1、處理、跟蹤、落實投訴事件;
2、及時處理客戶爭議與糾紛,確保客戶滿意;
3、記錄客戶投訴情況及處理過程,及時反饋至責(zé)任部門;
4、對于緊急、重大投訴的處理,并及時進行反饋。

桂林保險售后客服招聘
桂聘提供2025年3月桂林保險售后客服最新招聘,疊彩區(qū)10條七星區(qū)8條,平均工資約為3386元,學(xué)歷要求不限最多,經(jīng)驗要求不限最多,有崗位晉升等,更多保險售后客服保險售后客服溝通售后客服招聘,就上桂聘 guipin.com 篩選工作
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電商售后客服(可晉升:淘寶、拼多多)
3000-5000元1小時內(nèi)吳主管電商主管1. 電商售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。
3. 對于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進行總結(jié)反饋給組長。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務(wù)意識強,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實操經(jīng)驗。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.電腦打字速度快,可以達到50字/分。
7.日工作時間8小時,全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費
具體上班時間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時)/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時)
晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時)/
下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時)
早晚班半月輪流一次 -
電商售后文員(辦公室文職崗)
2500-3800元1小時內(nèi)吳主管電商主管職位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)處理淘寶、拼多多、抖音、京東等平臺店鋪退款、工單、以及罰款申訴。
2. 處理店鋪后臺退換貨、快遞異常等售后問題;
3. 負(fù)責(zé)登記出現(xiàn)的各部門崗位問題,將各類問題、及客戶投訴、意見進行分類、匯總;
任職資格:
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等優(yōu)先;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強、抗壓能力強、善于傾聽,同理心強;
3. 服務(wù)意識強,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 有電商售前、售后客服經(jīng)驗者優(yōu)先。
薪資范圍:2500-3800元/月
上班時間:早班 9-12 、 13-18點 晚班:12-17、18-21點(早晚班半月輪流一次)
薪資:底薪+全勤+獎金+加班費 -
物業(yè)客服(全州)
2200-3000元1小時內(nèi)鄧主任辦公室主任1、通過微信社群、在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度
2、催收物業(yè)費。保安保潔工作監(jiān)督
3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析
4、進行客戶回訪,處理客戶投訴
5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
上班時間:8:30-12:00 14:30-17:30 月休4 每月都有員工生日會 -
新媒體客服專員
4000-6000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-03-13陳女士HR有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
客服信息員
2800-6000元·13薪- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-03-13秦步連經(jīng)理有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
電商客服
3000-4000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2025-03-13盧女士人事專員七星區(qū)電商平臺招聘小語種客服文員(月休8天) 招聘要求:18-35歲,男女不限 1.會粵語或泰語,打字速度50以上 2.售前客服有良好的服務(wù)意識、銷售意識、理解能力良好,可以準(zhǔn)確根據(jù)客戶要求推薦適合的商品 3.售后客服有良好的服務(wù)意識 -
售后內(nèi)勤
2600-5000元- 五險
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 接受畢業(yè)生
2025-03-13唐先生總經(jīng)理1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴問題,落實解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶,了解售后進展情況,接受用戶滿意度評價 -
電商客服
3000-5000元2025-03-13李女士人事薪資范圍:2800-5000元/月 薪資:底薪+全勤+提成 售后客服 【崗位職責(zé)】: 1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。 2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補發(fā)配件等售后問題。 -
售后客服專員
2000-3000元2025-03-13陳女士人事經(jīng)理工作職責(zé): 1、及時跟蹤及處理客戶反饋,維護客戶關(guān)系; 2、收集客戶有關(guān)信息和需求; 3、負(fù)責(zé)整理客戶資料; 4、協(xié)助主管完善部門規(guī)章制度和操作流程與規(guī)范,做好銷售的后臺支持; 5、其它主管交辦事項。 崗位要求: 1、工作積極主動,耐心細(xì)致,責(zé)任心強,富于團隊協(xié)作精神,具備綜合、系統(tǒng)分析駕馭能力,善于溝通; 2、具有較強的組織協(xié)調(diào)力、執(zhí)行力。 -
財稅售后服務(wù)
3500-5000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
2025-03-12黃女士人事1、負(fù)責(zé)老客戶代理記賬合同續(xù)簽,引導(dǎo)增值業(yè)務(wù); 2、維護公司客戶的客情關(guān)系,提高客戶好評率; 3、對客戶需要的會計服務(wù)進行安排; 4、協(xié)助老客戶進行企業(yè)稅務(wù)籌劃事宜; 5、負(fù)責(zé)小組日常工作報表的提報及完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù); 【任職要求】: 1、善于溝通,語言表達清晰,抗壓能力強; 2、服從管理、具有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神; 3、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識,從事過客服、銷售優(yōu)先考慮; 【薪資及晉升】: 1、工資結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假(綜合工資5K-10K) 2、晉升空間:財稅顧問一儲備主管一部門主管一部門經(jīng)理 【上班時間及地址】... -
會計售后服務(wù)
3500-6000元- 五險
