職位描述
崗位職責：
?監(jiān)督與管理?：
監(jiān)督客房部的日常工作，確保所有客房及公共區(qū)域清潔、整潔、符合酒店衛(wèi)生標準。
管理客房團隊，包括招聘、培訓、評估員工表現，并提供必要的指導和支持。
?制定與執(zhí)行標準?：
制定并實施客房清潔、保養(yǎng)及服務的工作標準和流程。
確保所有客房用品、設施及設備的充足與良好運行狀態(tài)，及時處理維修請求。
?客戶服務?：
關注賓客需求，確?？头糠諠M足或超越賓客期望。
處理賓客投訴，采取適當措施解決問題，提升賓客滿意度。
?協(xié)調與溝通?：
與其他部門（如前臺、工程部、餐飲部）緊密合作，確保酒店運營的順暢。
定期參加部門間會議，分享信息，協(xié)調資源。
?質量檢查?：
定期進行客房質量檢查，確保所有房間達到既定的清潔和服務標準。
實施質量改進計劃，不斷提升客房服務品質。
工作內容：
制定并更新客房部的工作計劃，分配員工工作任務。
監(jiān)督客房清潔、整理、布置及檢查工作，確保每間客房符合酒店標準。
管理客房用品庫存，包括床上用品、毛巾、洗漱用品等，確保充足供應。
定期檢查客房設施，如家具、電器、衛(wèi)浴設備等，及時報告并跟進維修。
培訓新員工，提升團隊技能和服務意識，定期進行績效評估。
處理賓客的特殊要求，如加床或特殊設施需求。
跟蹤客房清潔和服務效率，采取措施提高效率，減少等待時間。
協(xié)助解決賓客問題，包括但不限于客房內的設施故障、清潔問題等。
分析客房運營數據，識別改進機會，提出并實施改進措施。
上班地點
工作地址：
河池巴馬瑤族自治縣宜尚酒店(河池巴馬店)巴馬鎮(zhèn)新建路398-1號（宜尚酒店） 查看上班路線
-
可能感興趣的職位
-
酒店客房主管3000-4000元河池-環(huán)江縣廣西旅途酒店投資管理有限公司金融/投資/證券1.負責管區(qū)內客房清潔衛(wèi)生工作和服務工作，掌握客情，合理安排人力，組織和指揮下屬員工，嚴格按照工作規(guī)程和要求，做好管區(qū)內客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務工作。 2.掌握管區(qū)內各種設施設備的情況，及時提出報修、更新和添置計劃。 3.負責保管樓層總鑰匙收發(fā)及保管。 4.負責客房用品的管理，保持倉庫物品堆放整齊，領用合理，消耗控制得當，做出盤點明細表和預算，做到日清月結,賬物相符。 5.組織或督導員工的崗位業(yè)務培訓，不斷提高客房服務員的業(yè)務技能，保證優(yōu)質的規(guī)范服務。 6.負責安排下屬員工班次、工作時間和假日輪休。 7.堅持服務現場的督導和管理，每天檢查管區(qū)內擁有的客房，發(fā)現問題及時指導和糾正。 8.溝通與其他各部門之間的聯(lián)系、協(xié)調工作。 9.了解和掌握員工的思想狀況，做好思想工作，確 ?？头績炔抗ぷ鞯膮f(xié)作性和一致性。2024-11-20
韋成定 -
酒店客房主管5000-6000元河池-南丹縣南丹縣朵努酒店管理有限公司酒店/旅游工作內容 - 負責酒店客房的日常管理和維護 - 提供優(yōu)質的客戶服務，確?？头凯h(huán)境的整潔與舒適 - 組織并實施客房培訓，提升服務質量 任職要求 - 具備客房管理經驗，熟悉單體酒店的運營模式 - 能夠提供全面的客房服務，包括但不限于餐飲和住宿 - 具有良好的團隊合作精神，能夠激勵團隊成員完成工作任務2024-11-19
楊曲
-
2024-11-19
盧森肖
-
2024-11-19
陳業(yè)春
-
酒店客房主管3000-5000元河池-都安縣廣西營安酒店管理有限公司酒店/旅游1.負責管區(qū)內客房清潔衛(wèi)生工作和服務工作，掌握客情，合理安排人力，組織和指揮下屬員工，嚴格按照工作規(guī)程和要求，做好管區(qū)內客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務工作。 2.負責客房用品的管理，保持倉庫物品堆放整齊，領用合理，消耗控制得當，做出盤點明細表和預算，做到日清月結,賬物相符。 3.組織或督導員工的崗位業(yè)務培訓，不斷提高客房服務員的業(yè)務技能，保證優(yōu)質的規(guī)范服務。 4.負責安排下屬員工班次、工作時間和假日輪休。 5.堅持服務現場的督導和管理，每天檢查管區(qū)內擁有的客房，發(fā)現問題及時指導和糾正。2024-11-19
姜明香
-
