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貴港客戶接待招聘

共找到 118條 貴港 客戶接待 招聘 職位。好工作,上桂聘
2024-11-21
韋如
管理店面,接待向客戶講解清洗車輛的關(guān)注點(diǎn)
2024-11-21
韋如
接待客戶,維修報(bào)價(jià)登記
【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確保客服部每天工作有序、順暢、高效;
2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理;
3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng),不斷更新客服話術(shù),并做出更新;
4、具備優(yōu)秀的問題分析與解決能力、較強(qiáng)的應(yīng)變能力和善后處理能力,能獨(dú)立處理售前、售后、投訴等業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)售前、售后服務(wù)成本的控制,以及重大事故、危機(jī)事件的協(xié)調(diào)處理,包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題;
6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定;
7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
8、配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行促銷方案,提升營(yíng)銷的服務(wù)滿意度和好評(píng)率;
9、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識(shí),優(yōu)秀的溝通談判和危機(jī)處理能力。
10、工作責(zé)任心強(qiáng),能承受較大的工作壓力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神;
11、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
【任職要求】
1、全日制大?;蛞陨蠈W(xué)歷。
2、兩年以上淘寶、天貓或京東客服經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉天貓、淘寶、京東規(guī)則;
4、具有較強(qiáng)的溝通能力和執(zhí)行力;
5、熟練使用EXCEL、WORD等辦公軟件,會(huì)基礎(chǔ)表格制作及公式計(jì)算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上;
【福利待遇】
1、薪資待遇:具備市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的酬勞,定期調(diào)整薪資;
2、上班時(shí)間:9:00-17:00,;每周輪休制;
3、節(jié)日禮品:特定節(jié)日有禮金或禮品,法定節(jié)假日帶薪休息;
4、零食水果:不定期零食、水果餐、團(tuán)建活動(dòng),每年年會(huì)等活動(dòng)福利。
5、晉升機(jī)遇:公司提供縱向或橫向的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;
【公司地址】
1、地址:貴港市平南縣瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓3樓301雙驕科技(3樓出電梯左轉(zhuǎn)就是)
2、具體地址可地圖導(dǎo)航瑞發(fā)商務(wù)辦公寫字樓
【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、順暢 …… ; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng) …… 包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
處理售前咨詢,解答客戶疑問,提供專業(yè)的購(gòu)物建議。 管理售后服務(wù),包括處理退換貨、退款和客戶投訴等事宜。 日常接待用戶咨詢,提供及時(shí)有效的客戶服務(wù)。 …… 跟蹤訂單狀態(tài),確保客戶滿意度和訂單的順利執(zhí)行。 收集和分析客戶反饋,為產(chǎn)品改進(jìn)和營(yíng)銷策略提供依據(jù)。
5、誠(chéng)信正直,細(xì)心有忍耐力,能處理好與同事及客戶間的關(guān)系。 6、熟悉excel表格等辦公軟件。 …… 【工作內(nèi)容】: 1、負(fù)責(zé)售前、售后客服團(tuán)隊(duì)的整體管理,每天監(jiān)督客服聊天記錄,抽檢聊天服務(wù)質(zhì)量,做好客服的排班安排,根據(jù)店鋪實(shí)時(shí)客流狀況及客服接待能力,調(diào)整客服接待量及替補(bǔ)工作,確??头棵刻旃ぷ饔行?、 …… ; 2、參與制定并執(zhí)行客服流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、客服工作計(jì)劃、日常員工激勵(lì)和績(jī)效考核管理; 3、處理產(chǎn)品售前、售后的疑難問題,善于發(fā)現(xiàn)后服務(wù)操作流程中的缺陷問題并及時(shí)進(jìn)行優(yōu)化,有能力妥善處理中差評(píng),針對(duì)客戶常見及共性問題及每期推廣活動(dòng) …… 包括應(yīng)對(duì)策略制定,及時(shí)與相關(guān)部門溝通解決問題; 6、有分析以及培訓(xùn)能力,定期培訓(xùn)提高新老員工的綜合素質(zhì),定期進(jìn)行員工服務(wù)培訓(xùn)以及客服問題處理預(yù)案的制定; 7、負(fù)責(zé)通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)維護(hù)客戶關(guān)系,并持續(xù)提高客戶滿意度
負(fù)責(zé)調(diào)理中心門店調(diào)理師的招聘與管理; 2、負(fù)責(zé)省區(qū)內(nèi)健康調(diào)理中心門店?duì)I銷方案及各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)在門店的落地執(zhí)行與監(jiān)督; 3、負(fù)責(zé)調(diào)理中心店面調(diào)理師業(yè)務(wù)技能及營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)提升; 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行調(diào)理中心的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及調(diào)理師店務(wù)接待流程 …… ; 5、規(guī)范調(diào)理中心接待、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升調(diào)理師日常工作規(guī)范,提升客戶滿意度; 6、負(fù)責(zé)線上線下會(huì)員服務(wù)、會(huì)員轉(zhuǎn)化、會(huì)員數(shù)據(jù)收集及處理,保證合作健康調(diào)理中心的銷量提升。
2024-11-20
曾宇
(異地勿擾,外包勿擾)招淘寶,拼多多客服,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品接待,售前售后,要求有良好的溝通能力,熟練電腦基本操作,能服從安排并積極電話聯(lián)系客戶處理售后問題,有一定的抗壓打擊能力,反應(yīng)能力快,能長(zhǎng)期做,銷售產(chǎn)品有簡(jiǎn)易鞋架

