北海運營人員招聘
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北海 運營人員 招聘
職位。好工作，上桂聘
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售后經理(J10045)
12000-15000元
2024-11-20
江思祖工作職責:
一、制定售后戰(zhàn)略規(guī)劃并組織落實
1、根據(jù)集團事業(yè)計劃售后產值目標，制定年度、季度、月度工作計劃，并跟進事業(yè)計劃達成目標，必要時根據(jù)市場變化趨勢，把握各種潛在機會，及時調整計劃。
2、根據(jù)集團下的的KPI業(yè)績指標，制定本部門及下屬員工的月度績效目標，并負責根據(jù)實際績效進行考核。
3、為總經理提供業(yè)務和內部管理信息，向總經理提供日常售后運營報告。
二、貫徹落實售后業(yè)務標準、流程，做好內控監(jiān)督管理及風險管控
1、 貫徹售后部門業(yè)務標準和流程，監(jiān)督標準和流程執(zhí)行情況。
2、不斷優(yōu)化服務流程，持續(xù)致力于管理并提升服務質量、服務能力、服務效率。
3、負責本品牌售后服務技術及質量信息管理。
三、拓展售后市場
1、了解區(qū)域市場信息和競爭對手動態(tài)，制定市場發(fā)展戰(zhàn)略。
2、指導下屬開展服務營銷活動，提升售后服務產值和客戶滿意度。
3、分析客戶結構，設計并開展面向客戶需求的服務措施。
四、維護和拓展對外業(yè)務合作關系
1、拓展并維護保險公司等機構的業(yè)務合作關系。
2、牽頭拓展與維護同機構客戶、政府客戶等重大客戶的關系，并指導相關營銷工作。
五、開發(fā)與管理客戶，提升客戶滿意度
1、實施以客戶為導向的客戶關系管理，關注客戶感受和需求，致力于滿足客戶期望，維系和吸引客戶。
2、處理售后重大客戶投訴和服務糾紛，進行危機公關。
3、開發(fā)與維護重點客戶，提升客戶滿意度。
4、培養(yǎng)忠誠客戶，降低客戶流失率。
六、部門管理
1、制定本部門年度、季度工作目標和工作計劃，經總經理批準后施行。
2、負責將部門工作計劃分解到個人，并監(jiān)督完成。
3、對本部門人員進行分工調配和評價考核。
4、監(jiān)督控制部門預算使用情況。
七、其他工作
1、完成上級主管委派的其他臨時性工作。
任職資格:
1、大專以上學歷，汽車及相關專業(yè)
2、具有扎實的汽車方面的專業(yè)知識，熟悉汽車維修與服務市場；
3、熟悉汽車維修、與服務相關業(yè)務工作流程及其他的相關知識（包括財務、保險、客戶管理）
4、良好的團隊領導能力和發(fā)展他人能力，良好的溝通能力和沖突解決能力
5、具有較強的計劃、組織、協(xié)調和管理能力
6、有駕駛執(zhí)照 -
賓客服務主管（前臺主管）
4000-5000元
2024-11-19
初曉龍崗位職責/職位描述
作為賓客服務主管，您將應以最高標準完成以下任務：
· 督促管理當值期間前臺接待工作，確保提供優(yōu)質高效的服務。
· 與員工有效的溝通，提供明確指示，關注員工的表現(xiàn)并給予激勵。
· 在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。
· 管理前臺/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
· 友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應酒店需求調整工作時間。
· 通過培訓及一致的管理，領導和激勵團隊員工。
· 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知服務經理。回訪客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。
· 維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。
· 按照客人的預定或喜好安排房間，并做詳細目錄管理。
· 維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺運營設備的正常運轉以及工作區(qū)域的整潔清潔。
· 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。
· 確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。
· 確保前臺/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。
· 確保日常設設施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存，所有物品記錄有序。
· 按照衛(wèi)生健康安全，危機管理部門，災難處理方法，救火程序執(zhí)行。在賓客服務經理不在場的情況下，參與救助行動。
· 了解健康食品安全的要求，并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理；
· 掌握酒店產品知識，并且為員工提供相關的培訓。
· 了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。
· 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。
· 遵守服務程序，保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作，及和廚師交流，餐廳預定的詳細情況。
· 檢查餐廳當天預定，保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺，做好相應的準備，并能致電確認預定。
· 在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事，并完成經理交代的任務。