酒店客房領班3000-5000元河池-宜州區(qū)河池市宜州區(qū)尚都酒店管理有限公司酒店/旅游客房領班1名，年齡30至45歲。福利待遇:崗位工資+提成工資，綜合薪資2750元-5000元不封頂，月休4-8天提成不封頂;優(yōu)秀員工獎;購買五險，過節(jié)禮品補貼;完善的培訓體系和晉升機會。地址:河池宜州龍降路2號2024-11-19
陳玉容
-
2024-11-19
曾云輝
-
酒店客房主管3000-4000元河池-金城江區(qū)廣西麗思酒店管理有限責任公司酒店/旅游1.具有一年及以上酒店客房工作經驗 2.具備較強的內務管理能力 3.一定的統(tǒng)籌能力 4.具有成本把控能力及溝通能力 5.會簡單使用電腦2024-11-19
謝美容
-
2024-11-19
-
2024-11-19
巴馬相關熱門崗位
相關企業(yè)
-
一般項目：食品銷售（僅銷售預包裝食品）；保健食品（預包裝）銷售；日用百貨銷售；日用品銷售（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動） -
一般項目：生物化工產品技術研發(fā);技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;與農業(yè)生產經營有關的技術、信息、設施建設運營等服務;農產品的生產、銷售、加工、運輸、貯藏及其他相關服務;農作物栽培服務;信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）;國內貨物運輸代理;勞務服務（不含勞務派遣）;第一類醫(yī)療器械銷售;第二類醫(yī)療器械銷售;勞動保護用品銷售;辦公用品銷售;企業(yè)管理咨詢;健康咨詢服務（不含診療服務）;咨詢策劃服務;信息技術咨詢服務;旅行社服務網點旅游招徠、咨詢服務;社會經濟咨詢服務;融資咨詢服務;中草藥種植;食用農產品初加工;農村民間工藝及制品、休閑農業(yè)和鄉(xiāng)村旅游資源的開發(fā)經營;以自有資金從事投資活動;體育用品及器材批發(fā);農業(yè)專業(yè)及輔助性活動;農林牧漁業(yè)廢棄物綜合利用;農林廢物資源化無害化利用技術研發(fā);會議及展覽服務;互聯(lián)網銷售（除銷售需要許可的商品）;機械設備銷售;資源再生利用技術研發(fā);業(yè)務培訓（不含教育培訓、職業(yè)技能培訓等需取得許可的培訓）。（除依法須經批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動）許可項目：食品生產;住宿服務;餐飲服務;城市配送運輸服務（不含危險貨物）;食品銷售;藥品生產;飲料生產;茶葉制品生產;農作物種子經營;林木種子生產經營;藥品零售;食品互聯(lián)網銷售;旅游業(yè)務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動，具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準）
-
許可項目:餐飲服務;食品銷售(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)一般項目:互聯(lián)網銷售(除銷售需要許可的商品)(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)
-
酒店
-
預包裝食品、散裝食品批發(fā)兼零售；農作物種植、加工、購銷；家禽、家畜養(yǎng)殖、加工、購銷；房地產、旅游開發(fā)；場地租賃服務。
-
包裝/禮品
-
食品飲料開發(fā)；預包裝食品、散裝食品批發(fā)兼零售；飲料生產、銷售；食品用塑料包裝容器工具等制品生產、銷售；餐飲、住宿、球館、廣告、文化傳媒、歌舞演出、房屋租賃等項目的開發(fā)；旅游信息咨詢服務；游泳場娛樂服務；物流、貨物運輸服務。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動。）
-
餐飲/酒店
- 廣西巴馬瀚林酒店管理有限公司
- 所在行業(yè) 包裝/餐飲/酒店
- 成立時間 2年（2022年6月21日）
- 企業(yè)性質 有限責任
- 公司規(guī)模 --
-
該公司其他職位
-
銷售專員
￥3000-6000元
河池-巴馬縣 -
廚師
￥3000-4000元
河池-巴馬縣 -
前廳接待
￥3000-4000元
河池-巴馬縣 -
服務員
￥2000-3000元
河池-巴馬縣 -
客房服務員
￥2000-4000元
河池-巴馬縣 - 更多崗位
