職位描述

要求:年齡18歲以上不滿18歲請勿擾!
第一,為客人辦理入住登記以及退房結(jié)賬手續(xù)發(fā)放回收房卡。
第二、隨時掌握和了解客房狀態(tài),價格等信息,支持有效的推銷客房及餐飲項目。
第三辦理客房的換房手續(xù),第四有責任為住店客人提供補辦房卡的業(yè)務(wù)。
第四,正確有效的處理客人電話咨詢柜臺問詢提供客人有關(guān)酒店設(shè)施和服務(wù),市內(nèi)外交通旅游景點、娛樂,美食、購物等各類信息。

上班地點

工作地址: 防城港港口區(qū)新皇庭酒店(防城港海洋公園店)1層 查看上班路線

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防城港-港口區(qū)
崗位職責: 一、負責制訂前廳部的各項業(yè)務(wù)指標和規(guī)劃。 二、每天定時查閱有關(guān)報表和報告,掌握客房預(yù)訂的銷售情況和客人動態(tài) 三、負責安排和檢查VIP房,需要時負責迎送工作。 四、指導(dǎo)安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動;嚴格按服務(wù)的標準、規(guī)范和程序,對應(yīng),委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進行檢查、考核,及時記錄所屬員工的功過,確保本部門各項工作與酒店整體工作一致,發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正,并以身示范。 五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表,親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題,及時反饋, 并定期提出有關(guān)接待服務(wù)工作的改進意見,供總經(jīng)理等參考決策。 六、對本部門員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以提高員工的服務(wù)素質(zhì)。 七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財務(wù)、工程等相關(guān)部門的關(guān)系,提高接待服務(wù)質(zhì)量,并搞好本部門的客房銷售工作。 八、及時處理緊急意外事件,并提出解決方案。 九、負責按時按期召開本部門各級人員的有關(guān)會議和參加酒店其他有關(guān)會議,做到上傳下達。 十、每月底審閱本部門員工的出勤情況,總結(jié)員工個人工作表現(xiàn),提出獎懲意見,安排或調(diào)整下月工作班次,參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動,業(yè)務(wù)培訓(xùn),任免等事項,并向上級報告。 十一、堅決執(zhí)行上級指令、嚴格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事,以身作則。 十二、檢查、指導(dǎo)員工正確使用本部門內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備,督促其做好維護保養(yǎng)工作。 十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。 十四、密切與所屬員工的關(guān)系,做好深入細致的思想政治工作。 崗位要求:1、有2至3年酒店前臺工作經(jīng)驗以上; 2、有較強的溝通及領(lǐng)導(dǎo)能力,性格熱情大方; 3、20至45歲之間,大專以上學(xué)歷。
2024-11-20
防城港-港口區(qū)-碧海藍天·臺灣城
客勤做好,服務(wù)做好,要求一米六五以上樣貌好無架子有服務(wù)意識
2024-11-20
孟凡香
前臺
4000-5000元
防城港-東興市
一、崗位職責: 1、負責來訪人員的接待、登記、引導(dǎo)工作;普通話標準,熟悉公司的基本情況和業(yè)務(wù)講解介紹。 2、負責公司日常的辦公室秩序維護、辦公環(huán)境的衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作; 3、負責電話的接聽、登記、轉(zhuǎn)接工作;收發(fā)郵件、文件、公司快遞等工作; 4、負責辦公用品的發(fā)放、登記管理工作; 5、協(xié)助各領(lǐng)導(dǎo)進行商務(wù)接待工作 6、熟練操作辦公軟件,如MS或WPS等。 二、崗位要求 1、專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生; 2、有一定的商務(wù)禮儀知識; 3、形象良好,身高162cm以上; 4、接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到;服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。 5、黨員優(yōu)先 三、福利待遇 節(jié)假日公司團建,發(fā)放員工福利,可購買五險
2024-11-20
李婷花
防城港-港口區(qū)
工作內(nèi)容:銷售單據(jù)錄入、接待客戶及前臺收銀工作,同時可以兼銷售。 職位要求:工作積極主動,服務(wù)態(tài)度佳,細心勤懇。
2024-11-20
黃定強
前臺
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
崗位職責:負責前臺的工資 會基本的電腦操作 任職要求:有責任心 抗壓能力 服從管理
2024-11-20
魏德春
前臺
2000-3000元
防城港-港口區(qū)-榮興商業(yè)廣場
接車,接待客戶,安排人員 崗位職責:派單,安排師傅處理問題, 任職要求:懂得電腦
2024-11-20
葉康
前臺
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
前臺接待!品貌端正!樸實勤快!
2024-11-20
祁盛林
飯店前臺
3000-4000元
防城港-港口區(qū)
有經(jīng)驗者優(yōu)先,吃苦耐勞的精神,熱愛這份工作!
2024-11-20
朱海日
防城港-港口區(qū)
干凈衛(wèi)生,有責任心,身體健康無不良嗜好滿18周歲 崗位職責: 1. 負責前臺收銀工作,確保收銀準確無誤; 2. 維護前臺秩序,保持工作環(huán)境整潔; 3. 負責接待顧客,解答顧客咨詢,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù); 4. 協(xié)助其他部門完成相關(guān)工作。 任職要求: 1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識; 2. 熟練掌握收銀操作流程,具備一定的財務(wù)知識; 3. 具備較強的團隊合作精神,能夠積極配合其他部門工作; 4. 工作認真細致,責任心強,能夠承受工作壓力; 5. 有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 以上就是餐飲前臺收銀的崗位職責和任職要求,希望對您有所幫助。
2024-11-20
朱海日
防城港-港口區(qū)
工作內(nèi)容: 前臺:負責點餐,配餐,接待顧客及崗位清潔。要求口齒伶俐,陽光向上。 工作時間:分早、晚,兩個班次,休息4天,休息時問靈活,方便安排只要滿足以下條件,即可申請: 1.年齡18-40歲 2.初中及以上學(xué)歷 3.有健康證 福利: 餐費補貼,全勤獎豐富的員工活動和獎勵機制 晉升空間: 服務(wù)員-儲備經(jīng)理-值班經(jīng)
2024-11-20
葉俊宏
廣西鑫豪酒店有限公司招聘:公司標志 logo
廣西鑫豪酒店有限公司
所在行業(yè) 餐飲/酒店/煙草
成立時間 5年(2019年8月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責任
公司規(guī)模 --

該公司其他職位

收銀

¥3000-4000元

防城港-防城區(qū)

餐飲/領(lǐng)班

¥3000-4000元

防城港-防城區(qū)

服務(wù)員

¥2000-3000元

防城港-防城區(qū)

后廚

¥3000-4000元

防城港-防城區(qū)
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