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桂林客服經理招聘（有培訓提升）

共找到 27條 桂林 客服經理 招聘 （有培訓提升）職位。好工作，上桂聘

客服主管

5000-6000元·13薪
桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)乾景 2人 3年以上 大專以上 物業(yè) 國企
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
2024-11-14
李女士
人力資源
一、基本職責
1、負責完成各項物業(yè)服務費用的收繳工作；
2、負責處理業(yè)主投訴，建立與業(yè)主的良好關系；
3、負責物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作；
?4、負責落地實施品質提升計劃，督查樓宇巡查、跟進問題整改，提高業(yè)主滿意度；
5、負責社區(qū)活動開展、宣傳工作；
6、負責下屬員工的日常工作考核和崗位培訓工作。?
二、任職要求
1、全日制大專以上學歷；專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先；
2、3年以上物業(yè)客服管理工作經驗，擅長客戶關系處理及收費業(yè)務工作；
3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調能力，有強烈的工作責任心和團隊合作精神，能承擔較大的工作壓力
三、薪資福利
5000-6000元/月，繳納五險+商業(yè)險，帶薪年假，司齡工資、節(jié)日福利、年終獎、定期體檢、定期團建活動、良好培訓機制與晉升通道
四、工作地點
廣西桂林/柳州

客服崗實習生

2300-2500元
桂林-疊彩區(qū)-聯(lián)發(fā)旭景 1人 18-26歲 大專以上 物業(yè) 國企
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-14
李女士
人力資源
（一）基本職責
1、負責服務中心日常客戶來訪、接待、投訴等工作，辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù)；
2、負責對轄區(qū)的各類費用的收??；
3、負責責任片區(qū)日常報事報修、投訴、回訪的跟進和處理；
5、負責責任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查；
6、負責收集分析業(yè)主投訴的意見，反饋相關部門，并跟進處理情況；
（二）任職要求
1、大專（含）以上學歷，專業(yè)不限，物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先；
2、具有較強的溝通能力、協(xié)調能力以及抗壓能力。
（三）薪資福利
7小時/天，白班，2300-2500元/月+意外險，可提供住宿
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 1人 2年以上 25-35歲 大專以上 酒店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 公積金
  • 崗位晉升
  • 培訓提升
  • 大小周輪休
2024-11-14
包小蓮
人事專員
1、貫徹執(zhí)行公司各項方針、決策，全面負責客服的日常事務和管理工作；
2、按照公司下發(fā)的相關客服管理制度，檢查、督促、考核部門員工服務工作質量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平；
3、負責制定本部門的工作計劃，并組織實施，根據具體情況安排本部門人員工作；
4、掌握業(yè)主情況，及時組織解決業(yè)主投訴，不能解決的及時上報，定期組織開展客戶訴求分析會；
5、定期組織進行業(yè)主訪談工作，增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系，了解業(yè)主需求與心聲，并采取有效措施及時解決；
6、統(tǒng)籌做好項目滿意度提升計劃，并依據公司下發(fā)的滿意度提升計劃進行解讀、分解、下發(fā)、運營；
7、對客戶的房屋質量維修進行及時跟進，并將信息反饋有關部門；
8、時掌握管理費、水電公攤費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作；
9、統(tǒng)籌做好本小區(qū)裝修管理工作；
10、統(tǒng)籌做好本小區(qū)空置房管理工作；
11、做好與各部門的橫向配合工作。
桂林-臨桂區(qū) 3人 1年以上 20-35歲 大專以上 物業(yè)
  • 五險
  • 公積金
  • 提供住房
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
2024-11-13
谷小姐
人事專員
1、負責組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實性,協(xié)調各部門、區(qū)域跟進處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對事件處理的滿意度； 2、全面負責環(huán)境清潔綠化、客戶服務、顧客投訴、設施設備管理、維修管理、社區(qū)文化活動等各項工作； 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪，對客戶意見、建議進行匯總分析； 4、負責項目入伙及遺留問題整改跟進。 5.負責與業(yè)主建立良好客戶關系，熟悉業(yè)主基本信息與動態(tài)； 6.負責每日收銀、財務移交和票據領換； 7.負責跟進，處理退費流程； 8.負責處理一般投訴和業(yè)主反映的問題； 9.負責辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù)，業(yè)主資料的收集與更新； 10.負責部...

