1、正確接待政府公安人員的到訪查詢、調(diào)閱工作;
2、保持與公安部門的聯(lián)系、對(duì)接,配合公安人員打擊偽卡、盜刷等行為,減少公司損失;
3、與公司風(fēng)險(xiǎn)部、合規(guī)部、總經(jīng)辦做好對(duì)接,及時(shí)處理內(nèi)部相關(guān)緊急事宜。
桂林前廳接待招聘
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桂林 前廳接待 招聘
職位。好工作,上桂聘
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前廳部經(jīng)理
4000-6000元2024-11-20唐女士人力資源1、對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),主持前廳部的全面工作。
2、對(duì)各分部主管下達(dá)工作任務(wù)并指導(dǎo)、落實(shí)、檢查、協(xié)調(diào)。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)所有前廳部接待人員,達(dá)到本飯店要求的接待服務(wù)效率、標(biāo)準(zhǔn)和接待禮儀及服務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)。
4、負(fù)責(zé)本部門的人力調(diào)度,確保前廳部營(yíng)業(yè)各崗的運(yùn)行順利。按照獎(jiǎng)懲條例對(duì)各崗員工進(jìn)行定期評(píng)估。
5、檢查前廳部各崗人員的儀容、儀表、儀態(tài)、工作程序、工作效率,保證對(duì)客熱情有禮,服務(wù)周到。
6、負(fù)責(zé)做好客房出租率預(yù)測(cè),確保房間出租情況、訂房情況、到店和離店情況以及房賬收入和其他一些由管理部門要求的統(tǒng)計(jì)情況的準(zhǔn)確性。
7、控制前廳部營(yíng)業(yè)費(fèi)用,制定預(yù)算,量化消耗,合理使用物料用品。
8、負(fù)責(zé)客人對(duì)客房和其他服務(wù)區(qū)域的投訴。同時(shí)要跟蹤檢查落實(shí)對(duì)客人的投訴的補(bǔ)救措施,最終贏得客人的滿意和諒解。
9、確保前廳部與飯店各部門、社會(huì)團(tuán)體對(duì)飯店業(yè)務(wù)有關(guān)企業(yè)、公司、商社、機(jī)構(gòu)的良好公共關(guān)系,以便保證飯店有一個(gè)寬松的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
10、組織參與VIP客人的接待入住、迎送工作。
11、主持召開部門會(huì)議、業(yè)務(wù)會(huì)議、例會(huì)等,提出工作疑難、工作計(jì)劃、工作建議等。 -
酒店前廳接待員
2400-4000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 工作餐
- 節(jié)日禮物
- 培訓(xùn)提升
- 月休6天
2024-11-19莫小姐人事主管1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理;
2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名,了解酒店的所有活動(dòng);
3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益;
4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù);
5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù);
6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);
7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度;
8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30)
任職要求:
1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。
2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4.相貌端正,身體健康,無(wú)紋身。 -
前廳接待員
3000-5000元2024-11-18劉女士工作內(nèi)容:1、及時(shí)按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)定變更,取消等數(shù)據(jù)處理;
2、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作;
3、高效快速的為客人辦理入住、退房登記手續(xù),盡可能滿足客人的合理需求;
4、與上一個(gè)員工交接班了解交接任務(wù)和注意事項(xiàng);
5、做好酒店前臺(tái)的迎、送接待工作,以規(guī)范的禮儀禮貌,樹立公司品牌優(yōu)質(zhì)、文雅的服務(wù)形象;
6、保持前臺(tái)工作區(qū)域一直保持整潔狀態(tài);
7、完成經(jīng)理及主管交辦的其他工作任務(wù)。
職位要求:
1、形象好氣質(zhì)佳;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,酒店、餐廳、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),熟練使用電腦辦公軟件;
職位招聘3人 -
前廳部接待員
2000-3000元2024-11-171、按酒店規(guī)定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。 2、簽閱交班本,按工作要求檢查鑰匙(包括寄存鑰匙),與上一班的職員接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當(dāng)天的客房預(yù)訂情況,特別是ⅥP客(包括在住及預(yù)抵)。 3、首先整理臺(tái)面衛(wèi)生,補(bǔ)充入住登記卡和房卡等必用品。 4、當(dāng)班過(guò)程中,應(yīng)把未能完成之工作或特別事項(xiàng)寫在交班本內(nèi)。檢查鑰匙,與接班職員交接班。 5、辦理散客和團(tuán)體CHECK IN、CHECK OUT手續(xù),嚴(yán)格執(zhí)行憑條有效證件登記入住制度,認(rèn)真查核客人的登記資料,做好上報(bào)戶口工作。 -
接待主管
