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桂林電商客服招聘

共找到 17條 桂林 電商客服 招聘 職位。好工作,上桂聘

旅游電商客服

4000-8000元
桂林-象山區(qū)-火車站 1人 旅游 旅行社 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
2024-11-24
韋女士
HR
崗位描述
1、負(fù)責(zé)回復(fù)客戶線上及電話咨詢(來源為飛豬、攜程、去哪兒、馬蜂窩、途牛、抖音等平臺(tái)),了解客戶需求,推薦旅游產(chǎn)品并促成訂單、處理訂單;
2、跟進(jìn)訂單,做好售后服務(wù)等相關(guān)工作;
3、及時(shí)與客戶溝通,向配合部門反饋市場(chǎng)信息,提出建議;
4、維護(hù)好客戶關(guān)系,做好客戶留存,挖掘需求及訂單;
5、無須擔(dān)心客源,公司會(huì)投入大量資源獲客,客服主要負(fù)責(zé)提高成交轉(zhuǎn)化;
6、參加公司或部門的培訓(xùn),不斷提升自己;
招聘要求
1、中專及以上學(xué)歷,年齡30歲以下,專業(yè)不限,男女不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),熟悉excel、word等辦公軟件;
3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干;
4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度;
5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神;
6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
7、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,特別歡迎各行各業(yè)銷冠類人才!
8、本崗位賺錢無上限,歡迎有志青年加入!
作息時(shí)間:白班:8:00-16:00,晚班:15:00-23:00;月休6天。
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 8人 高中以上 電子 家具 工藝品
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
2024-11-23
劉海明
法人
1. 電商售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。
3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.電腦打字速度快,可以達(dá)到50字/分。
7.日工作時(shí)間8小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)
具體上班時(shí)間:早班:上午:9:00-12:00, 下午: 13:00-18:00 (8小時(shí))/
上午: 9:00-13:00 下午: 14:00-18:00 (8小時(shí))
晚班:下午:14:00-17:00 下午:18:00-23:00 (8小時(shí))/
下午:14:00-18:00 下午:19:00-23:00 (8小時(shí))
早晚班半月輪流一次