· 檢查員工的儀容儀表，確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
· 針對工作中的不足制定計劃，以避免影響對客服務質量。
· 協(xié)助準備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內部活動，客人入住率，特殊活動及產品促銷等）
· 協(xié)助前臺與團隊的進行溝通聯(lián)絡，關心客人。
· 詢問客人的滿意度，如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。
· 與客房部及工程部門通力合作，保證部門設備的完好與清潔。
· 與廚房的員工建立良好的溝通。
· 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。 -
賓客服務主管（西餐廳主管）
4000-5000元
2024-11-19
初曉龍督促管理當值期間前臺接待工作，確保提供優(yōu)質高效的服務。
與員工有效的溝通，提供明確指示，關注員工的表現(xiàn)并給予激勵。
在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。
管理前臺/餐廳，用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。
友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應酒店需求調整工作時間。
通過培訓及一致的管理，領導和激勵團隊員工。
采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知服務經理?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。
維護顧客檔案和信息，確保預訂的有效性和準確性。
按照客人的預定或喜好安排房間，并做詳細目錄管理。
維護酒店電腦系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的準確性，便于系統(tǒng)操作，確保前臺運營設備的正常運轉以及工作區(qū)域的整潔清潔。
了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。
確保信息的有效傳遞，尚未完成的事情逐一移交至有關人員，讓賓客滿意。參加日常例會及其他會議。
確保前臺/餐廳的日常管理，包括但不局限于工作的監(jiān)督，房間分配，報告，信用額度核對，電腦數(shù)據(jù)備份及主帳的核對等。
確保日常設設施備用品的維護保養(yǎng)和必需庫存，所有物品記錄有序。
按照衛(wèi)生健康安全，危機管理部門，災難處理方法，救火程序執(zhí)行。在賓客服務經理不在場的情況下，參與救助行動。
了解健康食品安全的要求，并可以給出適當?shù)慕ㄗh并做好管理；
掌握酒店產品知識，并且為員工提供相關的培訓。
了解所有餐廳的菜肴，以便向客人推薦。
熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。
遵守服務程序，保證餐廳的各個區(qū)域都符合早餐、午餐及晚餐的服務標準。其中包括收銀臺的準備工作，及和廚師交流，餐廳預定的詳細情況。
檢查餐廳當天預定，保證員工能夠按照預定準備及正確擺臺，做好相應的準備，并能致電確認預定。
在必要的時候協(xié)助餐廳及廚房的同事，并完成經理交代的任務。
檢查員工的儀容儀表，確保我們的團隊成員以最佳的精神面貌接待我們的客人。
針對工作中的不足制定計劃，以避免影響對客服務質量。
協(xié)助準備制定每位員工的排班表，及工作安排。（考慮內部活動，客人入住率，特殊活動及產品促銷等）
協(xié)助前臺與團隊的進行溝通聯(lián)絡，關心客人。
詢問客人的滿意度，如有意見及時反饋給相關人員。并且做好顧客意見記錄。
與客房部及工程部門通力合作，保證部門設備的完好與清潔。
與廚房的員工建立良好的溝通。
完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
如有必要，該部門有權更改或補充該職位描述。
任職要求
中?？萍耙陨蠈W歷。
一至兩年相關前臺及餐廳工作經驗者優(yōu)先。
能快速有效的運用電腦操作系統(tǒng)， 包括希爾頓自有的管理系統(tǒng)。
以較強的人際交往能力提高客人滿意度。
擅長于處理賓客關系，能快速有效的應對各種問題。
能在強壓下勝任工作。
親和力較強，有較強的協(xié)調溝通能力。
有耐心，高度責任感并且積極的應對各種問題。
強烈的責任感及自我激勵能力。
較強的團隊合作意識。 -
直播人員
3000-6000元
2024-11-14
吳明繪招聘崗位人員 1 ：直播主播 2 ：主播助理 3 ：后臺客服 4 ：抖音運營 5 ：美工 任務要求： 1.有直播帶貨相關經驗，或熟悉水產行業(yè)有意向做直播帶貨的 2.每天直播時長4-6小時 -
人力資源總監(jiān)
11000-18000元
2024-11-13
姚玥芳崗位描述： 1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及運營需求，制定企業(yè)人力資源發(fā)展規(guī)劃和目標，完善人力資源管理體系（招聘、薪酬、績效、培訓、人事檔案、員工手冊等人力資源制度），組織制定、實施細則以及落地執(zhí)行； 2、根據(jù)運營情況及崗位需求 …… ，制訂各崗位的職位說明書，制定中高層人員績效考核方案推行與落地； 3、負責公司各中高級人才的甄別與選拔，完善公司人才儲備和梯隊建設； 4、負責設計優(yōu)化績效管理體系，制定績效管理制度，負責公司績效管理的實施 -
店長
4000-8000元
2024-11-13
楊啟鵬1、負責所轄店鋪的各項業(yè)績指標的達成； 2、負責公司各項店鋪管理制度和政策的落實，保證店鋪的正常運營； 3、負責人員的推薦、培養(yǎng)、幫帶和管理； 4、是店鋪員工和公司各部門以及所在商場溝通的橋梁； -
