職位描述

1.對電腦鍵盤和打字要求熟練。
2工作內(nèi)容:與京東、拼多多等電商平臺的客戶進行手機售前溝通工作等。
3.男女不限。
我們只招聘做一休一的客服

公司簡介

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上海牧申貿(mào)易有限公司于2011年創(chuàng)辦,2012年-2015年11月份期間一直是京東自營核心供應商,同時在天貓,蘇寧,亞馬遜等平臺開店零售,于2015年11月入駐京東POP成立“牧申電商”。專注零售,以京東平臺為核心逐步拓展各類目及零售渠道,截止到2019年合作渠道有:京東、天貓,拼多多,交行、工行、農(nóng)行、平安、建行、分期樂和小紅書等平臺;
公司主要從事3C數(shù)碼配件銷售代理與,是中國長三角地區(qū)最大的移動通信產(chǎn)品分銷商之一
公司品牌資源,華為,榮耀,小米,一加,OPPO,realme,三星,蘋果,捷波朗,BOSE,JBL
SKG,小度,萬魔,小天才,品勝,京東京造
2020年6月協(xié)手綠地集團,京東集團落地京東之家官方旗艦店,順利轉(zhuǎn)型開拓新業(yè)務,零售TP服務與供應鏈金融
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機會是留給有準備的人,關(guān)注細節(jié)做好細節(jié)
凡事開頭必要追求結(jié)果,天道酬勤勤能補拙
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困難=機會? 創(chuàng)新 提升
危機=機遇? 改變 突破
一帆風順不代表一切安全
居安思危,穩(wěn)健前行
沒有犯錯的經(jīng)驗,怎么累積成功契機