電商客服

3000-5000元
桂林-疊彩區(qū)-恒大廣場(chǎng) 10人 1年以上 20歲以上 中專以上 電子 家具 工藝品
  • 崗位晉升
  • 工作餐
2024-11-23
劉倩
財(cái)務(wù)主管
售前客服
【崗位職責(zé)】:
1.負(fù)責(zé)接待各電商平臺(tái)(天貓、淘寶、拼多多、抖音等)來訪、咨詢客戶。
2.客戶疑問解答,向客戶推薦產(chǎn)品,促成客戶下單,促成交易。提高咨詢-下單轉(zhuǎn)換率。
【崗位要求】
1.中專及以上學(xué)歷,有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無經(jīng)驗(yàn)者電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.打字速度45字/分鐘以上。
3.良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí)服從上級(jí)安排,抗壓能力強(qiáng)。
4.能適應(yīng)早晚班。早班8:00-17:00,晚班15:00-24:00。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:2800-5000元/月
薪資:底薪+全勤+提成
售后客服
【崗位職責(zé)】:
1. 負(fù)責(zé)在線處理顧客售后問題、投訴等。
2. 處理產(chǎn)品退換貨登記、快遞異常、補(bǔ)發(fā)配件等售后問題。
3. 對(duì)于常出現(xiàn)的產(chǎn)品問題進(jìn)行總結(jié)反饋給組長(zhǎng)。
【崗位要求】
1. 中專及以上學(xué)歷,電子商務(wù)、物流管理等相關(guān)專業(yè)等;
2. 性格沉穩(wěn)、情緒管控能力強(qiáng)、抗壓能力強(qiáng)、善于傾聽,同理心強(qiáng);
3. 服務(wù)意識(shí)強(qiáng),對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并且能夠嚴(yán)格要求自己;
4. 具備至少半年以上電商客服的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
5.需要在公司上班,不接受居家辦公。
6.日工作時(shí)間9小時(shí),全勤26天,月休4-5天(輪休制)。
薪資范圍:3000-5000元/月
薪資:底薪+全勤+加班費(fèi)
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 1人 1年以上 24-32歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
2024-11-22
傅女士
招聘主管
月休6-9天 上班時(shí)間:8:30-17:30 (活動(dòng)期按照業(yè)務(wù)排班需求而定) 任職資格: 1、至少2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn),大專及以上學(xué)歷,熟悉淘寶、天貓平臺(tái)規(guī)則,熟練使用辦公軟件,有店小蜜訓(xùn)練經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 1年以上 24-32歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
2024-11-22
傅女士
招聘主管
指導(dǎo)顧客正確操作退換貨; 4、負(fù)責(zé)后臺(tái)協(xié)同工單跟進(jìn)處理,24小時(shí)內(nèi)提供處理方案并完結(jié)工單,避免判責(zé); 5、接聽店鋪400電話,記錄客戶問題,安撫客戶情緒并與客戶協(xié)商方案; 崗位要求: 1、有2年及以上電商客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 2人 3年以上 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎(jiǎng)
  • 培訓(xùn)提升
2024-11-22
傅女士
招聘主管
職位亮點(diǎn): * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì) * 一年一次晉升機(jī)會(huì),六險(xiǎn)一金,周末雙休,行政班 * 崗位工資+年度超額激勵(lì)考核+年終獎(jiǎng),稅前10K-20K 一、核心職責(zé) 1. 制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程: - 主導(dǎo)并持續(xù)優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范與流程,確保服務(wù)品質(zhì)始終領(lǐng)先行業(yè); - 制定客服團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)和計(jì)劃,確保高效執(zhí)行和達(dá)成。 2. 團(tuán)隊(duì)管理與應(yīng)急響應(yīng): - 全面負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常管理工作,包括售前、售中、售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié); - 迅速應(yīng)對(duì)各類服務(wù)問題和突發(fā)事件,確保客戶滿意度和忠誠(chéng)度;...
桂林-七星區(qū)-創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 3人 應(yīng)屆畢業(yè)生 19-25歲 大專以上 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
  • 帶薪年假
  • 團(tuán)建旅游
  • 定期體檢
  • 可蓋實(shí)習(xí)章
  • 可提供租房信息
2024-11-22
傅女士
招聘主管
職位亮點(diǎn): * 上市公司行業(yè)前五,集團(tuán)人員超過2000+ * 公司人員平均年齡26歲,是一個(gè)非常年輕且充滿激情的團(tuán)隊(duì) 1.提供短期實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)增長(zhǎng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),實(shí)習(xí)期表現(xiàn)優(yōu)秀者可轉(zhuǎn)長(zhǎng)期發(fā)展,穩(wěn)定就業(yè),享受正式員工福利待遇 2.可蓋實(shí)習(xí)章,簽訂三方協(xié)議、實(shí)習(xí)協(xié)議 3.可協(xié)助補(bǔ)貼資料蓋章,申請(qǐng)補(bǔ)貼實(shí)習(xí)證明 4.可提供公司附近租房房源信息作參考,幫助快速確定住宿 本崗位要求長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿進(jìn)行工作,若您傾向于更為活躍的工作環(huán)境或擔(dān)心長(zhǎng)期久坐可能對(duì)您的健康產(chǎn)生影響,請(qǐng)?jiān)谏暾?qǐng)前仔細(xì)考量,確保這一安排符合您的個(gè)人習(xí)慣與健康需求。 工作職責(zé): 1. 在線交流售前處理: - 使用旺旺等聊天工具...

