桂林客服主管招聘(有培訓(xùn)提升)
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桂林 客服主管 招聘
(有培訓(xùn)提升)職位。好工作,上桂聘
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客服主管
5000-6000元·13薪- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-11-14李女士人力資源一、基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)完成各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的收繳工作;
2、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴,建立與業(yè)主的良好關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)物業(yè)檔案資料、業(yè)主檔案資料的收集歸檔工作;
?4、負(fù)責(zé)落地實(shí)施品質(zhì)提升計(jì)劃,督查樓宇巡查、跟進(jìn)問題整改,提高業(yè)主滿意度;
5、負(fù)責(zé)社區(qū)活動(dòng)開展、宣傳工作;
6、負(fù)責(zé)下屬員工的日常工作考核和崗位培訓(xùn)工作。?
二、任職要求
1、全日制大專以上學(xué)歷;專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理專業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上物業(yè)客服管理工作經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)客戶關(guān)系處理及收費(fèi)業(yè)務(wù)工作;
3、具有良好的溝通能力組織協(xié)調(diào)能力,有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力
三、薪資福利
5000-6000元/月,繳納五險(xiǎn)+商業(yè)險(xiǎn),帶薪年假,司齡工資、節(jié)日福利、年終獎(jiǎng)、定期體檢、定期團(tuán)建活動(dòng)、良好培訓(xùn)機(jī)制與晉升通道
四、工作地點(diǎn)
廣西桂林/柳州 -
客服崗實(shí)習(xí)生
2300-2500元- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-14李女士人力資源(一)基本職責(zé)
1、負(fù)責(zé)服務(wù)中心日??蛻魜碓L、接待、投訴等工作,辦理業(yè)戶辦理房屋入伙、裝修等手續(xù);
2、負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)的各類費(fèi)用的收??;
3、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)日常報(bào)事報(bào)修、投訴、回訪的跟進(jìn)和處理;
5、負(fù)責(zé)責(zé)任片區(qū)空置房、公共區(qū)域的巡查;
6、負(fù)責(zé)收集分析業(yè)主投訴的意見,反饋相關(guān)部門,并跟進(jìn)處理情況;
(二)任職要求
1、大專(含)以上學(xué)歷,專業(yè)不限,物業(yè)管理、旅游管理、酒店管理、工商管理優(yōu)先;
2、具有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力以及抗壓能力。
(三)薪資福利
7小時(shí)/天,白班,2300-2500元/月+意外險(xiǎn),可提供住宿 -
物業(yè)客服主管
5000-6500元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 崗位晉升
- 培訓(xùn)提升
- 大小周輪休
2024-11-14包小蓮人事專員1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、決策,全面負(fù)責(zé)客服的日常事務(wù)和管理工作;
2、按照公司下發(fā)的相關(guān)客服管理制度,檢查、督促、考核部門員工服務(wù)工作質(zhì)量,落實(shí)獎(jiǎng)罰措施,不斷提高服務(wù)水平;
3、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃,并組織實(shí)施,根據(jù)具體情況安排本部門人員工作;
4、掌握業(yè)主情況,及時(shí)組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時(shí)上報(bào),定期組織開展客戶訴求分析會(huì);
5、定期組織進(jìn)行業(yè)主訪談工作,增強(qiáng)與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時(shí)解決;
6、統(tǒng)籌做好項(xiàng)目滿意度提升計(jì)劃,并依據(jù)公司下發(fā)的滿意度提升計(jì)劃進(jìn)行解讀、分解、下發(fā)、運(yùn)營(yíng);
7、對(duì)客戶的房屋質(zhì)量維修進(jìn)行及時(shí)跟進(jìn),并將信息反饋有關(guān)部門;
8、時(shí)掌握管理費(fèi)、水電公攤費(fèi)等繳納情況,及時(shí)做好管理費(fèi)催繳的組織工作;
9、統(tǒng)籌做好本小區(qū)裝修管理工作;
10、統(tǒng)籌做好本小區(qū)空置房管理工作;
11、做好與各部門的橫向配合工作。 -
后期物業(yè)客服(臨桂)
3500-3900元- 五險(xiǎn)
- 公積金
- 提供住房
- 崗位晉升
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-13谷小姐人事專員1、負(fù)責(zé)組織接待、處理業(yè)主的投訴,做好工作記錄,了解事件的真實(shí)性,協(xié)調(diào)各部門、區(qū)域跟進(jìn)處理,并將事件最終閉環(huán),了解投訴者對(duì)事件處理的滿意度; 2、全面負(fù)責(zé)環(huán)境清潔綠化、客戶服務(wù)、顧客投訴、設(shè)施設(shè)備管理、維修管理、社區(qū)文化活動(dòng)等各項(xiàng)工作; 3、重大投訴和重要業(yè)主問題處理的回訪,對(duì)客戶意見、建議進(jìn)行匯總分析; 4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目入伙及遺留問題整改跟進(jìn)。 5.負(fù)責(zé)與業(yè)主建立良好客戶關(guān)系,熟悉業(yè)主基本信息與動(dòng)態(tài); 6.負(fù)責(zé)每日收銀、財(cái)務(wù)移交和票據(jù)領(lǐng)換; 7.負(fù)責(zé)跟進(jìn),處理退費(fèi)流程; 8.負(fù)責(zé)處理一般投訴和業(yè)主反映的問題; 9.負(fù)責(zé)辦理業(yè)主收房和裝修手續(xù),業(yè)主資料的收集與更新; 10.負(fù)責(zé)部... -
客服
3000-4000元- 五險(xiǎn)
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-11李經(jīng)理人事1.通過電話,網(wǎng)絡(luò)等方式跟老客戶進(jìn)行開單工作; 2.及時(shí)掌握公司的產(chǎn)品促銷政策并宣傳到位; 4.建立和維護(hù)客戶檔案及客情關(guān)系,提高客戶滿意度; 5.定期電話回訪,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 6.有專職主管負(fù)責(zé)培訓(xùn),好上手,易出單。 -
物業(yè)客服
3500-5000元- 五險(xiǎn)
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
2024-11-11包小蓮人事專員崗位職責(zé): 1、定期對(duì)所管轄樓宇進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)協(xié)調(diào)各部門處理。 2、負(fù)責(zé)樓宇物業(yè)費(fèi)的催繳工作,達(dá)到公司收費(fèi)目標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待、各類報(bào)修工作跟進(jìn)維修以及回訪工作,提升業(yè)主滿意度。 4、協(xié)調(diào)處理突發(fā)應(yīng)急事件。 任職條件: 1、25-45歲,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷,條件特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí),反應(yīng)靈敏,端莊大方、舉止文雅。 3、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強(qiáng)的責(zé)任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。
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桂林 客服主管招聘工資
¥
4375
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:4K
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3.4%2K
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31%3K
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34.5%4K
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13.8%5K
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13.8%6K-8K
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3.4%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷44.8%
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高中10.3%
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中專10.3%
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大專27.6%
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本科6.9%
桂林客服主管招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占44.8%,高中占10.3%,中專占10.3%,大專占27.6%,本科占6.9%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)44.8%
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1-3年48.3%
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3-5年6.9%
桂林客服主管招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占44.8%,1-3年占48.3%,3-5年占6.9%。