職位描述
1.具有大專以上學(xué)歷或同等學(xué)歷,熟悉酒店管理專業(yè)知識(shí),良好的表達(dá)及書(shū)寫(xiě)能力。2.接受過(guò)酒店客房經(jīng)理管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)。3.擔(dān)任同等崗位3年以上。熟悉酒店客房經(jīng)營(yíng)管理專業(yè)知識(shí)及全面質(zhì)量管理知識(shí)。4.具備良好的計(jì)劃、督導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、管控及執(zhí)行能力。
上班地點(diǎn)
工作地址:
廣西河池市都安瑤族自治縣安陽(yáng)鎮(zhèn)河?xùn)|新區(qū) 查看上班路線
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酒店客房主管3000-4000元河池-環(huán)江縣廣西旅途酒店投資管理有限公司金融/投資/證券1.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)客房清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作,掌握客情,合理安排人力,組織和指揮下屬員工,嚴(yán)格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內(nèi)客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作。 2.掌握管區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的情況,及時(shí)提出報(bào)修、更新和添置計(jì)劃。 3.負(fù)責(zé)保管樓層總鑰匙收發(fā)及保管。 4.負(fù)責(zé)客房用品的管理,保持倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊,領(lǐng)用合理,消耗控制得當(dāng),做出盤(pán)點(diǎn)明細(xì)表和預(yù)算,做到日清月結(jié),賬物相符。 5.組織或督導(dǎo)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高客房服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能,保證優(yōu)質(zhì)的規(guī)范服務(wù)。 6.負(fù)責(zé)安排下屬員工班次、工作時(shí)間和假日輪休。 7.堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和管理,每天檢查管區(qū)內(nèi)擁有的客房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。 8.溝通與其他各部門(mén)之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。 9.了解和掌握員工的思想狀況,做好思想工作,確 保客房?jī)?nèi)部工作的協(xié)作性和一致性。2024-11-20韋成定
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酒店客房主管5000-6000元河池-南丹縣南丹縣朵努酒店管理有限公司酒店/旅游工作內(nèi)容 - 負(fù)責(zé)酒店客房的日常管理和維護(hù) - 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),確保客房環(huán)境的整潔與舒適 - 組織并實(shí)施客房培訓(xùn),提升服務(wù)質(zhì)量 任職要求 - 具備客房管理經(jīng)驗(yàn),熟悉單體酒店的運(yùn)營(yíng)模式 - 能夠提供全面的客房服務(wù),包括但不限于餐飲和住宿 - 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員完成工作任務(wù)2024-11-19楊曲
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客房主管3000-4000元河池-巴馬縣廣西巴馬瀚林酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): ?監(jiān)督與管理?: 監(jiān)督客房部的日常工作,確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 管理客房團(tuán)隊(duì),包括招聘、培訓(xùn)、評(píng)估員工表現(xiàn),并提供必要的指導(dǎo)和支持。 ?制定與執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?: 制定并實(shí)施客房清潔、保養(yǎng)及服務(wù)的工作標(biāo)準(zhǔn)和流程。 確保所有客房用品、設(shè)施及設(shè)備的充足與良好運(yùn)行狀態(tài),及時(shí)處理維修請(qǐng)求。 ?客戶服務(wù)?: 關(guān)注賓客需求,確??头糠?wù)滿足或超越賓客期望。 處理賓客投訴,采取適當(dāng)措施解決問(wèn)題,提升賓客滿意度。 ?協(xié)調(diào)與溝通?: 與其他部門(mén)(如前臺(tái)、工程部、餐飲部)緊密合作,確保酒店運(yùn)營(yíng)的順暢。 定期參加部門(mén)間會(huì)議,分享信息,協(xié)調(diào)資源。 ?質(zhì)量檢查?: 定期進(jìn)行客房質(zhì)量檢查,確保所有房間達(dá)到既定的清潔和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,不斷提升客房服務(wù)品質(zhì)。 工作內(nèi)容: 制定并更新客房部的工作計(jì)劃,分配員工工作任務(wù)。 監(jiān)督客房清潔、整理、布置及檢查工作,確保每間客房符合酒店標(biāo)準(zhǔn)。 管理客房用品庫(kù)存,包括床上用品、毛巾、洗漱用品等,確保充足供應(yīng)。 定期檢查客房設(shè)施,如家具、電器、衛(wèi)浴設(shè)備等,及時(shí)報(bào)告并跟進(jìn)維修。 培訓(xùn)新員工,提升團(tuán)隊(duì)技能和服務(wù)意識(shí),定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。 處理賓客的特殊要求,如加床或特殊設(shè)施需求。 跟蹤客房清潔和服務(wù)效率,采取措施提高效率,減少等待時(shí)間。 協(xié)助解決賓客問(wèn)題,包括但不限于客房?jī)?nèi)的設(shè)施故障、清潔問(wèn)題等。 分析客房運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì),提出并實(shí)施改進(jìn)措施。2024-11-19韋昌鵬
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2024-11-19盧森肖
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酒店客房主管3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游1年以上客房管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)意識(shí)強(qiáng),能吃苦耐勞。2024-11-19曾云輝
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酒店客房主管3000-4000元河池-金城江區(qū)廣西麗思酒店管理有限責(zé)任公司酒店/旅游1.具有一年及以上酒店客房工作經(jīng)驗(yàn) 2.具備較強(qiáng)的內(nèi)務(wù)管理能力 3.一定的統(tǒng)籌能力 4.具有成本把控能力及溝通能力 5.會(huì)簡(jiǎn)單使用電腦2024-11-19謝美容
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2024-11-19陳業(yè)春
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酒店客房主管3000-5000元河池-都安縣廣西營(yíng)安酒店管理有限公司酒店/旅游1.負(fù)責(zé)管區(qū)內(nèi)客房清潔衛(wèi)生工作和服務(wù)工作,掌握客情,合理安排人力,組織和指揮下屬員工,嚴(yán)格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內(nèi)客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務(wù)工作。 2.負(fù)責(zé)客房用品的管理,保持倉(cāng)庫(kù)物品堆放整齊,領(lǐng)用合理,消耗控制得當(dāng),做出盤(pán)點(diǎn)明細(xì)表和預(yù)算,做到日清月結(jié),賬物相符。 3.組織或督導(dǎo)員工的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高客房服務(wù)員的業(yè)務(wù)技能,保證優(yōu)質(zhì)的規(guī)范服務(wù)。 4.負(fù)責(zé)安排下屬員工班次、工作時(shí)間和假日輪休。 5.堅(jiān)持服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和管理,每天檢查管區(qū)內(nèi)擁有的客房,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指導(dǎo)和糾正。2024-11-19姜明香
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酒店客房領(lǐng)班3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)尚都酒店管理有限公司酒店/旅游客房領(lǐng)班1名,年齡30至45歲。福利待遇:崗位工資+提成工資,綜合薪資2750元-5000元不封頂,月休4-8天提成不封頂;優(yōu)秀員工獎(jiǎng);購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn),過(guò)節(jié)禮品補(bǔ)貼;完善的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)會(huì)。地址:河池宜州龍降路2號(hào)2024-11-19陳玉容
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酒店客房領(lǐng)班3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)希悅輕奢酒店有限公司酒店/旅游有1年以上酒店客房管理經(jīng)驗(yàn) 服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 吃苦耐勞2024-11-19曾云輝
都安相關(guān)熱門(mén)崗位
- 廣西鼎豐鴻昌投資有限責(zé)任公司都安密洛陀度假酒店
- 所在行業(yè) 餐飲/酒店/投資
- 成立時(shí)間 9年(2015年10月9日)
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10-30人