電商客服專員

3000-6000元
桂林-疊彩區(qū) 5人 20-40歲 大專以上 家具 家居 家居用品
  • 五險(xiǎn)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-19
蔣經(jīng)理
人事經(jīng)理
1、在線客服,通過在線聊天工具(旺旺)解答顧客問題,促成銷售,包括向來訪客戶介紹公司產(chǎn)品,挖掘客戶需求,并為客戶解答疑慮等; 2、處理網(wǎng)店日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、到貨跟蹤、評(píng)價(jià)管理、售后服務(wù)等工作,配合運(yùn)營(yíng)處理訂單修改,顧客訂單查詢等; 3、客戶關(guān)系維護(hù),負(fù)責(zé)解決客戶投訴維權(quán),提高客戶滿意度,維護(hù)好中差評(píng),動(dòng)態(tài)評(píng)分質(zhì)量等; 4、通過旺旺,電話等方式聯(lián)系客戶進(jìn)行中差評(píng)和投訴的處理; 5、積極主動(dòng)開拓新市場(chǎng),新客戶; 6、主要網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái):淘寶、天貓、拼多多、1688.
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 30人 初中以上 電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)
  • 加班補(bǔ)貼
  • 崗位晉升
  • 年終獎(jiǎng)
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-19
盧經(jīng)理
人事經(jīng)理
【工作內(nèi)容】 1、淘寶天貓店鋪在線客服,純打字客服,不用打電話; 2、通過網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)聊天軟件與客戶溝通,解答客戶疑問,促成下單; 3、關(guān)注日常接待數(shù)據(jù),提升轉(zhuǎn)化率,響應(yīng)應(yīng)時(shí)間,服務(wù)滿意度等。 【崗位要求】 1、會(huì)使用電腦,熟悉電腦操作; 2、打字速度35字/分鐘以上; 3、良好的服務(wù)意識(shí)和銷售意識(shí); 4、有一定的淘寶天貓店鋪客服經(jīng)驗(yàn),對(duì)電商感興趣; 5、無需擔(dān)心經(jīng)驗(yàn)問題,我們有專業(yè)的培訓(xùn),還有優(yōu)秀組長(zhǎng)一對(duì)一帶。 【薪酬待遇】 無責(zé)任底薪+飯補(bǔ)+全勤+績(jī)效獎(jiǎng)金+公司定向獎(jiǎng)金,綜合薪資3000-5000元。有客服經(jīng)驗(yàn)者薪資可談。 工作優(yōu)秀可晉升組長(zhǎng)、主管職位,賺取更高薪酬。節(jié)...
2024-11-15
黃女士
人事
1.公司都是95后00后年輕人,沒有什么條條框框和亂七八糟的規(guī)矩,上班氛圍輕松,無壓力,時(shí)間自由,不強(qiáng)制加班,不開會(huì),自覺做好自己的事情就行了 2.公司提供平臺(tái),有能力者居上,勤奮上進(jìn)月入上萬很輕松,多勞多得 3.有無經(jīng)驗(yàn)均可,接受應(yīng)屆畢業(yè)生,公司一對(duì)一有熟手教學(xué) 4.有賺錢欲望,對(duì)跨境電商行業(yè)感興趣 5.不用打電話,不用外出,寫字樓辦公不用風(fēng)吹日曬,沒錢可預(yù)支,不壓任何工資,實(shí)實(shí)在在 崗位要求: 1.年齡22-35歲,人品好,積極向上,向往電商行業(yè),電腦基礎(chǔ)好,操作快,有良好的溝通技巧 工作內(nèi)容: 線上接單,上下架產(chǎn)品,優(yōu)化產(chǎn)品,做活動(dòng)。 工作時(shí)間:上午10點(diǎn)-12點(diǎn) ...
2024-11-14
王經(jīng)理
總經(jīng)理
任職要求: 1、22-35歲 打字速度每分鐘60以上; 2、有1年及以上的電商客服經(jīng)驗(yàn) 3、有較強(qiáng)的邏輯能力以及分析能力,可以在工作中快速響應(yīng)客戶需求; 4、對(duì)客服崗位有自己的理解者優(yōu)先考慮。

