職位描述
1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺接待工作
2.為客人辦理入離手續(xù)
3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù)
4.跟進(jìn)上一班次交接事宜
公司簡介
地球村成立于2015年，地球村人是一群熱愛生活、認(rèn)真工作、喜歡讀書、攝影、旅游和音 樂 的知識工作者，喜歡廣交朋友、注重生活品質(zhì)、善于分享人生感悟。 ?地球村酒店致力于創(chuàng)造一個住宿品牌并形成一種生活方式：能夠使我們的客人在緊張、疲憊的差旅途中，通過我們良好的設(shè)施、我們高品質(zhì)的服務(wù)，我們的書籍、音樂、人文照片，給他們提供一個舒適的住宿環(huán)境，提供一個自在、放松的居停空間，能夠在這里休憩、充電、得到心靈上的放松及人生感悟的共鳴 ?, 我們信奉客人是鄰里，地球村人一定會以自己的勤奮、努力和真誠的微笑， 讓所有旅行者感受到這份貼心和溫情 ? 公司目前有6家直營酒店，每家酒店年平均入住率80%以上，公司目前處于快速發(fā)展期，以平均每年新增2家酒店的速度增長，提供公平公正的晉升通道，望各位有志之士加入我們，共同成長進(jìn)步。 產(chǎn)品定位 ü?人文酒店：閱讀+屬地攝影主題 ? ü?產(chǎn)品定位：人文內(nèi)涵，合適價位，商旅客人、高水準(zhǔn)服務(wù) ? ü?產(chǎn)品特點(diǎn)：舒適、簡約、樸實(shí)、靜謐 ? ü?選址區(qū)域：核心休息區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)、新興辦公區(qū)、高檔休閑區(qū) ? 產(chǎn)品特色 優(yōu)宿系列（經(jīng)濟(jì)型酒店） 依宿系列（中端型酒店） 璞宿系列（高端型酒店） 地球村愿景 1、成為全球旅行者公認(rèn)最具性價比的酒店； 2、助你讀萬卷書，行萬里路；（助你閱山水，品人文，高級而樸素地生活） 3、和入住者做朋友 公司處于高速發(fā)展期，晉升空間大，歡迎廣大有志之士，加入我們，一起共同成才！
上班地點(diǎn)
工作地址：
公司總部桂林市象山區(qū)民主路萬壽巷33號 查看上班路線
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前臺接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。2024-11-21
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酒店前臺經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 大專以上 3年以上 26-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá)； 2、服務(wù)好，禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡26-45歲，身高1.60以上； 2、中專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利； 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間：9：00-18：00 （月休4天）2024-11-21
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前臺接待員3000-6000元桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、迎送接待賓客，為賓客介紹項(xiàng)目、價格 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先，夜班8小時（20:00~04:00）男女不限 要求: 勤快禮貌2024-11-21
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前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上2024-11-21
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酒店前臺2000-3000元桂林-象山區(qū)-迎春門 1年以上桂林漓江魚食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容 1.預(yù)定房間，管理房態(tài) 2.為客人辦理入住，介紹民宿環(huán)境設(shè)施 3.熟悉桂林旅游應(yīng)知應(yīng)會，為客人介紹旅游路線 4.協(xié)助客房做客房衛(wèi)生 5.前臺衛(wèi)生管理 6.日報表編制 7.布草等庫存管理 工作要求 1.熟練使用電腦 2.有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.熱情待客，責(zé)任心強(qiáng)，服從安排2024-11-21
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前臺專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L住客的姓名及愛好，及時滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用2024-11-21
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酒店前臺管家3500-5000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)2024-11-21
李女士HR
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
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住宿服務(wù);餐飲服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動。）
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一般項(xiàng)目:酒店管理;餐飲管理;物業(yè)管理;日用品銷售;個人衛(wèi)生用品銷售;會議及展覽服務(wù);組織文化藝術(shù)交流活動;市場營銷策劃;茶具銷售（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）許可項(xiàng)目:住宿服務(wù);餐飲服務(wù);食品銷售;煙草制品零售（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動,具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)） -
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- 所在行業(yè) 餐飲/酒店
- 成立時間 5年（2019年9月23日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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