上班地點

工作地址: 北海 查看上班路線

可能感興趣的職位

北海-海城區(qū)
崗位職責:負責抖店客戶售前售中售后問題的處理 任職要求:打字的快,積極向上,情商高 崗位福利:底薪提成加獎金 教育背景:大專以上學 行業(yè)經(jīng)驗:二年以上行業(yè)經(jīng)驗。 崗位經(jīng)驗:一年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
23小時前
馮秋楓
客服組長
4000-6000元
北海-銀海區(qū)
崗位職責: 1.協(xié)助處理售前售后業(yè)務,完善服務跟蹤流程 2.負責客服日常工作的分配管理和質(zhì)檢監(jiān)督工作 3.負責項目客服團隊的培訓,指導和績效考核評估工作 4.負責值班客服群答疑、客訴升級case處理 5.收集匯總客戶常見問題,完善問題處理流程機制 6.數(shù)據(jù)復盤:做好各售前售后數(shù)據(jù)分析、客服數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計 任職資格: 1. 全日制大專以上學歷, 2.一年以上電商客服管理經(jīng)驗,有天貓/抖音平臺客服管理經(jīng)驗優(yōu)先 3. 熟悉了解個電商平臺規(guī)則,擅長售后重點客訴問題處理 4. 責任心強,善總結(jié)和分析發(fā)現(xiàn)問題優(yōu)化流程 5. 有較強的主觀能動性,有較強的服務意識,溝通能力和抗壓能力強 6. 熟練使用office辦公軟件,聽打錄入速度每分鐘40字以上; 7. 工作時間:9點-18:00,上5休2,排班制。
23小時前
梁京輝
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
辦公環(huán)境:室內(nèi)辦公,無需風吹日曬,公司提供豐富的客戶資源! 不欠工資,不拖提成,實力平臺,資源穩(wěn)定! 無經(jīng)驗?沒問題!帶薪系統(tǒng)化培訓上崗,工作無憂! 工作內(nèi)容:1.網(wǎng)絡線上接待2.來電咨詢接聽3.日??蛻艄芾?.電話了解客戶需求對接銷售部 要求:普通話流利、思維清晰、熱情活潑 工作時間:上午:08:30--12:00下午:14:30--18:10 福利待遇:無責底薪+提成+豐富獎金池(現(xiàn)金形式發(fā)放)+免費培訓機制+晉升通道完善+出國旅游機會+每月休息4天,帶薪休假每月除了業(yè)務提成外,另有業(yè)績獎,年終獎試用期間有培訓,無經(jīng)驗可學習。
23小時前
閆超
北海-合浦縣
工作職責: 1.對客戶進行走訪及市場調(diào)查分析并反饋回公司加以利用,售前接待客戶參觀工廠并輔助工廠體系審核,售中對客戶技術(shù)支持,售后進行客戶投訴處理; 2.協(xié)助部門經(jīng)理進行前期三體系認證、CCC認證及CE認證。 崗位要求: 1.本科及以上學歷,優(yōu)秀者放寬學歷要求 2.英文:通過英語四級或同等英文能力以上 3.溝通協(xié)調(diào)能力較強,能適應出差 福利:六險一金/年終獎、高溫補貼/過節(jié)福利/出差補貼/定期體檢/帶薪假期/提供食宿等等 工作地址:廣西北海合浦縣白沙鎮(zhèn)廣西南玻新能源材料科技有限公司(非外包招聘) 根據(jù)面試表現(xiàn)定崗: *客服技術(shù)員:5-6k *客服助理工程師:6-7k
23小時前
北海-海城區(qū)-北海高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)園B區(qū)
崗位職責: 1、負責平臺的售前售后工作,為客戶提供專業(yè)貼心的售前售后服務; 2、快速對客戶的問題進行響應及解決,持續(xù)提高店鋪客戶滿意度; 3、收集總結(jié)客戶遇到的問題和產(chǎn)品需求,及時進行反饋; 4、負責店鋪后臺退換貨審核,跟進售后,及時處理,獨立回復小二處理工單; 5、日常發(fā)布微信私域維護 、朋友圈、小紅書發(fā)布推廣圖片和視頻; 崗位要求: 1.大專以上學歷,打字速度快,電商客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 2.熱愛電商客服崗位,工作細心、耐心,責任心強; 3.客戶服務意識強,良好的學習能力、理解能力、溝通能力和執(zhí)行力、抗壓能力強; 4.接受早晚班;
23小時前
莫志軍
