桂林產(chǎn)品咨詢客服招聘
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桂林 產(chǎn)品咨詢客服 招聘
職位。好工作,上桂聘
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旅游電商客服
4000-8000元1小時前韋女士HR崗位描述
1、負責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單;
2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作;
3、及時與客戶溝通,向配合部門反饋市場信息,提出建議;
4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單;
5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化;
6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己;
招聘要求
1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件;
3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強、踏實肯干;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強烈的上進心和高度的工作投入度;
5、具有積極上進的團隊精神;
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;
7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才!
8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入!
作息時間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。 -
電商客服專員
3000-8000元2024-11-14王經(jīng)理總經(jīng)理崗位職責(zé):
1、負責(zé)平臺店鋪客戶的在線答疑與產(chǎn)品選購幫助,促成訂單的成交,提供良好的購物體驗;
2、負責(zé)分析、收集在工作中客戶咨詢的問題,包括不僅限于咨詢端、工單后端的問題分類;
3、快速有效的解決客戶各類售后問題,給予及時滿意的處理方案;
4、處理售后退換貨工單、物流工單、售后的問題、評價解釋等。
任職要求:
1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上;
2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗
3、有較強的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求;
4、對客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。
5、只支持現(xiàn)場辦公 異地客服 代運營客服勿擾 -
電商客服(售前)
3000-5000元2024-11-13李小姐崗位職責(zé):
1、承接客服后臺咨詢工作,熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題,引導(dǎo)銷售(有銷售提成);
2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù);
3、客戶訂單確認、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、有一年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有良好的團隊合作精神,執(zhí)行力強,具備較強的主動服務(wù)精神。 -
旅游客服
3000-6000元2024-11-10潘先生經(jīng)理崗位描述 1、負責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單; 2、跟進訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作; 3、及時與客戶溝通 …… ,向配合部門反饋市場信息,提出建議; 4、維護好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單; 5、無須擔(dān)心客源,公司會投入大量資源獲客,客服主要負責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化; 招聘要求 1、中專及以上學(xué)歷,年齡 -
電商客服專員
4000-6000元- 五險
- 公積金
- 加班補貼
- 崗位晉升
- 年終獎
- 節(jié)日禮物
- 項目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
- 帶薪年假
- 定期體檢
- 餐飲補貼
- 意外傷害險
2024-11-07馬小姐招聘主管1、負責(zé)公司國內(nèi)電商平臺客服接待工作,通過旺旺、咚咚及電話等方式聯(lián)系客戶促成訂單; 2、負責(zé)各電商平臺訂單處理,如訂單修改、審核、物流查詢、退換貨、產(chǎn)品使用相關(guān)問題等; 3、每天查詢店鋪評價,針對客戶評價內(nèi)容提及問題及時作出解釋 …… ; 4、對客戶投訴維權(quán)訂單做好及時申訴,并持續(xù)跟進直至完結(jié); 5、統(tǒng)計并整理好每天客戶咨詢問題記錄表,匯總售后問題; 6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
約 5 個崗位
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桂林 客服專員招聘工資
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3239
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 11K,最多人拿:3K
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19.8%2K
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61.1%3K
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12.1%4K
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5.7%5K
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0.8%6K-8K
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0.5%1W以上
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷58%
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初中3.6%
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高中9%
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中專10.3%
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大專18.3%
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本科0.8%
桂林客服專員招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占58%,初中占3.6%,高中占9%,中專占10.3%,大專占18.3%,本科占0.8%。
經(jīng)驗要求分析
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不限經(jīng)驗78.9%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.5%
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1-3年18.8%
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3-5年0.8%
桂林客服專員招聘需要什么經(jīng)驗?不限經(jīng)驗占78.9%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.5%,1-3年占18.8%,3-5年占0.8%。