民宿保潔
2000-3000元
2024-11-13
孫薈博2.保潔人員安排客房的清潔、布草更換等工作，監(jiān)督客房清潔質量。 3.根據(jù)客人入住和退房情況，合理安排客房的調配和預訂管理。 …… 營銷推廣: 1.進行民宿的線上線下營銷推廣工作，不限于社交媒體運營、網(wǎng)絡平臺推廣、線下活動合作等。 2.積極拓展客源，提高民宿的知名度和入住率。 …… 二、任職要求 1.有民宿、酒店或旅游行業(yè)相關工作經驗，熟悉民宿運營管理流程優(yōu)先 2.具備良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神，能夠與客人和同事建立良好的關系。 -
民宿管家
2000-3000元
2024-11-13
孫薈博2.協(xié)助保潔人員安排客房的清潔、布草更換等工作，監(jiān)督客房清潔質量。 3.根據(jù)客人入住和退房情況，合理安排客房的調配和預訂管理。 …… 營銷推廣: 1.進行民宿的線上線下營銷推廣工作，不限于社交媒體運營、網(wǎng)絡平臺推廣、線下活動合作等。 2.積極拓展客源，提高民宿的知名度和入住率。 …… 二、任職要求 1.有民宿、酒店或旅游行業(yè)相關工作經驗，熟悉民宿運營管理流程優(yōu)先 2.具備良好的溝通能力、服務意識和團隊合作精神，能夠與客人和同事建立良好的關系。 -
2.結合城市特性，把控流量、供給、履約全業(yè)務流程； 能通過內部（數(shù)據(jù)分析、資源整合、團隊情況）與外部（競對人員、策略、資源）分析，發(fā)現(xiàn)市場問題并不斷提升份額及服務質量。 …… 3.充分給予城市前端及時、有效的運營支持。 4.負責城市端的市場、物流、中臺等多職能團隊管理與人才梯隊建設，做好用戶、商家、配送全鏈路培訓賦能工作。
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會務項目經理
6000-10000元
2024-11-12
盧偉勤負責各類展會、論壇會議、活動項目的策劃、宣傳、組織、銷售與運營； 負責招商、招商及展覽服務工作的計劃指定、推進、實施與監(jiān)督； 協(xié)助公司領導完成與主辦方單位、協(xié)辦單位、展館、提供商等機構的合作； 展會現(xiàn)場協(xié)調與日常項目管理 …… ； 公司招商資源的聯(lián)系及銷售管理； 項目預算的指定與控制； 對部門人員的工作實施行政管理、業(yè)務規(guī)劃和培訓指導； 要求：1.統(tǒng)招大專及以上文憑；具備較強的展會項目運作能力和運作經驗，良好的職業(yè)素養(yǎng)和管理能力 -
咖啡店店長
4000-6000元
2024-11-12
田孝文運營經理／主管．樓面兼前廳運營管理 責公司運營管理 2．負責人員崗位調配培訓 3．負責公司的開源節(jié)流物料物耗的領取把控 4．負責運營工作稽核工作宣達執(zhí)行監(jiān)督．負責崗位區(qū)域人員的考勤登記制作 6 …… ．負責崗位區(qū)域各項提成登記制作 7．負責公司部分運營管理制度，管理機制制作，全員生發(fā) 理念 8．負責崗位區(qū)域負責工作流程執(zhí)行操作工作落實 9．負責門店的活動執(zhí)行與客訴處理
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北海 運營助理/專員招聘工資
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5%5K
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5%6K-8K
學歷要求分析
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不限學歷100%
北海運營助理/專員招聘需要什么學歷？不限學歷占100%。
經驗要求分析
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不限經驗100%
北海運營助理/專員招聘需要什么經驗？不限經驗占100%。
相關企業(yè)
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腫瘤免疫治療、細胞治療及存儲、基因檢測、藥物篩選、抗體平臺、個體化治療、移動醫(yī)療等生物技術、生物醫(yī)學工程類技術的研發(fā)以及相關技術服務、技術咨詢、技術轉讓,對生物生化制品、生物藥物、癌癥疫苗、診斷試劑、醫(yī)療器械生產、研發(fā)項目的投資,對高科技項目投資、管理及技術咨詢、技術服務,對醫(yī)院的投資與經營管理的服務(不含經營,不得從事醫(yī)療診治活動);變壓器設備、電子元器件、電力系統(tǒng)自動化軟件設備及高低壓開關設備的開發(fā)、生產、銷售,計算機軟件開發(fā)、技術咨詢及技術服務,科技產品開發(fā),本企業(yè)自產機電產品、成套設備及相關技術的出口,本企業(yè)生產、科研所需的原輔材料、機械設備、儀器儀表、備品備件、零配件及技術的進口(國家實行核定公司經營的商品除外),開展本企業(yè)中外合資經營、合作生產及“三來一補”業(yè)務,自有房地產經營管理(國家有專項規(guī)定的除外)。 -
許可項目：食品生產;食品銷售;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）;食品進出口;食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;未經加工的堅果、干果銷售。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