北海-海城區(qū)-惠科電子(北海)科技產(chǎn)業(yè)園
職責內(nèi)容: 1、主要負責非標自動化設備的控制系統(tǒng)設計,調(diào)試和維護; 2、負責設備故障分析、改進處理等工作; 3、維護客戶關(guān)系; 4、完成領(lǐng)導安排的其他工作事務。 任職資格: 1、25-45歲,大專及其以上學歷,工業(yè)自動化相關(guān)專業(yè); 2、1年以上自動化設備電氣自主設計調(diào)試工作經(jīng)驗; 3、熟練應用西門子系列或三菱Q系列PLC/J4伺服/串行通信等特殊模組; 4、有液晶面板生產(chǎn)線設備研發(fā)者優(yōu)先考慮; 5、熟練使用AUTOCAD繪制電路圖。 福利待遇: 1、高薪招聘,薪資***,根據(jù)能力評定,綜合7-12k 2、完善的社會保障福利,入職繳納五險一金,雙休 3、舒心、人性化的辦公氛圍 4、各種節(jié)假日福利 5、各種外出旅游、團建、聚餐、拓展等 6、公平的晉升晉級平臺 7、接受到更專業(yè)的培訓,助你的技能迅速提升 8、提供年底獎勵十三薪
23小時前
沈建
北海-銀海區(qū)
公司官網(wǎng)鏈接:http://www.zlongame.com/html/index.html 崗位職責: 1、通過電話、游戲在線、論壇、QQ等方式,處理玩家關(guān)于游戲方面的咨詢、查詢、投訴和建議等問題; 2、監(jiān)控游戲運行狀態(tài),維護游戲的正常秩序,對玩家進行幫助和管理; 3、進行游戲意見、BUG收集和測試、整理、提交; 4、執(zhí)行部門安排的各項服務項目和活動。 任職要求: 1、熟悉計算機基本操作及計算機網(wǎng)絡基本知識,熟練使用excel,word等辦公軟件; 2、具備較強的溝通能力,反應靈敏,能應付各種提問和質(zhì)疑; 3、接受能力強,熟悉網(wǎng)絡游戲,熱愛游戲事業(yè),對游戲有一定的認識; 4、有責任心,耐心細致,具有親和力和良好情緒控制能力; 5、中文打字速度快; 6、曾負責過bbs論壇者,有大型游戲客戶服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 福利待遇: 餐 補:按實際出勤天數(shù),每天餐補10元 社會保險:五險一金(入職即開始繳納) 工作時間:09:00~18:00 8小時+1小時吃飯(飯補10) 周末及法定節(jié)假日根據(jù)實際情況安排值班(每周休息2天,但不一定為周末),法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國家標準發(fā)放薪資; 薪資構(gòu)成: 底薪(2500)+績效獎金+餐補 績效獎金說明: C類績效(200)B類績效(500) A類績效(800)
23小時前
王一
北海-銀海區(qū)
公司官網(wǎng)鏈接:http://www.zlongame.com/html/index.html 崗位職責: 1、負責監(jiān)控及提升客服工作日常業(yè)務質(zhì)量; 2、負責客服業(yè)務流程及規(guī)范的制定和優(yōu)化、規(guī)范化客服業(yè)務操作并監(jiān)督執(zhí)行效果; 3、負責日程管理、排班、監(jiān)督、指導; 4、全面及時的監(jiān)控掌握游戲動態(tài),突發(fā)事件、緊急情況時,快速有效的出具應急方案,推動事件解決; 5、配合質(zhì)檢主管完成客服團隊的培訓、及考核; 6、分析用戶服務方面的各類數(shù)據(jù)及用戶問題,對運營、游戲策劃等協(xié)作崗位提供用戶問題的總結(jié)匯報,梳理有價值的意見與方案; 7、主動與重要客戶保持經(jīng)常溝通,提供重要客戶的服務體驗及對產(chǎn)品的忠誠度; 8、完成領(lǐng)導安排的其他工作,協(xié)調(diào)跨部門協(xié)作。 任職資格: 1、大專及以上學歷,3年以上游戲客服工作經(jīng)驗,其中1年以上游戲客服團隊管理經(jīng)驗; 2.熟悉熱愛手機游戲,有豐富的游戲經(jīng)驗,懂得如何與客戶建立良好的溝通; 3、須具備規(guī)劃和輔導能力,能夠幫助一線客服提升; 4、有強烈的客戶服務意識,有足夠的耐心、責任心和應變能力。 福利待遇: 餐 補:按實際出勤天數(shù),每天餐補10元 社會保險:五險一金(入職即開始繳納) 工作時間:09:00~18:00 8小時+1小時吃飯(飯補10) 周末及法定節(jié)假日根據(jù)實際情況安排值班(每周休息2天,但不一定為周末),法定節(jié)假日如排班且出勤的將按國家標準發(fā)放薪資; 薪資構(gòu)成: 底薪(3000)+績效獎金+補助 績效獎金說明:500(根據(jù)當月出勤情況及所管轄團隊情況核算)
