職位描述
工作職責(zé)：
1.從預(yù)訂開始全過程跟蹤接待，負(fù)責(zé)對客服務(wù)、溝通和關(guān)系維護(hù)。
2.為客人提供咨詢、入住和退房等接待服務(wù)。發(fā)掘和滿足客人的需求，記錄和反饋客人意見或建議。
3.保證服務(wù)品質(zhì)，提升住客體驗(yàn)感，做好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)評分維護(hù)。
任職要求： 1.大專以下學(xué)歷，旅游或酒店管理專業(yè)，條件優(yōu)秀者專業(yè)不限。
2.身高 女155cm、男165cm以上，五官端正，性格開朗有親和力，思維靈活。
3.良好的服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、責(zé)任心以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。
4.1年以上酒店工作經(jīng)驗(yàn)，有賓客關(guān)系或客訴處理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用。
公司簡介
大新明仕旅游發(fā)展有限公司是廣西德天旅游發(fā)展集團(tuán)有限公司（德天集團(tuán)）子公司，是一家專門從事旅游業(yè)22年的民營企業(yè)，是大新縣、崇左市旅游事業(yè)的開拓者。主營明仕田園景區(qū)為國家4A級(jí)景區(qū)，明仕雅居為全國首批甲級(jí)民宿，是明仕旅游度假區(qū)的核心企業(yè)，也是大新縣、崇左市旅游業(yè)的龍頭企業(yè)。目前員工300多人，經(jīng)營狀況良好。
薪資：底薪+獎(jiǎng)金+津貼/補(bǔ)貼+其他
員工福利：溫馨的員工宿舍、營養(yǎng)的工作餐、完善的請休假制度、社保/帶薪年假/有薪婚假/產(chǎn)假/撫恤假、部分節(jié)假日享有節(jié)日津貼、清涼補(bǔ)助、定期不定期的各類知識(shí)及技能培訓(xùn)或競賽、全方位的培訓(xùn)和提升機(jī)制等。
上班地點(diǎn)
工作地址：
崇左 大新縣 明仕田園風(fēng)景區(qū) 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺(tái)2000-4000元崇左-扶綏縣扶綏縣冠虹酒店管理有限公司酒店/旅游1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗。 2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作。 3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)。 4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問好。 5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理畢陸入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間。 6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)。 7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通。 8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作。18小時(shí)前
黎女士 -
前廳接待4000-5000元崇左-大新縣廣西長留山居度假酒店有限公司酒店/旅游1、中專/高中以上學(xué)歷，身高 160cm 以上，形象氣質(zhì)佳 2、負(fù)責(zé)為客人辦理入住/退房手續(xù)、做預(yù)訂，收銀等相關(guān)工作，為客戶提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、有較好的溝通能力、親和力，熟悉電腦操作，有酒店前廳工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先2025-02-19
羅程
-
前臺(tái)接待3000-4000元崇左-江州區(qū)崇左市泊隱酒店管理服務(wù)有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、給賓客辦理入住前的準(zhǔn)備工作，準(zhǔn)確的為賓客辦理入住登記手續(xù)； 2、熟悉接待流程，做好客人的要求備注及準(zhǔn)備。 崗位要求： 1、18-30歲，男女不限，中專以上學(xué)歷，形象較好，有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力； 2、熱愛前廳接待工作，良好的服務(wù)意識(shí)與親和力； 3、熟悉使用辦公軟件，工作中能熟練操作；2025-02-19
吳小姐人力行政主管
-
酒店前臺(tái)5000-6000元崇左-大新縣1、具備酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，熟悉電腦操作，能夠熟練操作房態(tài)和房量，有效控制房務(wù)。 2、具備良好的人品和誠信，能夠長期穩(wěn)定工作。 3、形象端莊大方，具備良好的執(zhí)行力和勤奮精神。 4、具備靈活的思維能力，能夠快速學(xué)習(xí)并掌握簡單的東西。 5、嚴(yán)格遵守酒店管理制度，能夠有效處理客人投訴和相關(guān)問題。2025-02-17
許世玉
-
