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職位描述

1.熟悉酒店客房產(chǎn)品知識(shí)及銷售政策
2.根據(jù)客人要求分配房間以及為客人辦理入住手續(xù)
3.為客人辦理?yè)Q房等手續(xù)
4.向上級(jí)匯報(bào)客人投訴以及客人對(duì)酒店的評(píng)價(jià)
5.保守酒店的敏感政策以及賓客的個(gè)人信息
6.保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔

公司簡(jiǎn)介

本酒店承接全國(guó)各地的旅客，環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)好，在桂林有一定口碑

上班地點(diǎn)

可能感興趣的職位: 前臺(tái)接待員
2400-2800元

桂林-象山區(qū)

桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。

1小時(shí)內(nèi)

王樂(lè)

人事; 前臺(tái)接待員
3000-6000元

桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界

廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司

物業(yè)管理/商業(yè)中心

1、迎送接待賓客，為賓客介紹項(xiàng)目、價(jià)格各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先，夜班8小時(shí)（20:00~04:00）男女不限要求: 勤快禮貌

1小時(shí)內(nèi)

張小姐

人事文員; 酒店前臺(tái)
3000元

桂林-七星區(qū)
高中以上 18-35歲

桂林市金豹保安押運(yùn)有限公司

交通/運(yùn)輸/物流

*短期用工，預(yù)計(jì)12月中旬至4月至下旬崗位情況：酒店前臺(tái)，工作地點(diǎn)位于七星區(qū)五里店附近，工作時(shí)間8小時(shí)/天，月休6天（淡季可多休1到2天），三班倒（女員工兩班倒，無(wú)大夜班）。崗位要求：男女不限，年齡35歲以內(nèi)，有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉前臺(tái)操作系統(tǒng)。待遇：薪資打包合計(jì)3000元/月（應(yīng)發(fā)總額，未扣除社保個(gè)人部分），購(gòu)買社保（五險(xiǎn)）。聯(lián)系人：經(jīng)先生 158七七零三4545

1小時(shí)前

秦主管

經(jīng)理; 前臺(tái)接待員
3000-5000元

桂林-象山區(qū) 18-30歲

桂林市易高峰酒店投資管理有限公司

酒店/旅游

【崗位職責(zé)】 1.處理預(yù)訂單，負(fù)責(zé)客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接待工作，按規(guī)定填寫(xiě)、錄入電腦系統(tǒng); 2.負(fù)責(zé)酒店電話接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接，解答客戶對(duì)酒店信息的咨詢電話; 3.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息; 4.負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品的寄存，并做好記錄; 5.做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性; 6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。【任職要求】 1.女性身高160cm以上；男性170cm以上； 2.普通話流利，形象端正，熟練操作電腦。 3.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。

2小時(shí)前

黃女士

人事經(jīng)理; 酒店前廳接待員
2400-4000元

桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國(guó)際 20-35歲

桂林華一紅樹(shù)林酒店管理有限公司（臨桂希爾頓歡朋酒店）

酒店/旅游

1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項(xiàng)，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來(lái)電的貴賓、常客的姓名，了解酒店的所有活動(dòng)； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策，向來(lái)店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益； 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，做好對(duì)客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度； 8.制作有關(guān)報(bào)表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班（早班7:30-16:00，中班15:00-23:30）任職要求： 1.中專以上文化程度，會(huì)電腦操作。 2.性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正，身體健康，無(wú)紋身。

2小時(shí)前

莫小姐

人事主管; 咨客
3000-4000元

桂林-七星區(qū)

桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司

餐飲業(yè)

做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。

3小時(shí)前

鄧瓊

人事經(jīng)理; 前臺(tái)接待
3000-5000元

桂林-七星區(qū)
中專以上 18-30歲

桂林喜多國(guó)際大酒店有限公司

酒店/旅游

1、接聽(tīng)電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作

4小時(shí)前

馬海棠

人事經(jīng)理; 酒店前臺(tái)接待
3000-5000元

桂林-陽(yáng)朔縣

桂林帝球村酒店管理有限公司

酒店/旅游

1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺(tái)接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問(wèn)詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜

3小時(shí)前

余女士

人事; 酒店前臺(tái)接待
2100-4000元

桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限，三、職位要求：禮貌待人，熱情開(kāi)朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制

4小時(shí)前

劉芳菁

人事專員; 前臺(tái)專職夜班
2500-3500元

桂林-秀峰區(qū) 18-40歲

桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司

酒店/旅游

1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛(ài)好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用

4小時(shí)前

劉芳菁

人事專員