23小時前
王一
北海-銀海區(qū)
【崗位內(nèi)容】: 1、負責國際市場開拓,開發(fā)俄羅斯市場: 2、及時處理客戶的詢盤、報價、訂單及回款等業(yè)務: 3、負責對出口訂單的跟進和協(xié)調(diào),確保訂單達成: 4、負責對銷售訂單報關(guān)情況的跟進并及時處理客戶售后需求: 4、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作事項。 【任職要求】: 1、俄語專業(yè),具備良好的俄語聽說寫譯能力: 2、工作積極主動,有責任心能承受一定工作壓力 3、具備良好的語言表達能力及溝通協(xié)調(diào)能力; 4、熟練辦公軟件操作,熟悉海外推廣工具及技巧: 2、熟悉外貿(mào)流程,具備海外市場開發(fā)及維護客戶的經(jīng)驗和能力: 3、熟悉俄羅斯市場、有客戶接待及展會經(jīng)驗優(yōu)先。 【崗位要求】: 1、男女不限,年齡30歲及以下,從事過相關(guān)的工作優(yōu)先考慮錄用。 2、具有良好的心態(tài)及工作態(tài)度,有良好的溝通能力,有責任心,有擔當,工作態(tài)度嚴謹,愛學習愛思考,具有較強的學習能力與發(fā)散思維能力。 3、具有良好的團隊合作精神,能吃苦耐勞,做事積極主動,善于思考,善于學習,和團隊及公司一起成長。 4、上班時間:早八晚六,午休3小時,周末雙休。 5、團建活動:特色生日會、公司級團建、各種拓展出游、轟趴館、部門不定期團建..你的活動你做主 6、其他福利:年度健康體檢、專享茶歇、節(jié)日禮品…只有你想不到的,沒有我們做不到!公司有免費內(nèi)訓教學平臺,可以實現(xiàn)實操上崗。
23小時前
陳麗娟
北海-海城區(qū)
崗位職責: 1、歡迎有能力,愛好銷售的人才加入,負責任的說能力出眾者六七千一個月薪酬是常事. 2、負責天貓,阿里,淘寶,京東店的在線客戶接待: 3、工作中主動了解顧客需求,為客戶推薦適合產(chǎn)品,有效達成銷售目標,提高客單價、轉(zhuǎn)化率 4、熟悉公司產(chǎn)品,學習相關(guān)專業(yè)知識,能熟練準確解答客戶問題,促成成交, 5、配合運營、倉儲等同事處理客戶溝通及銷售問題, 6、電話回訪,微信客戶管理等; 7、完成領(lǐng)導交辦的其它工作; 8、上班時間: 早班: 08: 00-16: 00、正班: 09: 00-12: 00 13: 00-18: 00 中班: 14: 00-22: 00、晚班: 16: 00-24: 00(每周調(diào)班一次) 9、休假: 每周單休1天,節(jié)假日按國家放假安排 10、上班地址:北海市海城區(qū)西南大道336號:廣州碼客公司; 11、主要薪酬待遇:無責底薪2500+提成+季度獎+單品獎+大單獎等。能力一般:4000-5000、能力中等:5000-6000、能力優(yōu)秀:6000~8000+ 12、其它薪酬福利:積分工資每年新增100元左右,購買社保、包兩餐、包住、年度旅游、帶薪年假、有加班費、每年兩次加薪機會等; (產(chǎn)品店鋪:淘寶搜一下“碼客辦公專營店”) 任職要求: 1、有1年以上淘寶、天貓、京東或阿里巴巴銷售或客服工作經(jīng)驗,大?;蛞陨蠈W歷,優(yōu)先考慮. 2、必須有2-3年的銷售或業(yè)務經(jīng)驗。 3、具備良好的商業(yè)意識,條理清晰,思維敏捷,可同時應對多位客戶咨詢,溝通、協(xié)調(diào)能力強者優(yōu)先 4、有較強的推廣和維護協(xié)調(diào)客戶的能力,熟悉客戶服務流程; 5、具備較強的學習能力,可快速掌握專業(yè)知識,及時開展工作 6、打字速度60字/分鐘
23小時前
陳浩
上海牧申貿(mào)易有限公司招聘:公司標志 logo
上海牧申貿(mào)易有限公司
所在行業(yè)
成立時間 13年(2011年1月12日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

電商售前客服專員

¥2000-5000元

北海-海城區(qū)-中國電子北部灣信息港
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