桂林職場問答
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2024請對桂林的銀行基層多一些理解和寬容可以嗎？
13*******67 2022-02-18 3個回答 54人關(guān)注
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13*******14 2022-02-19不可以剛處理一個投訴，有責投訴，某先生致電客服電話稱因自己原因忘記12月份來我網(wǎng)點取其預(yù)約的40枚建黨紀念幣，客戶稱看到提示短信，也看到兌換公告，但因自身原因無法來網(wǎng)點兌換，客戶1.13日來我網(wǎng)點要求辦理兌換，我網(wǎng)點稱剩余紀念幣已按人行要求上繳至人民銀行，客戶執(zhí)意要我網(wǎng)點去人民銀行將40枚紀念幣要回來。?？此茻o理，其實有責，原因就是客戶投訴到銀監(jiān)會了，我行規(guī)定只要投訴到銀監(jiān)會就算有責，所以各位以后也不用預(yù)約紀念幣了，直接打投訴電話就行，沒準還能多要個打車費啥的 -
19*******81 2022-02-18對公客戶經(jīng)理TM的要自己跑客戶，當然是對的。但是要能自己跑來大客戶要NM的行長副行長干什么的，現(xiàn)在大部分都是管理型的行長，開個會說我們要跑那個那個商圈，你去跑啊，簽個字誰不會簽？記得有一次，支行副行長向分行主管領(lǐng)導上報今天去跑了那些客戶，他隨便找了一張名片，說去這里了，RNM的，比客戶經(jīng)理還油。繼續(xù)卷吧，反正都是拿死工資，也餓不死。 -
19*******06 2022-02-18我覺得你這個標題有點問題，建議修改為“2022年，銀行請對銀行人少一些內(nèi)卷可以嗎”1、如果每一個客戶來柜臺，柜員都能很快的辦理業(yè)務(wù)讓客戶走，客戶能不對柜員理解寬容嗎？恰恰是內(nèi)卷，客戶經(jīng)理為了業(yè)績，隨意帶大客戶插隊~銀行內(nèi)部為了壓縮柜臺人員（成本），不斷抽調(diào)柜臺人員出來做營銷，導致柜臺人越來越少~為了服務(wù)達標，規(guī)定了柜員要做那些手勢，要做那些動作，要說那些話，不按要求就扣分扣錢~對柜臺人員下達指標任務(wù)，導致柜臺人員慢慢辦業(yè)務(wù)，只為了多和客戶說幾句營銷的話術(shù)~2、對私客戶經(jīng)理好好賣產(chǎn)品就是了，總分行為了完成中收任務(wù)，要求只賣中收高的產(chǎn)品，出了事被維權(quán)一推六二五，反過來要求客戶經(jīng)理妥善處理，處理你妹。而且任務(wù)幾十項，黃金、基金、貴金屬、信用卡、原油、期貨、手機銀行、ETC，來來來，看誰對誰狠？
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許可項目：食品經(jīng)營（銷售預(yù)包裝食品）；道路貨物運輸（不含危險貨物）；城市配送運輸服務(wù)（不含危險貨物）（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；日用雜品銷售；國內(nèi)貨物運輸代理；普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學品等需許可審批的項目）；裝卸搬運；銷售代理；禮儀服務(wù)；專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù)（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動） -
培育、指導人才市場,組織各類人才合理流動。人才交流服務(wù);流動人才組織與人事關(guān)系轉(zhuǎn)接;流動人才檔案保管;人才信息服務(wù);人才信息庫管理;人才市場培育。 -
一般項目：汽車銷售；小微型客車租賃經(jīng)營服務(wù)；新能源汽車整車銷售；新能源汽車電附件銷售；新能源汽車換電設(shè)施銷售；電池銷售；充電樁銷售；機動車充電銷售；代駕服務(wù)；汽車拖車、求援、清障服務(wù)；停車場服務(wù)；非融資擔保服務(wù)；國內(nèi)貨物運輸代理；裝卸搬運；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；企業(yè)管理咨詢；融資咨詢服務(wù)；會議及展覽服務(wù)；運輸貨物打包服務(wù)；汽車零配件零售；汽車零配件批發(fā)；餐飲管理；廣告設(shè)計、代理；廣告發(fā)布。（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目：道路旅客運輸經(jīng)營；道路貨物運輸（不含危險貨物）；網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)。（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
財務(wù)/咨詢 10-30人 -
餐飲 10-30人 -
從事汽車零部件和部件系統(tǒng)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售;技術(shù)服務(wù);商務(wù)服務(wù)。 -
人力資源 10人以下
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許可項目:勞務(wù)派遣服務(wù);職業(yè)中介活動;建筑勞務(wù)分包（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目:人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）;企業(yè)管理咨詢;教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓活動）;信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）;物業(yè)管理;裝卸搬運;勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;企業(yè)形象策劃;市場營銷策劃;咨詢策劃服務(wù);廣告設(shè)計、代理;市場調(diào)查（不含涉外調(diào)查）;大數(shù)據(jù)服務(wù);數(shù)據(jù)處理和存儲支持服務(wù);單位后勤管理服務(wù);廣告制作;廣告發(fā)布;會議及展覽服務(wù);家政服務(wù);專業(yè)保潔、清洗、消毒服務(wù);普通貨物倉儲服務(wù)（不含危險化學品等需許可審批的項目）（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）
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一般項目:勞務(wù)服務(wù)（不含勞務(wù)派遣）;人力資源服務(wù)（不含職業(yè)中介活動、勞務(wù)派遣服務(wù)）。（除依法須經(jīng)批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項目:職業(yè)中介活動。（依法須經(jīng)批準的項目,經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準） -
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