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防城港房地產(chǎn)公司酒店前臺(tái)招聘

共找到 9條 防城港 酒店前臺(tái) 招聘 職位。好工作，上桂聘
崗位職責(zé)： 一、負(fù)責(zé)制訂前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和規(guī)劃。
二、每天定時(shí)查閱有關(guān)報(bào)表和報(bào)告，掌握客房預(yù)訂的銷售情況和客人動(dòng)態(tài)
三、負(fù)責(zé)安排和檢查VIP房，需要時(shí)負(fù)責(zé)迎送工作。
四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動(dòng)；嚴(yán)格按服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和程序，對(duì)應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進(jìn)行檢查、考核，及時(shí)記錄所屬員工的功過，確保本部門各項(xiàng)工作與酒店整體工作一致，發(fā)現(xiàn)偏差，及時(shí)糾正，并以身示范。
五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表，親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題，及時(shí)反饋， 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進(jìn)意見，供總經(jīng)理等參考決策。
六、對(duì)本部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。
七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財(cái)務(wù)、工程等相關(guān)部門的關(guān)系，提高接待服務(wù)質(zhì)量，并搞好本部門的客房銷售工作。
八、及時(shí)處理緊急意外事件，并提出解決方案。
九、負(fù)責(zé)按時(shí)按期召開本部門各級(jí)人員的有關(guān)會(huì)議和參加酒店其他有關(guān)會(huì)議，做到上傳下達(dá)。
十、每月底審閱本部門員工的出勤情況，總結(jié)員工個(gè)人工作表現(xiàn)，提出獎(jiǎng)懲意見，安排或調(diào)整下月工作班次，參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動(dòng)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，任免等事項(xiàng)，并向上級(jí)報(bào)告。
十一、堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)指令、嚴(yán)格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事，以身作則。
十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備，督促其做好維護(hù)保養(yǎng)工作。
十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。
十四、密切與所屬員工的關(guān)系，做好深入細(xì)致的思想政治工作。
崗位要求：1、有2至3年酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)以上； 2、有較強(qiáng)的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力，性格熱情大方； 3、20至45歲之間，大專以上學(xué)歷。
2024-11-20
鄧禮成
人力資源部經(jīng)理
1 負(fù)責(zé)為酒店客人辦理入住
2 負(fù)責(zé)為酒店客人解答疑問
3 負(fù)責(zé)電話接聽.網(wǎng)絡(luò)訂單處理
2024-11-20
鄧禮成
人力資源部經(jīng)理
工作內(nèi)容
- 提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括接待、咨詢和辦理入住手續(xù)
- 維護(hù)酒店前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象
任職要求
- 具備良好的普通話標(biāo)準(zhǔn)，能夠流利溝通
- 具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能夠處理各種客戶需求
崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)為下榻酒店的客人辦理入住登記和退房手續(xù)。 2. 熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向客人推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 3. 熟悉前臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，做好對(duì)客服務(wù)； 4. 熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 招聘要求： 1、大專以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)佳，女身高要求162-165以上，男身高要求175-180以上； 2、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，應(yīng)變能力好，服務(wù)意識(shí)好； 3、有星級(jí)酒店前臺(tái)接待工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 4、英語四級(jí)以上者優(yōu)先考慮.
2024-11-20
伍小芳
人事助理
1、接待處職責(zé)。首先，前臺(tái)接待處負(fù)責(zé)禮節(jié)性地迎接來訪者，向來訪者介紹服務(wù)內(nèi)容，并做好接待記錄，回答來訪者的問題； 2、溝通和聯(lián)系任務(wù)。協(xié)助客戶咨詢服務(wù)、辦理事項(xiàng)，配合其他部門的工作，協(xié)調(diào)行政服務(wù)； 3、文檔處理任務(wù)。包括對(duì)來訪者的證件、資料等文件的登記、復(fù)印、歸檔和保管； 4、接待處的秩序維護(hù)。在接待過程中，要保持接待處的秩序，避免擁擠，提高來訪者的滿意度； 5、中專或以上學(xué)歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，熟練使用辦公軟件； 工作時(shí)間08:30-11:30、13:30-18:00 可拍攝視頻、剪輯視頻者優(yōu)先
崗位要求： 1.有酒店前臺(tái)1-2年經(jīng)驗(yàn)； 2.五官端正身高160以上； 3.有較強(qiáng)的溝通能力。
2024-11-20
朱海日
1:日常收銀，每日和財(cái)務(wù)對(duì)賬。 2:客人訂餐記錄。 3:前臺(tái)酒水統(tǒng)計(jì)。 4:前臺(tái)日常衛(wèi)生
崗位職責(zé)： 1.服從領(lǐng)班的分配，仔細(xì)閱讀交接班記錄本，切實(shí)弄清楚上一班交待本班應(yīng)知和必辦的事務(wù)； 2.熟悉前臺(tái)接待和問訊的工作程序及應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)和知識(shí)面，處理住客延期住宿，制定前臺(tái)有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為住客留言，存放現(xiàn)金貴重物品及需要存放的簡單物品等； 3.管理并制作房卡編號(hào)，進(jìn)行郵件分類、分發(fā)報(bào)紙，提供叫醒服務(wù)，回答客人提出的各類服務(wù)問題，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映客人的合理要求、意見和建議； 4.推銷客房、餐飲、健身、娛樂等本館所具備的服務(wù)項(xiàng)目； 5.微笑、熱情服務(wù)，搞好住客關(guān)系； 6.掌握重要來賓和外賓的生日，及時(shí)向分管經(jīng)理、經(jīng)理匯報(bào)，以便進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖ＹR； 7.認(rèn)真核查自己經(jīng)辦的報(bào)表準(zhǔn)確性，...
2024-11-20
劉敏
不招暑假工以及未成年人 1.年齡要求18-35歲 身高155cm以上 五官端正 具有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí) 服從管理 招收應(yīng)屆生 2.熟悉電腦簡單操作 初中以上學(xué)歷都可 有無經(jīng)驗(yàn)都可 3.上班時(shí)間 8:00-16:00 16:00-24:00兩班倒 月休兩天 包住 4.待遇 2200/月 ?開房提成?滿勤獎(jiǎng)?服務(wù)獎(jiǎng) 月收入3000? 5. 公司每月團(tuán)建 福利待遇應(yīng)有盡有 6.上班地點(diǎn) 港口區(qū)博海大酒店 職位招聘1-3人
約 9 個(gè)崗位
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防城港 酒店前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 8K，最多人拿：3K
  • 42.7%
    2K
  • 47.9%
    3K
  • 7.8%
    4K
  • 0.5%
    5K
  • 0.5%
    6K-8K
  • 0.5%
    8K-1W

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    99.5%
  • 高中
    0.5%
防城港酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷？不限學(xué)歷占99.5%，高中占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
防城港酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)？不限經(jīng)驗(yàn)占100%。

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