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貴港it主管招聘

共找到 233條 貴港 it主管 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-20
李俏峰
吃苦耐勞,勤奮積極好學(xué),根據(jù)當(dāng)天的工作任務(wù)和要求分配人員日常工作。服從主管的管理及安排,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,妥當(dāng)管理客人投訴。
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問(wèn)題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問(wèn)題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見(jiàn)及共性問(wèn)題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問(wèn)題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通解決問(wèn)題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問(wèn)題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷(xiāo)方案,提升營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫(xiě)字樓
崗位職責(zé):
1、在線接待咨詢客戶,能夠及對(duì)客戶提出的問(wèn)題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問(wèn),促成訂單。
2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng);
3、及時(shí)處理售后問(wèn)題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問(wèn)題按流程提交相關(guān)人員或主管處理,并跟蹤直至解決,做好工作閉環(huán)。
4、具備處理問(wèn)題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通和解決疑難問(wèn)題意識(shí)與能力,
5、對(duì)電商后臺(tái)有所了解,協(xié)助運(yùn)營(yíng)維持好店鋪的各項(xiàng)工作事宜,
6、有籃球服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄取
任職要求:
1.計(jì)算機(jī)操作熟練,Office辦公軟件、千牛及微信即時(shí)通訊工具等使用熟練,有ps基礎(chǔ)(新手可教),會(huì)cdr優(yōu)先錄取
2.有客戶服務(wù)意識(shí)和銷(xiāo)售技巧
3.思維敏捷,懂得消費(fèi)者心理,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),擅于溝通
4.能接受排班制,早/晚兩班倒。(早班8:00——17:00),(晚班16:00——00:00)
5.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取,新手可培訓(xùn)
待遇:
1.底薪+提成(待遇面談)
2.公司有食堂,包中餐、晚餐
3.空調(diào)房辦公
4.不定期團(tuán)建
上班地點(diǎn);廣西貴港市桂平市木樂(lè)鎮(zhèn)工業(yè)園二期騰飛大道第9棟廠房
(桂平市籃神體育用品有限公司)
2024-11-20
梁偉峰
保證店鋪三分鐘回復(fù)率,并且解決客戶的問(wèn)題
解決電商客服所有問(wèn)題 有能力帶新人 有過(guò)電商平臺(tái)客服經(jīng)營(yíng)
2024-11-20
鄭趙
晉升空間:客服——組長(zhǎng)-----主管——運(yùn)營(yíng)助理——店長(zhǎng) 工作時(shí)間:每周倒班一次,8:00—16:30, 16:00—24:00 月休4天,國(guó)家法定潔節(jié)假日除外 歡迎大家的加入**********
薪水:4000-----6000元/月 【任職資格】: 1、至少做過(guò)2年客服, 2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商品管理、交易流程、支付流程、評(píng)價(jià)系統(tǒng)、投訴系統(tǒng)等) 3、做事有條理,溝通能力強(qiáng),有較好的服務(wù)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),精通各種網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售技巧。 4、善于團(tuán)隊(duì)建設(shè),能有效管理團(tuán)隊(duì)完成公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、誠(chéng)信正直,細(xì)心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。 6、熟悉excel表格等辦公軟件。 【工作內(nèi)容】: 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头?..
2024-11-20
宋玉蓮
崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)優(yōu)化程序性能,提高開(kāi)發(fā)效率,解決技術(shù)難題,編寫(xiě)核心代碼和接口規(guī)范; 2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),包括需求分析、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、功能模塊開(kāi)發(fā)、接口開(kāi)發(fā)等; 3、參與制定開(kāi)發(fā)規(guī)范、撰寫(xiě)技術(shù)文檔、制定技術(shù)解決方案等,確保項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量; 4、參與在線項(xiàng)目的運(yùn)維和擴(kuò)展功能開(kāi)發(fā)。 職位要求: 1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),??萍耙陨蠈W(xué)歷,2年以上PHP及WEB應(yīng)用的實(shí)際開(kāi)發(fā)工作經(jīng)驗(yàn); 2、精通PHP+MySQL編程,熟練掌握HTML5+CSS3+JavaScript語(yǔ)言及ThinkPHP、YII、laravel等任意一款主流框架,良好的PHP面相對(duì)象設(shè)計(jì)和編程思想,具有良好的編碼習(xí)慣,代...
有電商運(yùn)營(yíng)或管理,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2024-11-20
曹琪娜
負(fù)責(zé)工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、成本等的把控工作。 機(jī)電、電力、工程管理、工程造價(jià)相關(guān)專業(yè),具有相應(yīng)證書(shū)優(yōu)先考慮。
2024-11-20
許小東
1.有兩年的工作經(jīng)驗(yàn) 2.能吃苦耐勞,有責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)你,能幫經(jīng)理分擔(dān)工作 3.要求五官端正,年齡 25-35 歲