銷售專員

5000-10000元
貴港-港北區(qū) 1人
2024-11-20
韋育海
崗位職責(zé):門店接待客戶了解產(chǎn)品,促進(jìn)成交 利用線上線下公司給的資源,渠道邀約客戶進(jìn)店選品,及時(shí)跟進(jìn)。 行業(yè)龍頭,不缺客源,認(rèn)真負(fù)責(zé)很好賣 任職要求:有銷售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,沒經(jīng)驗(yàn)也可以帶。
2024-11-20
曾文燕
1.負(fù)責(zé)店面接待客戶;異業(yè)聯(lián)盟互動(dòng);工地安裝監(jiān)督及收集客戶拓展客戶;店面衛(wèi)生及協(xié)助店面一切工作;維護(hù)老客戶及跟進(jìn)意向客戶。
崗位職責(zé): 1、在線接待咨詢客戶,能夠及對(duì)客戶提出的問題給出正確滿意的回復(fù);解答疑問,促成訂單。 …… 2、與客戶建立良好的聯(lián)系,熟悉并挖掘客戶需求,向客戶介紹店鋪內(nèi)的產(chǎn)品并及時(shí)告知顧客店鋪現(xiàn)階段的活動(dòng); 3、及時(shí)處理售后問題,對(duì)退貨換貨的顧客進(jìn)行電話溝通確認(rèn);對(duì)中差評(píng)及優(yōu)秀評(píng)價(jià)進(jìn)行回復(fù);遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員或主管處理

