桂林職場問答

運(yùn)營崗位怎么確定職業(yè)規(guī)劃和提升技能？坐標(biāo)桂林

13*******10
2020-07-18
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19*******85 2020-07-18

電商運(yùn)營的常規(guī)工作內(nèi)容1.負(fù)責(zé)一個(gè)產(chǎn)品的策劃，打爆款，然后各種流量的引進(jìn)。2.后續(xù)開始跟進(jìn)投資回報(bào)率，能不能給公司掙錢。3.每天需要檢查每個(gè)產(chǎn)品的流量銷量是不是穩(wěn)定，遇到問題及時(shí)解決。包括但是不限于對手針對你，客戶胡攪蠻纏。4.和老板交流，爭取給更多預(yù)算，提高業(yè)績、收入。對應(yīng)所需要的基本能力，主要有：懂策劃、懂行業(yè)特性、懂分析產(chǎn)品、懂推廣、懂?dāng)?shù)據(jù)分析、懂客戶溝通、懂管理、懂視覺審美、懂供應(yīng)鏈這些。
13*******44 2020-07-18

運(yùn)營人員在工作中，不論是任何職位或工種，都需要擁有如下的基礎(chǔ)能力：1. 融入用戶，和用戶打成一片的能力2. 驅(qū)動(dòng)用戶和把控用戶心理的能力3. 自我調(diào)節(jié)和心情修復(fù)能力4. 自我判斷、自我認(rèn)知的能力5. 換位思考的能力6. 學(xué)習(xí)能力7. 執(zhí)行力
19*******53 2020-07-18

核心技能1，用戶調(diào)查：你要知道你的產(chǎn)品適合什么樣的用戶，你要知道哪一種用戶最容易被轉(zhuǎn)化，每一種用戶都需要什么樣的轉(zhuǎn)化路徑。根據(jù)我淺薄的經(jīng)驗(yàn)來看，全中國有90%負(fù)責(zé)內(nèi)容的同學(xué)都只是在拍腦袋想內(nèi)容，跟用戶調(diào)查有關(guān)的工具甚至都不會用，更別說接觸用戶、了解用戶了，說白了，連用戶想要什么你都不清楚，你就寫了一大堆東西，你寫給誰看呢？這樣的內(nèi)容出來的數(shù)據(jù)能好看才怪。核心技能2，數(shù)據(jù)分析：百度統(tǒng)計(jì)、GA、CNZZ、piwik、growingIO、諸葛IO……你好歹得會一個(gè)是吧？引流來的用戶停留時(shí)間怎么樣？跳出率怎么樣？進(jìn)來之后是不是按照你們產(chǎn)品經(jīng)理預(yù)設(shè)的路徑來走的？有什么地方出了差錯(cuò)？有什么地方還可以再優(yōu)化？這些都不知道，那你只能像個(gè)老LV一樣每天轉(zhuǎn)圈推磨了，升職加薪當(dāng)然就是掛在桿子上的一塊肉——總能看到，卻怎么都吃不到。核心技能3，做好內(nèi)容的調(diào)整優(yōu)化：人往高處走，內(nèi)容也要越做越好，你總得知道什么地方該優(yōu)化，要是優(yōu)化的話要怎么改對吧？否則還是一頭驢啊……核心技能4，文案：寫文案和寫作能力不同。文章更多的做的是一個(gè)自我表達(dá)，而文案則是寫給用戶來讀的文字，別人可以看懂，可以寫到讀者心坎里去，才是合格的文案。所以文案寫作并不需要多華麗的辭藻，和文筆好不好也并不相關(guān)。文案寫得好不好的根本的問題在于，你是否足夠了解你的目標(biāo)用戶。