酒店前臺(tái)接待3000-4000元崇左-江州區(qū)-江州匯豪城崗位職責(zé)： (1) 掌握對客服務(wù)的禮貌禮儀和標(biāo)準(zhǔn)，符合《商務(wù)禮儀手冊》的要求。 (2) 熟悉業(yè)務(wù)操作流程和酒店基本運(yùn)營信息。 (3) 按照品牌標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供各項(xiàng)接待服務(wù)。 (4) 發(fā)展會(huì)員，擴(kuò)大集團(tuán)知名度。 (5) 正確登記、存檔前廳各項(xiàng)表單表據(jù)。 (6) 按照公安部門規(guī)定做好賓客證件登記、上傳工作。 (7) 檢查、維護(hù)前臺(tái)各類設(shè)備設(shè)施，確保正常使用。 (8) 保管、收發(fā)包括備用金、發(fā)票、客用鑰匙、內(nèi)部鑰匙等酒店資產(chǎn)。 (9) 及時(shí)補(bǔ)充前臺(tái)所需物資，并做好記錄。 (10) 確保所有賬務(wù)正確，賬單齊全，正確、按時(shí)投繳營業(yè)款。 (11) 受理賓客反饋，及時(shí)跟進(jìn)、上報(bào)、記錄。 (12) 熟悉酒店各類應(yīng)急預(yù)案，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理、上報(bào)。 (13) 完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。 (14) 早餐時(shí)段需協(xié)助餐廳提供相關(guān)服務(wù)。2025-02-17
曾智衛(wèi)
-
酒店前臺(tái)接待3000-4000元崇左-江州區(qū)1、有過酒店前臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，懂得電腦操作，熟練操作房態(tài)、房量，精準(zhǔn)控房 2、人品誠實(shí)可信，能長期干下去 3、形象良好，端莊大方 4、執(zhí)行力強(qiáng)，勤奮，人品好 5、頭腦靈活，簡單的東西一學(xué)就會(huì) 6、嚴(yán)格遵守酒店管理制度 7、能處理好客人的投訴、等相關(guān)問題2025-02-17
蒙彬斌
-
2025-02-17
蒙彬斌
-
前廳接待3000-4000元崇左-大新縣廣西大新明仕怡境旅游發(fā)展有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)辦理入宿手續(xù)，離宿手續(xù) 2.統(tǒng)計(jì)賓客信息錄入公安系統(tǒng) 3.接待客人的問詢，介紹酒店設(shè)施及周邊景區(qū) 4.形象端莊，大方得體，表達(dá)交流能力強(qiáng)，會(huì)電腦操作，有一定英語基礎(chǔ)。 5.具有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)opera酒店系統(tǒng)者優(yōu)先。 6.底薪+提成+包食宿+五險(xiǎn)一金。2025-02-17
肖懷倫
-
酒店前臺(tái)經(jīng)理4000-6000元崇左-江州區(qū)廣西友誼酒店管理有限公司酒店/旅游1. 負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常管理和運(yùn)營工作 2. 確保前臺(tái)服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度 3. 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，優(yōu)化工作流程，跟進(jìn)遲付賬 4. 具備出色的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 5. 能夠高效地完成工作任務(wù)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心 6. 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神2025-02-17
陳
-
酒店前臺(tái)接待3000-5000元崇左-江州區(qū)崇左市云尚酒店管理有限公司酒店/旅游1：負(fù)責(zé)為客人辦理入住及退房手續(xù) 2.有責(zé)任心 3有服務(wù)意識(shí) 4、東呈旗下品牌，平臺(tái)大，晉升快2025-02-17
張科亮
大新相關(guān)熱門崗位
相關(guān)企業(yè)
-
一般項(xiàng)目：生態(tài)保護(hù)區(qū)管理服務(wù)；船舶租賃；農(nóng)村民間工藝及制品、休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經(jīng)營；游覽景區(qū)管理；名勝風(fēng)景區(qū)管理；園區(qū)管理服務(wù)；酒店管理；日用百貨銷售；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；會(huì)議及展覽服務(wù)；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)；花卉種植；農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售、加工、運(yùn)輸、貯藏及其他相關(guān)服務(wù)；園藝產(chǎn)品種植；農(nóng)業(yè)園藝服務(wù)；水果種植；休閑觀光活動(dòng)；餐飲管理；露營地服務(wù)；食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；食品互聯(lián)網(wǎng)銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；健身休閑活動(dòng)；影視美術(shù)道具置景服務(wù)；組織文化藝術(shù)交流活動(dòng)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：省際普通貨船運(yùn)輸、省內(nèi)船舶運(yùn)輸；餐飲服務(wù)；道路旅客運(yùn)輸經(jīng)營；旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)；食品銷售；煙草制品零售；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（攀巖）；營業(yè)性演出（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
