職位描述
工作內(nèi)容：1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗；
2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作；
3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)；
4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)起立向客人問好；
5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間；
6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對房態(tài)；
7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通；
8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房價(jià)、飯店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作；
9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作；
10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間；
11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號，并與房態(tài)核實(shí)；
12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房價(jià)問題；
13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作；
14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級匯報(bào)；
15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)；
16、辦理外借物品手續(xù)；
17、為客人辦理存、取行李手續(xù)。
職位要求：1、年齡20~36歲，身體健康，身材勻稱，儀表端莊，氣質(zhì)高雅；
2、待客主動(dòng)熱情，樂于關(guān)心客人；
3、善于觀察，精神飽滿，工作細(xì)心；
4、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心；
5、具有良好職業(yè)操守。
工作時(shí)間：8小時(shí)，3班倒
公司簡介
上班地點(diǎn)
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前臺(tái)接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級完成部門工作等。1小時(shí)內(nèi)
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、?？?，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上1小時(shí)內(nèi)
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前臺(tái)接待員3000-6000元桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、迎送接待賓客，為賓客介紹項(xiàng)目、價(jià)格 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先，夜班8小時(shí)（20:00~04:00）男女不限 要求: 勤快禮貌1小時(shí)前
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前臺(tái)接待3000-4000元桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū) 中專以上桂林心意酒店管理有限公司酒店/旅游1、男女不限，形象氣質(zhì)佳，158厘米或以上，年齡18-35歲；外向型性格，具備良好的溝通能力、執(zhí)行力； 2、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù)，發(fā)放、回收房卡。 3、前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理。 4、收集賓客意見，細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8、會(huì)英語或小語種優(yōu)先錄取1小時(shí)前
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酒店前臺(tái)經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 大專以上 3年以上 26-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、服務(wù)好，禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺(tái)的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營 6、會(huì)奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡26-45歲，身高1.60以上； 2、中專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利； 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 工作時(shí)間：9：00-18：00 （月休4天）3小時(shí)前
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酒店前臺(tái)接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放3小時(shí)前
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咨客3000-4000元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。2024-11-23
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酒店前臺(tái)2000-3000元桂林-象山區(qū)-迎春門 1年以上桂林漓江魚食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容 1.預(yù)定房間，管理房態(tài) 2.為客人辦理入住，介紹民宿環(huán)境設(shè)施 3.熟悉桂林旅游應(yīng)知應(yīng)會(huì)，為客人介紹旅游路線 4.協(xié)助客房做客房衛(wèi)生 5.前臺(tái)衛(wèi)生管理 6.日報(bào)表編制 7.布草等庫存管理 工作要求 1.熟練使用電腦 2.有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.熱情待客，責(zé)任心強(qiáng)，服從安排2024-11-23
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前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作2024-11-23
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對旅宿業(yè)、餐飲業(yè)的投資與管理服務(wù);企業(yè)管理服務(wù);場地租賃、會(huì)議服務(wù)、汽車代駕服務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；酒店管理；企業(yè)形象策劃；室內(nèi)外裝飾工程設(shè)計(jì)；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；健身服務(wù)；銷售：工藝品（不含文物、象牙制品），食品（憑有效許可經(jīng)營）；零售：香煙（憑有效許可經(jīng)營）。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。） -
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住宿(憑有效許可證經(jīng)營);茶館服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);餐飲服務(wù)(憑有效許可證經(jīng)營);土特產(chǎn)品、旅游工藝品(許可、審批項(xiàng)目除外)銷售;會(huì)議會(huì)展服務(wù);停車場管理服務(wù)。 -
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酒店
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)，具體經(jīng)營項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；以自有資金從事投資活動(dòng)；租賃服務(wù)（不含出版物出租）；日用品銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；會(huì)議及展覽服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；汽車租賃；日用百貨銷售；辦公用品銷售；機(jī)動(dòng)車修理和維護(hù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動(dòng)）
- 桂林市旭誠酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 --
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