3000-4000元2024-11-16工作職責(zé): 1、 負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待管理工作,熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能,處于完好狀態(tài); 2、 進(jìn)行有關(guān)的市場(chǎng)計(jì)劃分析制定部門工作計(jì)劃,完成工作報(bào)告; 3、 使客房達(dá)到最高出租率,獲取最佳的客房收入 …… 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上; 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營(yíng)管理工作,具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神; 3、有效貫徹、落實(shí)并完成部門制訂的每月工作計(jì)劃; 4、有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)管理能力 -
酒店前廳經(jīng)理
6000-8000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 年終獎(jiǎng)
- 節(jié)日禮物
- 項(xiàng)目提成
- 培訓(xùn)提升
2024-11-15馬海棠人事經(jīng)理工作內(nèi)容: 1、參與酒店的市場(chǎng)調(diào)研,根據(jù)年度計(jì)劃,制定前廳部的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)、規(guī)劃和預(yù)算,制定房間價(jià)格及促銷計(jì)劃,配合銷售部進(jìn)行宣傳促銷; 2、督導(dǎo)前廳預(yù)訂、接待、收銀、電話總機(jī)、車隊(duì)等服務(wù)崗位,確保前廳各崗位服務(wù)規(guī)范 …… ,秩序良好; 3、開展客房預(yù)訂業(yè)務(wù),審閱有關(guān)報(bào)表,掌握客房狀況,參與預(yù)訂管理及客源預(yù)測(cè)等工作; 4、掌握賓客每日抵、離數(shù)量及類別,迎送、接待重要團(tuán)隊(duì)及賓客,為賓客安排住房,辦理登記入住手續(xù); 5、 …… 要求: 1、具有酒店前廳管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)歷大專以上; 2、具有責(zé)任心,服從酒店上級(jí)安排。 -
大堂副理
4500-5500元2024-11-14黃小姐1、受理賓客對(duì)酒店內(nèi)各部門的一切投訴,維護(hù)酒店利益; 2、維護(hù)大堂的秩序和客人的安全,經(jīng)常保持大堂肅靜、優(yōu)雅和文明; 3、督導(dǎo)、檢查在大堂工作人員的工作情況及遵守紀(jì)律情況; 4、檢查大堂區(qū)域及前廳各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的完好情況 …… 維護(hù)酒店的高雅格調(diào); 5、巡查酒店內(nèi)外部以保證各項(xiàng)功能運(yùn)行正常,及時(shí)排除可防范的弊端; 6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理賓客的疾病和其他突發(fā)事件; 7、建立并保持同廣大賓客的良好關(guān)系; 8、協(xié)助總經(jīng)理或代表總經(jīng)理接待好 -
酒店前廳接待
2500-4000元- 五險(xiǎn)
- 提供住房
- 加班補(bǔ)貼
- 崗位晉升
- 工作餐
- 培訓(xùn)提升
- 接受畢業(yè)生
2024-11-11唐女士人力資源1.微笑接待賓客負(fù)責(zé)未客人辦理住店及離店手續(xù),及時(shí)將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報(bào)表,客流記錄。 2.負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存。 …… 5.保持接待柜臺(tái)干凈整潔,有條理。 6.將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù)。 7.為管理層提供必要的信息反饋。 8.協(xié)助保安部維護(hù)會(huì)酒店內(nèi)安全。
約 8 個(gè)崗位
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桂林 禮儀/迎賓/接待招聘工資
¥
3065
元/月平均工資
薪酬區(qū)間: 2K - 8K,最多人拿:3K
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28.8%2K
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57.6%3K
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9.1%4K
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1.5%5K
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1.5%6K-8K
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1.5%8K-1W
學(xué)歷要求分析
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不限學(xué)歷76.1%
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初中4.5%
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高中9%
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中專4.5%
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大專6%
桂林禮儀/迎賓/接待招聘需要什么學(xué)歷?不限學(xué)歷占76.1%,初中占4.5%,高中占9%,中專占4.5%,大專占6%。
經(jīng)驗(yàn)要求分析
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不限經(jīng)驗(yàn)85.1%
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應(yīng)屆畢業(yè)生1.5%
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1-3年11.9%
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3-5年1.5%
桂林禮儀/迎賓/接待招聘需要什么經(jīng)驗(yàn)?不限經(jīng)驗(yàn)占85.1%,應(yīng)屆畢業(yè)生占1.5%,1-3年占11.9%,3-5年占1.5%。