1.工作時(shí)保持正確的儀表儀容,舉止行為要規(guī)范,要符合服務(wù)用語要求,嚴(yán)格按程序工作;
2.對客人應(yīng)禮貌問候,并為客人引路至總臺(tái)登記,然后將客人送至客房,將其行李放在行李架上,介紹房內(nèi)設(shè)施,最后有禮貌地道別;
3.對團(tuán)隊(duì)行李應(yīng)嚴(yán)格按程序進(jìn)行裝卸、收取與運(yùn)送,認(rèn)真填寫各種行李單;
4.保管客人臨時(shí)寄存的行李;
5.為來訪者尋找要找的人,完成客人委托代辦事項(xiàng)(如郵件遞送、購物等等);
6.注意大廳內(nèi)的整潔與安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋至有關(guān)部門;
7.完成領(lǐng)班交給的任務(wù),聽從其安排,接受其監(jiān)督
桂林臨桂區(qū)酒店前臺(tái)招聘
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8條
桂林 臨桂區(qū) 酒店前臺(tái) 招聘
職位。好工作,上桂聘
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酒店前廳接待員
2400-4000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 月休6天
4小時(shí)前莫小姐人事主管1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù);
5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;
8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30)
任職要求:
1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康,無紋身。 -
前臺(tái)接待
2000-3000元2024-11-24李生前臺(tái)接待1. 酒店客房保潔,做客房衛(wèi)生 -
銷售專員
3000-6000元2024-11-22何女士人事主管1. 1. 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店房間及餐飲的銷售及推廣;
2、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,完成部門銷售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò),發(fā)掘潛在客戶,開拓新市場,發(fā)展新客戶,增加產(chǎn)品銷售范圍;
4、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價(jià)格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作;
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè);
2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有酒店前臺(tái)和銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。
3、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
上班時(shí)間:9:00~17:30,單休 -
酒店銷售
3000-6000元2024-11-22何女士人事主管增加產(chǎn)品銷售范圍; 4、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價(jià)格體系,及對外銷售制度,積極開展對外銷售工作; 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷等相關(guān)專業(yè); 2、1-2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有酒店前臺(tái)和銷售工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮 -
2025屆筑夢生-商管-新業(yè)務(wù)管理 校招
7500-9000元桂林-臨桂區(qū)-桂林吾悅廣場 5人 應(yīng)屆畢業(yè)生 20-23歲 本科以上 房地產(chǎn) 房地產(chǎn)開發(fā) 民營 創(chuàng)業(yè)公司 環(huán)境優(yōu)美- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 周末雙休
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-20謝小姐工作職責(zé): 負(fù)責(zé)酒店或心頤薈服務(wù)體系、經(jīng)營狀況及營銷推廣,通過健全完善服務(wù)體系、管理規(guī)范及銷售渠道,持續(xù)提升產(chǎn)品服務(wù)力及銷售業(yè)績。 任職要求: 1.專業(yè)不限,旅游管理、市場營銷等專業(yè)優(yōu)先; 2.具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、邏輯思維能力; 3.對酒店行業(yè)有一定的認(rèn)識(shí)與熱情; 4.具有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)或社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)豐富者優(yōu)先。 -
前廳接待員
3000-5000元2024-11-18劉女士2、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 3、高效快速的為客人辦理入住、退房登記手續(xù),盡可能滿足客人的合理需求; 4、與上一個(gè)員工交接班了解交接任務(wù)和注意事項(xiàng); 5、做好酒店前臺(tái)的迎 -
酒店前臺(tái)接待
2000-4000元2024-11-14郝女士崗位職責(zé) 1、了解當(dāng)天房態(tài)、預(yù)訂情況、預(yù)退情況及可用房間數(shù)量。 2、做好臨時(shí)預(yù)訂房間的房卡,重要客人需試房卡保證客人正常使用。 3、中午12:00以后,要對所有預(yù)退未退的房間進(jìn)行落實(shí)和跟進(jìn),過程中遇到的問題及時(shí)與銷售部溝通協(xié)調(diào),以保證當(dāng)日的預(yù)訂。 5、及時(shí)補(bǔ)充每天的零錢和發(fā)票,保證前臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),尤其在周末和節(jié)假日之前,最后一班的早班人員必須做好充分的準(zhǔn)備。 6、對于上班未完成的事項(xiàng)及時(shí)跟進(jìn),并在交接本上記錄好本班次未完成事項(xiàng)與需要交接事項(xiàng)。 任職要求 1、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 2、熟悉電腦操作以及對酒店管理系統(tǒng)的使用。 3、有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 職位招聘1人 -
酒店前臺(tái)
3000-4000元2024-11-12朱曉靜負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的接待工作,為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù); 2. 負(fù)責(zé)辦理客人的入住、退房手續(xù),并及時(shí)更新系統(tǒng)信息; 3. 負(fù)責(zé)處理客人的投訴和問題,并及時(shí)反饋給相關(guān)部門; 4. …… 負(fù)責(zé)維護(hù)酒店前臺(tái)的日常工作秩序,保持前臺(tái)環(huán)境整潔有序。 任職要求: 1. 具備普通話標(biāo)準(zhǔn),能夠流利地與客人溝通; 2. 具備前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店前臺(tái)的操作流程; 3. …… 以上是酒店前臺(tái)的崗位職責(zé)和任職要求,如果您符合以上要求,歡迎您加入我們的團(tuán)隊(duì),共同為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
約 8 個(gè)崗位
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莫先生2024-11-25
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劉先生2024-11-25
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石小姐投遞了 桂林華一紅樹林酒店管理有限公司(臨桂希爾頓歡朋酒店) 的 酒店前廳接待員 職位2024-11-23
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桂林臨桂區(qū) 酒店前臺(tái)招聘工資
¥
2746
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 5K,最多人拿:3K
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43.7%2K
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50.7%3K
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4.2%4K
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1.4%5K
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷86.1%
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初中2.8%
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高中2.8%
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中專1.4%
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大專5.6%
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本科1.4%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占86.1%,初中占2.8%,高中占2.8%,中專占1.4%,大專占5.6%,本科占1.4%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)93.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.4%
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1-3年5.6%
桂林臨桂區(qū)酒店前臺(tái)招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占93.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.4%,1-3年占5.6%。