2024-11-20
鄭瑯天
崗位要求 1、負(fù)責(zé)淘寶天貓等平臺(tái)售前售后處理與維護(hù)。 2、制定、修改并推動(dòng)實(shí)施客戶服務(wù)規(guī)范、流程和制度,完善客戶常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程,全方位優(yōu)化客戶服務(wù)。 3、不定期培訓(xùn)組員,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)提高成交率、服務(wù)品質(zhì)、降低退款率及投訴率。 4、制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程,合理安排客服人員工作班次。 5、優(yōu)化完善專業(yè)培訓(xùn)體系以及績(jī)效考核與激勵(lì)管理方法,全方位優(yōu)化提升對(duì)新老員工的技能及客戶服務(wù)質(zhì)量 6、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的管理和協(xié)調(diào)工作。 7、KPI績(jī)效考核核算。 8、配合店鋪方向調(diào)整及管理。 任職資格 1、2年以上電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn),1年以上客服組長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉淘寶及拼多多操作流程(商...
2024-11-20
曹琪娜
工作性質(zhì):負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目管理, 崗位要求:三年以上工作經(jīng)驗(yàn),并具有二級(jí)建造師職業(yè)資格證書(shū)。 專業(yè)要求:大專及其以上學(xué)歷,機(jī)電工程、電力工程、機(jī)電一體化、計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè); 有意者請(qǐng)電話聯(lián)系,來(lái)電請(qǐng)說(shuō)明信息是從“貴港人事人才網(wǎng)”看到的,謝謝!
,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度 2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問(wèn)題 3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管 …… 4、接待客戶的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)頁(yè)面描述中的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管 5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問(wèn)題 【任職要求】 1、年齡18-30歲,大專或以上學(xué)歷 2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧
,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度 2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問(wèn)題 3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管 …… 4、接待客戶的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)頁(yè)面描述中的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)主管 5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問(wèn)題 【任職要求】 1、年齡18-30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧
2024-11-20
宋玉蓮
1、全面負(fù)責(zé)日常行政、人力工作,貫徹落實(shí)公司下發(fā)各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督各部門(mén)制度執(zhí)行情況,確保制度的規(guī)范化、系統(tǒng)化,并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外聯(lián)單位保持良好的行政事務(wù)關(guān)系,妥善開(kāi)展商務(wù)接待安排,活動(dòng)組織及政企接洽等工作; 3、掌握與本崗位有關(guān)的基礎(chǔ)知識(shí),有扎實(shí)的文字功底,熟悉各類行政公文; 4、根據(jù)要求推動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,組織開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、員工滿意度調(diào)查等工作; 5、根據(jù)上級(jí)要求,組織召開(kāi)各類會(huì)議,跟蹤、反饋會(huì)議成果落實(shí)等;
2024-11-20
覃海龍
你有人力資源總監(jiān)的夢(mèng)想嗎?如果答案是肯定,請(qǐng)用心看完以下信息,如果有緣成為同事,你將會(huì)與我一起踏上不平凡的HR成長(zhǎng)之路! 【你的職責(zé)】 1、人事前期的工作,主要負(fù)責(zé)收集簡(jiǎn)歷,利用好簡(jiǎn)歷,溝通,邀約人過(guò)來(lái)面試,后期(兩個(gè)月后),慢慢的接觸面試,崗前培訓(xùn),一些行政方面的工作 【你需要具備的】 1、形象佳,氣質(zhì)佳,19~24歲,有上進(jìn)心、耐心、細(xì)心 2、人事要求:有一定的電腦基礎(chǔ),打字速度每分鐘30字以上,普通話標(biāo)準(zhǔn),了解人事崗位,有一定的組織能力和培訓(xùn)能力!能協(xié)助招聘邀約!需要會(huì)一點(diǎn)基礎(chǔ)的拍照,簡(jiǎn)單P圖或者做些小視頻!最好能會(huì)唱一兩首歌和會(huì)一些球類運(yùn)動(dòng)(團(tuán)建活動(dòng)用得上)。 【你可得到的...

機(jī)修工

5000-6000元
貴港-港北區(qū) 1人
2024-11-18
韋忠原
任職要求:工作認(rèn)真負(fù)責(zé),性格開(kāi)朗,善于溝通 工作內(nèi)容 1.負(fù)責(zé)車(chē)間機(jī)械設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作; 2.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決設(shè)備故障,確保設(shè)備正常運(yùn)行; 3.協(xié)助車(chē)間主管進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試。
車(chē)間主管,負(fù)責(zé)車(chē)間管理
2024-11-18
梁栩
1、有針織類或內(nèi)衣、休閑運(yùn)動(dòng)系列服裝的相關(guān)部門(mén)從業(yè)管理經(jīng)驗(yàn); 2、溝通協(xié)調(diào)能力佳; 3、對(duì)各個(gè)部門(mén)的產(chǎn)量、交期等工作安排有豐富的經(jīng)驗(yàn); 4、抗壓能力強(qiáng);能接受加班; 5. 桂平市工廠工作地點(diǎn):桂平市長(zhǎng)安工業(yè)區(qū)

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