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2025-03-12黃女士人事工作內(nèi)容 1、負(fù)責(zé)老客戶代理記賬合同續(xù)簽,引導(dǎo)增值業(yè)務(wù); 2、維護公司客戶的客情關(guān)系,提高客戶好評率; 3、對客戶需要的會計服務(wù)進行安排; 4、協(xié)助老客戶進行企業(yè)稅務(wù)籌劃事宜; 5、負(fù)責(zé)小組日常工作報表的提報及完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù); 【任職要求】: 1、善于溝通,語言表達清晰,抗壓能力強; 2、服從管理、具有較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神; 3、具備基礎(chǔ)的財務(wù)知識,從事過客服、銷售優(yōu)先考慮; 【薪資及晉升】: 1、工資結(jié)構(gòu):底薪+績效+提成+年假+生日禮物+節(jié)日禮物+帶薪病假(綜合工資5K-10K) 2、晉升空間:財稅顧問一儲備主管一部門主管一部門經(jīng)理 【上班... -
售前售后客服專員
3000-5000元桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 5人 19-33歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美 投遞:3人 瀏覽:931- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 五險一金
- 餐補
- 月休6天
- 團建旅游
- 定期體檢
- 1年2次晉升機會
2025-03-12傅女士招聘主管職位亮點: * 上市公司行業(yè)前五,集團人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個非常年輕且充滿激情的團隊 * 一年兩次晉升機會,五險一金,大小周休,中晚班10元/天餐補 * 崗位工資+提成/績效考核+年終獎,稅前3K-5K 本崗位要求長時間保持坐姿進行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長期久坐可能對您的健康產(chǎn)生影響,請在申請前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個人習(xí)慣與健康需求。 【入職購買五險一金+月休6-9天】 你將會負(fù)責(zé): 1. 品牌店鋪服務(wù): - 負(fù)責(zé)國內(nèi)外一線知名品牌在天貓/京東店鋪的售前售后咨詢和后臺處理工作,確保顧客體驗滿意。 2. 售前咨... -
電商售后
3000-4000元2025-03-10陽文強1、熟悉公司產(chǎn)品或服務(wù),使用多渠道方式千牛拼多多抖音等線上聊天工具(如電話、短信、郵件等)與客戶進行溝通,了解客戶需求,解答客戶疑問 2、為客戶提供咨詢服務(wù),處理投訴售后問題,落實解決產(chǎn)品或服務(wù)中的問題 3、總結(jié)用戶的意見與建議,進行記錄、整理及匯報 4、回訪客戶,了解售后進展情況,接受用戶滿意度評價 -
英語外貿(mào)客服
4000-5000元·13薪2025-03-10李先生經(jīng)理有效反饋溝通,提升用戶滿意度 2、為客戶介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),引導(dǎo)客戶達成交易、更好地使用產(chǎn)品或享受服務(wù) 3、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 4、進行客戶回訪,處理客戶投訴 5、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴 -
文職客服
3000-4000元·13薪2025-03-10李先生經(jīng)理通過在線或電話溝通的方式,及時解決客戶問題,有效反饋溝通,提升用戶滿意度,請有意向者發(fā)簡歷截圖優(yōu)先進一步溝通 2、收集整理用戶的反饋信息,做好信息統(tǒng)計及分析 3、進行客戶回訪,處理客戶投訴 4、建立售后客服工單并跟進解決工單客訴
桂林相關(guān)熱門崗位
桂林保險售后客服招聘最新投遞
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卿女士投遞了 桂林宏云汽車銷售有限公司 的 新媒體客服專員 職位2025-03-14
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李小姐投遞了 桂林迪納泰電子科技有限公司 的 文職客服 職位2025-03-13
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唐先生投遞了 桂林宏云汽車銷售有限公司 的 新媒體客服專員 職位2025-03-12
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朱小姐投遞了 桂林宏云汽車銷售有限公司 的 新媒體客服專員 職位2025-03-12
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自先生投遞了 桂林職翔企業(yè)管理有限公司招聘部 的 電商客服 職位2025-03-12
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黃小姐投遞了 桂林迪納泰電子科技有限公司 的 文職客服 職位2025-03-11
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桂林售后客服招聘工資
¥
3386
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 1K - 10K,最多人拿:3K
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1.1%小于2K
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12.4%2K
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64%3K
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14.6%4K
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4.5%5K
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2.2%6K-8K
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1.1%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷49.4%
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初中2.2%
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高中13.5%
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中專10.1%
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大專24.7%
桂林售后客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占49.4%,初中占2.2%,高中占13.5%,中專占10.1%,大專占24.7%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗74.2%
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1-3年23.6%
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3-5年2.2%
桂林售后客服招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占74.2%,1-3年占23.6%,3-5年占2.2%。