客服

3000-4000元
桂林-秀峰區(qū) 2人 批發(fā) 零售 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 年終獎
  • 節(jié)日禮物
  • 項目提成
  • 培訓提升
  • 接受畢業(yè)生
2024-11-11
李經理
人事
1.通過電話，網絡等方式跟老客戶進行開單工作； 2.及時掌握公司的產品促銷政策并宣傳到位； 4.建立和維護客戶檔案及客情關系，提高客戶滿意度； 5.定期電話回訪，建立良好的長期合作關系。 6.有專職主管負責培訓,好上手,易出單。

物業(yè)客服

3500-5000元
桂林-秀峰區(qū)-榮和林溪府 1人 1年以上 22-40歲 大專以上 酒店 民營 環(huán)境優(yōu)美
  • 五險
  • 加班補貼
  • 崗位晉升
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
2024-11-11
包小蓮
人事專員
崗位職責： 1、定期對所管轄樓宇進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調各部門處理。 2、負責樓宇物業(yè)費的催繳工作，達到公司收費目標。 3、負責前臺接待、各類報修工作跟進維修以及回訪工作，提升業(yè)主滿意度。 4、協(xié)調處理突發(fā)應急事件。 任職條件： 1、25-45歲，物業(yè)管理等相關專業(yè)大專以上學歷，條件特別優(yōu)秀者可適當放寬條件。 2、具有良好的溝通協(xié)調能力及服務意識，反應靈敏，端莊大方、舉止文雅。 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。

客服管家

3000-4000元
桂林-七星區(qū)-棠棣之華 1人 1年以上 36歲以下 旅游 投資
  • 五險
  • 崗位晉升
  • 工作餐
  • 節(jié)日禮物
  • 培訓提升
2024-11-11
唐麗萍
招培專員
1.負責辦理業(yè)主收樓和裝修申報手續(xù)，并收取相關費用，確保流程規(guī)范、費用準確。 2.接待業(yè)主的來訪、來電，及時調度相關部門責任人處理業(yè)主反映的問題，并對處理情況進行記錄和跟進，確保業(yè)主的報事報修得到及時響應和妥善解決。 3.負責業(yè)戶檔案的管理，確保檔案資料的完整性和準確性，以及空置房鑰匙/密碼的妥善管理，保障小區(qū)安全。 4.負責發(fā)放房產證，并收集退辦證的相關資料，確保業(yè)主的權益得到保障。 5.處理退辦證費用，收集相關退費憑證，確保退費流程的順利進行。 6.負責日常數據的統(tǒng)計和更新，為物業(yè)管理提供準確的數據支持。 有1年物業(yè)客服工作經驗者優(yōu)先，有較好的服務意識。
約 27 個崗位

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桂林 客服經理招聘工資

薪酬區(qū)間: 1K - 12K，最多人拿：3K
  • 0.4%
    小于2K
  • 17%
    2K
  • 49.4%
    3K
  • 14.6%
    4K
  • 13%
    5K
  • 3.2%
    6K-8K
  • 2%
    8K-1W
  • 0.4%
    1W以上

學歷要求分析

  • 不限學歷
    66%
  • 初中
    1.2%
  • 高中
    6.1%
  • 中專
    5.7%
  • 大專
    19.4%
  • 本科
    1.6%
桂林客服經理招聘需要什么學歷？不限學歷占66%，初中占1.2%，高中占6.1%，中專占5.7%，大專占19.4%，本科占1.6%。

經驗要求分析

  • 不限經驗
    77.3%
  • 應屆畢業(yè)生
    1.6%
  • 1-3年
    19.8%
  • 3-5年
    0.8%
  • 5-10年
    0.4%
桂林客服經理招聘需要什么經驗？不限經驗占77.3%，應屆畢業(yè)生占1.6%，1-3年占19.8%，3-5年占0.8%，5-10年占0.4%。

桂林 客服經理百科

...崗位職責
1.收集所有與客戶有關的信息資料，以便根據信息及時作出相關處理，并進行存檔備案；
2.在做好客戶售后服務的同時，與財務及銷售部門協(xié)調、催收余款事宜；
3.與銷售部協(xié)調，定期拜訪客戶，了解客戶的使用情況和客戶的新的要求，并做好客戶拜訪記錄表；
4.與客戶交流時，應熱情、細心了解設備發(fā)生故障時的狀況，提出解決問題的方法；
5.如果需要到外地服務，應及時和生產部門溝通，在盡可能不影響本公司正常生產的情況下，選派合適人選，快捷、迅速的提供維修服務；
6.在選派的維修人員出發(fā)之前，應向其仔細講解、分析設備故障以及提供參考解決方案，并讓服務人員帶全相關資料及客戶服務回單；
7.在維修過程中，應及時與選派的維修人員聯(lián)系確認機械故障的狀況，考證先前分析問題是否恰當；如果不相符合應及時與有關人員商討爭取盡快提出解決方案。并賦予實施，同時做好維修記錄；
8.機械設備在質保期內，在節(jié)約成本的情況下，無條件的快捷、迅速、保質、保量完成客戶機械維修、維護服務。如果機械設備超出質量保質期，應及時告知客戶設備已超出保修期，客戶需要購買機器配件以及配件價格和維修費用，并在確定所需費用到帳之后安排發(fā)貨或派員前往維修；
9.每一次的售后服務，都要有客戶設備故障及處理的方法的詳細記錄，記錄必須按月整理成冊存檔，交一份技術部存檔；
10.在售后服務中發(fā)現(xiàn)的問題要及時匯總，與技術部、質管部、生產部討論，提出確當的解決方案以便技術部門及時改進；
11.無條件執(zhí)行公司領導以及公司有關利益為目標的售后服務指示。
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