電商客服

3200-6000元
桂林-臨桂區(qū)-興匯城 5人 1年以上 23-33歲 高中以上 電子 電子商務(wù) 農(nóng)業(yè)
  • 五險(xiǎn)
  • 年終獎(jiǎng)
2024-11-13
吳經(jīng)理
1.阿里巴巴 批發(fā)網(wǎng),拼多多,淘寶,天貓、京東等平臺(tái)在線接待顧客,回復(fù)咨詢,促成銷售; 2.解答顧客咨詢問題,進(jìn)行分析并解決,提升客戶滿意度; 3.與各部門及時(shí)溝通,積極配合工作; 4.工作時(shí)間兩班制 5、性格開朗者優(yōu)先 任職要求: 1.高中以上學(xué)歷 2.語言表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通,有較強(qiáng)應(yīng)變能力。 3.打字速度50個(gè)字以上每分鐘
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 大專以上 軟件 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
2024-11-13
李小姐
崗位職責(zé): 1、承接客服后臺(tái)咨詢工作,熱情并準(zhǔn)確回答顧客在線問題,引導(dǎo)銷售(有銷售提成); 2、在線為顧客提供產(chǎn)品使用、訂單處理等方面的咨詢服務(wù); 3、客戶訂單確認(rèn)、發(fā)貨、物流狀態(tài)跟進(jìn)。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷; 2、有一年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,執(zhí)行力強(qiáng),具備較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)精神。
桂林-七星區(qū)-信息產(chǎn)業(yè)園 1人 大專以上 軟件 民營(yíng) 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險(xiǎn)
  • 公積金
  • 周末雙休
  • 期權(quán)
  • 加班補(bǔ)貼
2024-11-13
李小姐
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)售后服務(wù),包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排査分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作; 2、收集并記錄客戶反饋信息,及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況; 3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。 崗位要求: 1、大專以上學(xué)歷,具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠獨(dú)立處理客戶問題; 2、熟悉常用辦公軟件,具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力; 3、擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

跨境電商客服

3500-9000元
桂林-臨桂區(qū)-碧桂園·劍橋郡 1人 22-38歲 大專以上 安防
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-12
彭小婕
人事經(jīng)理
工作職責(zé):英文跟單客服 1.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 2.回復(fù)在線客戶的售前咨詢,及時(shí)處理售中與售后出現(xiàn)的問題,提高客戶滿意度,提高訂單轉(zhuǎn)化率,做好客戶維護(hù),定期回訪客戶,并做相關(guān)統(tǒng)計(jì)。 招聘要求: 1.大專及以上學(xué)歷,需要懂英語,書寫流利的優(yōu)先 2.回復(fù)線上客戶留言以及回復(fù)客戶郵件 3.良好的客戶服務(wù)意識(shí),較好的溝通協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行能力 4.具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和主觀能動(dòng)性 5.做事認(rèn)真細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),積極向上,具有團(tuán)隊(duì)精神,服從上級(jí)安排 6.會(huì)Exel 表格 ? 薪資:底薪+提成+五險(xiǎn)+綜合獎(jiǎng) 每周休息一天輪休,(國(guó)家法定節(jié)假日放假 調(diào)休),上班時(shí)間:8:30-...

電商客服

2000-10000元
桂林-秀峰區(qū)-金桂國(guó)際 6人
  • 五險(xiǎn)
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項(xiàng)目提成
  • 培訓(xùn)提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-11
于經(jīng)理
人事經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)對(duì)客戶介紹產(chǎn)品和服務(wù),按照標(biāo)準(zhǔn)流程解答用戶常見問題 2、通過網(wǎng)絡(luò),為用戶解答疑問,辦理業(yè)務(wù),并確認(rèn)用戶滿意 3、接待和處理用戶投訴,對(duì)于無法處理的問題,按照流程向上級(jí)匯報(bào) 4、承擔(dān)一定的用戶滿意度回訪工作 5、整理用戶反饋,向業(yè)務(wù)部門提出產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)建議
2024-11-10
潘先生
經(jīng)理
3、性格外向、頭腦靈活、有責(zé)任心、耐壓性強(qiáng)、踏實(shí)肯干; 4、具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力,出色的學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)烈的上進(jìn)心和高度的工作投入度; 5、具有積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神; 6、有旅游從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有電商客服從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
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桂林 網(wǎng)絡(luò)客服招聘工資

薪酬區(qū)間: 2K - 6K,最多人拿:3K
  • 19.7%
    2K
  • 59.7%
    3K
  • 12.7%
    4K
  • 6.2%
    5K
  • 1.6%
    6K-8K

學(xué)歷要求分析

  • 不限學(xué)歷
    75.6%
  • 初中
    2.3%
  • 高中
    3.9%
  • 中專
    7%
  • 大專
    10.6%
  • 本科
    0.5%
桂林網(wǎng)絡(luò)客服招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占75.6%,初中占2.3%,高中占3.9%,中專占7%,大專占10.6%,本科占0.5%。

經(jīng)驗(yàn)要求分析

  • 不限經(jīng)驗(yàn)
    88.6%
  • 應(yīng)屆畢業(yè)生
    2.3%
  • 1-3年
    9.1%
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