前臺文員

1、要求：形象氣質(zhì)佳，計算機操作熟練，熱情大方認真負責； 2、工作內(nèi)容范疇： 接待、信息錄入、撥打電話、系統(tǒng)操作等，以及其他綜合性事務的協(xié)助或執(zhí)行 3、工作地點：防城區(qū)嘉樂城大百匯四樓 4、工作時間：排班制

工作內(nèi)容： 1.點單、收銀 2.加微信、發(fā)抖音 3.前臺區(qū)域物品整理 4.大堂區(qū)域的維護 5.每日進行營收明細錄入電腦 工作時間：上午11點至晚上8點，每月可選休息兩天，請假扣80一天 待遇： 1.包中餐和晚餐，店里煮啥吃啥，也可以吃標準老友粉（12元/份，當日有效） 2.綜合薪資范圍：3000-5000

1、負責公司客戶來訪接待、登記、引導工作，收發(fā)快遞、飯?zhí)幂o助管理。 2、負責一樓企業(yè)展廳解說。 3、負責前臺及公共區(qū)域的環(huán)境維護及辦公樓保潔的監(jiān)督工作。 4、領(lǐng)導臨時交代的其他工作。

崗位職責： 一、負責制訂前廳部的各項業(yè)務指標和規(guī)劃。 二、每天定時查閱有關(guān)報表和報告，掌握客房預訂的銷售情況和客人動態(tài) 三、負責安排和檢查VIP房，需要時負責迎送工作。 四、指導安排和協(xié)調(diào)前廳部一切活動；嚴格按服務的標準、規(guī)范和程序，對應,委托代辦及其他有關(guān)人員的工作質(zhì)量、效率、態(tài)度和儀表儀容等方面進行檢查、考核，及時記錄所屬員工的功過，確保本部門各項工作與酒店整體工作一致，發(fā)現(xiàn)偏差，及時糾正，并以身示范。 五、每日、每月批閱由大堂副理提交的客人投訴記錄及匯總表，親自處理客人的投訴和客人提出的疑難問題，及時反饋， 并定期提出有關(guān)接待服務工作的改進意見，供總經(jīng)理等參考決策。 六、對本部門員工進行業(yè)務培訓，以提高員工的服務素質(zhì)。 七、溝通和協(xié)調(diào)與銷售、客房、餐飲、財務、工程等相關(guān)部門的關(guān)系，提高接待服務質(zhì)量，并搞好本部門的客房銷售工作。 八、及時處理緊急意外事件，并提出解決方案。 九、負責按時按期召開本部門各級人員的有關(guān)會議和參加酒店其他有關(guān)會議，做到上傳下達。 十、每月底審閱本部門員工的出勤情況，總結(jié)員工個人工作表現(xiàn)，提出獎懲意見，安排或調(diào)整下月工作班次，參與討論所屬人員的工作崗位調(diào)動，業(yè)務培訓，任免等事項，并向上級報告。 十一、堅決執(zhí)行上級指令、嚴格依照酒店的政策、制度和規(guī)定辦事，以身作則。 十二、檢查、指導員工正確使用本部門內(nèi)各種設施設備，督促其做好維護保養(yǎng)工作。 十三、經(jīng)常檢查本部門工作區(qū)域和分管區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作。 十四、密切與所屬員工的關(guān)系，做好深入細致的思想政治工作。 崗位要求：1、有2至3年酒店前臺工作經(jīng)驗以上； 2、有較強的溝通及領(lǐng)導能力，性格熱情大方； 3、20至45歲之間，大專以上學歷。

客勤做好，服務做好，要求一米六五以上樣貌好無架子有服務意識

一、崗位職責： 1、負責來訪人員的接待、登記、引導工作；普通話標準，熟悉公司的基本情況和業(yè)務講解介紹。 2、負責公司日常的辦公室秩序維護、辦公環(huán)境的衛(wèi)生清潔監(jiān)督工作； 3、負責電話的接聽、登記、轉(zhuǎn)接工作；收發(fā)郵件、文件、公司快遞等工作； 4、負責辦公用品的發(fā)放、登記管理工作； 5、協(xié)助各領(lǐng)導進行商務接待工作 6、熟練操作辦公軟件，如MS或WPS等。 二、崗位要求 1、專業(yè)不限，可接受應屆畢業(yè)生； 2、有一定的商務禮儀知識； 3、形象良好，身高162cm以上; 4、接待顧客應主動、熱情、禮貌、耐心、周到；服從領(lǐng)導工作安排。 5、黨員優(yōu)先 三、福利待遇 節(jié)假日公司團建，發(fā)放員工福利，可購買五險

1.負責整車銷售和咨詢：負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務； 2.整理資料和檔案：負責整理各車型的銷售資料及客戶檔案； 3.負責售前售后并維護客戶：負責售前業(yè)務跟進及售后客戶維系工作； 4.接待客戶并提供產(chǎn)品講解：用最熱情的方式接待所有進店用戶，提供專業(yè)的產(chǎn)品講解； 5.完成個人指標并助力團隊合作：在達成個人關(guān)鍵業(yè)務指標的基礎上，助力達成團隊銷售目標，并不斷提升業(yè)績達成能力； 6.執(zhí)行市場活動并挖掘潛在客戶：支持各類型市場活動，持續(xù)吸引與挖掘潛在用戶； 7.負責門店維護工作：配合店長及銷售顧問維持零售中心視覺陳列標準和后區(qū)標準，維護展車、展具和零售店整體環(huán)境； 8.建立業(yè)務檔案并回訪客戶：建立銷售業(yè)務檔案，定期回訪用戶，保持聯(lián)系。

工作職責：培訓員工，協(xié)助經(jīng)理完善工作標準和服務程序，督導實施；召開班前例會，分配工作任務，檢查服務情況；參加每日例會，檢查收銀儀表儀容，分配前臺工作，檢查客房狀態(tài)，處理異常情況，能很好的和上級進行有效交流和高效處理問題。 同時能管理好手下員工。 技能要求：需要掌握良好的溝通能力和團隊合作精神，具備敬業(yè)精神、組織能力和應變能力

1、負責到店車輛信息錄入工作 2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作，通知拿車 3、接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求 4、記錄客戶電話訪問及來訪信息 5、做好展廳環(huán)境維護工作 6、完成領(lǐng)導安排的其他事情

崗位職責： 一、到店客戶車輛排單、開單、交接車鑰匙； 二、客戶會員卡辦理，開卡或者續(xù)卡； 三、項目服務跟進，拍照，在服務群給客戶匯報服務進度。 任職要求： 一、待人接物有禮貌，有良好的溝通能力； 二、具有團隊合作精神； 崗位福利： 一、無經(jīng)驗提供培訓； 二、公司團建； 行業(yè)經(jīng)驗： 不介意行業(yè)小白，但要有一顆積極主動的心。