銷售專員

4000-6000元
2024-11-20
胡芳
1.門店接待客戶,了解客戶需求并達(dá)成銷售 2.負(fù)責(zé)做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作 3.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù) 4.跟進(jìn)好意向客戶,維護(hù)好老客戶 5.上班時(shí)間:9:00-18:00,每周調(diào)休
********(可直接投遞簡(jiǎn)歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓(xùn)獲得) 電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,市場(chǎng)營(yíng)銷,office,打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶的咨詢 …… ,與客戶建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度 2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問題 …… 3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管 4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時(shí)上報(bào)主管 5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問題 【任職要求】 1、年齡 …… 18-30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶; 3、打字速度不低于70字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作; 4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心;
2024-11-20
李小浪
工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)接待平臺(tái)客戶,解答客戶問題,做好平臺(tái)售前售后服務(wù)。 職位要求:對(duì)工作積極,認(rèn)真,負(fù)責(zé),耐心,無相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)亦可
2024-11-20
曾宇
負(fù)責(zé)接待顧客咨詢,指導(dǎo)促成下單工作,及處理指導(dǎo)客戶安裝問題。 能吃苦耐勞,有職業(yè)操守,善于溝通,能上中班,適宜喜歡和電腦為伴,耐得起單調(diào)工作的環(huán)境。
負(fù)責(zé)調(diào)理中心門店調(diào)理師的招聘與管理; 2、負(fù)責(zé)省區(qū)內(nèi)健康調(diào)理中心門店?duì)I銷方案及各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)在門店的落地執(zhí)行與監(jiān)督; 3、負(fù)責(zé)調(diào)理中心店面調(diào)理師業(yè)務(wù)技能及營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)提升; 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行調(diào)理中心的各項(xiàng)管理規(guī)章制度及調(diào)理師店務(wù)接待流程 …… ; 5、規(guī)范調(diào)理中心接待、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升調(diào)理師日常工作規(guī)范,提升客戶滿意度; 6、負(fù)責(zé)線上線下會(huì)員服務(wù)、會(huì)員轉(zhuǎn)化、會(huì)員數(shù)據(jù)收集及處理,保證合作健康調(diào)理中心的銷量提升。
********(可直接投遞簡(jiǎn)歷) 技能要求:(以下技能不是必備,都可以通過后期培訓(xùn)獲得) 電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,市場(chǎng)營(yíng)銷,office,打字速度快,服務(wù)意識(shí)強(qiáng) 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)淘寶/天貓客戶的咨詢 …… ,與客戶建立良好溝通,耐心細(xì)致解決客戶問題,給與正確和中肯建議,引導(dǎo)與幫助客戶完成訂單的建立,并獲得良好的購(gòu)物體驗(yàn),提升公司在客戶心中的滿意度 2、準(zhǔn)確、全面的掌握產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、尺寸計(jì)算、物流配送等問題 …… 3、對(duì)不能自己處理的異常訂單做好工作記錄并及時(shí)上報(bào)給主管 4、接待客戶的過程中發(fā)現(xiàn)頁面描述中的問題及時(shí)上報(bào)主管 5、做好交接班工作,以便下一班同事能及時(shí)處理好遺留問題 【任職要求】 1、年齡 …… 18-30歲,大?;蛞陨蠈W(xué)歷 2、有銷售經(jīng)驗(yàn)和良好的溝通技巧,有耐心有禮貌的答復(fù)客戶; 3、打字速度不低于60字/分鐘,思維敏捷,懂基本網(wǎng)絡(luò)操作; 4、具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有責(zé)任心,有耐心,細(xì)心;
2024-11-20
廖睿敏
2、在線與客戶溝通,及時(shí),準(zhǔn)確,合理的給客戶提供咨詢服務(wù)。 3、以良好的服務(wù)態(tài)度處理售前,售后問題。 4、處理好日常工作表格。 …… 4、底薪績(jī)效加提成,除每日訂單接待完成外多勞多得,薪資面談。
2024-11-20
張小姐
主要職責(zé): 、負(fù)責(zé)游客服務(wù)中心前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn),迎接、歡送來景區(qū)旅游的游客,游客現(xiàn)場(chǎng)咨詢; 2、為游客提送行李,寄存行李;失物認(rèn)領(lǐng),非現(xiàn)場(chǎng)投訴等; 3、定期提交工作報(bào)告、客戶反饋意見和合理化建議 …… ; 4、協(xié)助上級(jí)做好對(duì)旅行社及各團(tuán)體、重大接待及散客等的推廣宣傳和服務(wù)工作; 5、傳達(dá)并協(xié)助處理旅游區(qū)突發(fā)事件等日常事宜; 任職要求: 1、男女不限,20-35歲,身高1.58米以上;身體健康,
2024-11-20
魯飛
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日常行程的協(xié)調(diào)、安排; 2、負(fù)責(zé)公司社交賬號(hào)運(yùn)營(yíng)工作; 3、接待來訪的客戶; 4、負(fù)責(zé)導(dǎo)演助理、制片、文案撰寫等相關(guān)工作,可以出鏡參與視頻拍攝; 5、負(fù)責(zé)處理總經(jīng)理交辦的其他工作
約 118 個(gè)崗位
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貴港 前臺(tái)招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 10K,最多人拿:3K
  • 42.9%
    2K
  • 44.4%
    3K
  • 7.5%
    4K
  • 2.3%
    5K
  • 1.5%
    6K-8K
  • 0.8%
    8K-1W
  • 0.8%
    1W以上

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    100%
貴港前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占100%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    100%
貴港前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占100%。
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)合作
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