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網(wǎng)絡技術、計算機軟硬件的技術開發(fā)及、技術咨詢、技術應用、技術轉讓；計算機軟硬件的銷售、安裝；商務信息咨詢、企業(yè)會計信息咨詢；電子技術咨詢；文化藝術活動策劃；企業(yè)形象策劃、市場營銷策劃；設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告；房屋租賃代理，房地產商品交易居間、代理、行紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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網(wǎng)絡技術研發(fā)；計算機技術開發(fā)、技術服務；電子技術及信息咨詢服務；互聯(lián)網(wǎng)信息服務；計算機軟件開發(fā)、安裝服務；市場調研服務；商品信息咨詢服務；企業(yè)形象策劃；公關活動策劃及服務；文化藝術交流活動組織及策劃；廣告制作、代理、發(fā)布；房地產中介服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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計算機軟件及網(wǎng)絡技術的技術開發(fā)、技術咨詢、技術應用、技術轉讓，互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務，軟件和信息技術服務，電子咨詢服務，房地產營銷策劃，房地產中介服務，自有房屋租賃，房地產經紀服務，電子商務信息咨詢，建筑裝修裝飾工程。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；信息技術咨詢服務；房地產經紀；房地產咨詢；市場營銷策劃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；企業(yè)管理；企業(yè)形象策劃；會議及展覽服務；非居住房地產租賃；住房租賃；家政服務；以自有資金從事投資活動；園林綠化工程施工；廣告設計、代理；廣告制作；廣告發(fā)布（非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位）（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：各類工程建設活動（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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設計、制作、代理、發(fā)布國內各類廣告，園林景觀設計，室內外裝飾裝修，電子商務信息咨詢，玩具、工藝美術品、電子產品、農副產品、食品的銷售，房地產商品交易居間、代理、行紀。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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舞臺藝術造型策劃（不含演出經紀）；企業(yè)形象宣傳策劃；會議服務；攝影服務；婚慶利益服務；展覽展示服務；電腦圖文設計制作；設計、制作，代理、發(fā)布各類廣告（固定印刷品廣告經營除外）；玩具、工藝禮品（不含文物）、電子產品的銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
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一般項目：軟件開發(fā)；人工智能應用軟件開發(fā)；網(wǎng)絡與信息安全軟件開發(fā)；技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣；軟件銷售；軟件外包服務；數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā)；區(qū)塊鏈技術相關軟件和服務；計算機軟硬件及輔助設備零售；互聯(lián)網(wǎng)設備銷售；電子產品銷售；動漫游戲開發(fā)；互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)服務；信息技術咨詢服務；知識產權服務（專利代理服務除外）；人工智能基礎軟件開發(fā)；計算機軟硬件及輔助設備批發(fā)；信息系統(tǒng)集成服務；旅行社服務網(wǎng)點旅游招徠、咨詢服務；酒店管理；房地產經紀；住房租賃；信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；房地產咨詢；咨詢策劃服務；票據(jù)信息咨詢服務；家具安裝和維修服務；廣告設計、代理；廣告發(fā)布；廣告制作；家政服務；進出口代理；技術進出口（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：住宅室內裝飾裝修；第一類增值電信業(yè)務；第二類增值電信業(yè)務（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
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許可項目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售;食品銷售。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）一般項目：食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預包裝食品）;食品銷售（僅銷售預包裝食品）;農副產品銷售;未經加工的堅果、干果銷售;食用農產品批發(fā);食用農產品零售;水產品批發(fā);新鮮水果批發(fā);新鮮水果零售;互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）
