
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售后信息員3000-6000元百色-右江區(qū)百色弘迪汽車銷售服務(wù)有限公司汽車及零配件崗位職責(zé):收集和統(tǒng)計(jì)售后相關(guān)數(shù)據(jù),監(jiān)控售后指標(biāo)達(dá)成,配合管理層完善工作問題等 任職要求:有汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用,有駕照,溝通表達(dá)能力強(qiáng),熟悉使用各種辦公軟件,有一定數(shù)據(jù)分析能力。2024-11-19楊濤
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- 百色市右江區(qū)南彩信息咨詢服務(wù)部
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