許可項(xiàng)目：旅游業(yè)務(wù)；住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：餐飲管理；名勝風(fēng)景區(qū)管理；游覽景區(qū)管理；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；園區(qū)管理服務(wù)；休閑觀光活動(dòng)；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動(dòng)；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；商業(yè)綜合體管理服務(wù)；商務(wù)代理代辦服務(wù)；特種設(shè)備銷售；特種設(shè)備出租；以自有資金從事投資活動(dòng)；物業(yè)管理。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
-
一般項(xiàng)目：旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)；旅游投資管理，旅游景區(qū)經(jīng)營管理，旅游接待服務(wù)，農(nóng)業(yè)旅游觀光服務(wù)及農(nóng)副產(chǎn)品銷售；旅游景點(diǎn)的開發(fā)；受托資產(chǎn)管理（除國家專項(xiàng)規(guī)定外）；酒店經(jīng)營；旅游商品研發(fā)和銷售；戶外廣告設(shè)計(jì)、制作服務(wù)；旅游紀(jì)念品、旅游用品的研發(fā)和銷售；對文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)、影視業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、旅游業(yè)、體育業(yè)、娛樂業(yè)、電影院、酒店業(yè)、餐飲業(yè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)的投資；園林綠化；廣告設(shè)備、游樂設(shè)備租賃；從事廣告業(yè)務(wù)；文化活動(dòng)策劃；會(huì)議服務(wù)；票務(wù)代理；金屬材料、建筑材料的銷售；商務(wù)信息咨詢；數(shù)據(jù)庫技術(shù)服務(wù)；日用百貨銷售。（除許可業(yè)務(wù)外，可自主依法經(jīng)營法律法規(guī)非禁止或限制的項(xiàng)目）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
一般項(xiàng)目：游樂園服務(wù)；城市公園管理；公園、景區(qū)小型設(shè)施娛樂活動(dòng)；旅游開發(fā)項(xiàng)目策劃咨詢；游覽景區(qū)管理；休閑觀光活動(dòng)；園區(qū)管理服務(wù)；規(guī)劃設(shè)計(jì)管理；票務(wù)代理服務(wù)；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng)）；企業(yè)管理；企業(yè)管理咨詢；辦公設(shè)備租賃服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；組織體育表演活動(dòng)；服裝服飾零售；非居住房地產(chǎn)租賃；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；戶外用品銷售；日用品銷售；體育用品及器材批發(fā)；體育健康服務(wù)；體育用品及器材制造；租賃服務(wù)（不含許可類租賃服務(wù)）；體育用品及器材零售；體育用品設(shè)備出租；工程管理服務(wù)；以自有資金從事投資活動(dòng)；潛水救撈裝備銷售。（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）許可項(xiàng)目：食品銷售；餐飲服務(wù)（不產(chǎn)生油煙、異味、廢氣）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）
-
-
旅游/市政
-
文化旅游項(xiàng)目投資;房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營,物業(yè)管理服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
對文化旅游項(xiàng)目的投資,文化旅游資源開發(fā),旅游產(chǎn)品開發(fā),旅游景區(qū)開發(fā)建設(shè)與經(jīng)營管理,對景區(qū)內(nèi)交通運(yùn)輸、住宿、餐飲、停車、旅游項(xiàng)目經(jīng)營管理與服務(wù)(具備相關(guān)條件方可開展經(jīng)營活動(dòng)),開展國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù),旅游地產(chǎn)開發(fā)。
-
旅游資源開發(fā)；農(nóng)業(yè)觀光旅游服務(wù)；室外游泳場服務(wù)；餐飲、住宿服務(wù)；游覽景區(qū)管理服務(wù)；內(nèi)河游客運(yùn)輸服務(wù)；食品、日用品銷售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
-
旅游資源開發(fā)；對旅游業(yè)、酒店業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)的投資；水果種植及銷售；家禽養(yǎng)殖及銷售；農(nóng)產(chǎn)品初級(jí)加工服務(wù)。
- 大新明仕旅游發(fā)展有限公司
- 所在行業(yè) 旅游
- 成立時(shí)間 17年（2007年4月27日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 50-100人
-
該公司其他職位
-
弱電工程師
￥3000-5000元
崇左-大新縣 -
后廚
￥2000-3000元
崇左-大新縣 -
弱電工
￥3000-4000元
崇左-大新縣 -
園藝工
￥2000-4000元
崇左-大新縣 -
保安
￥2000-3000元
崇左-大新縣 - 更多崗位
