職位描述
接待
一、安排住店客人;
二、辦理入住登記手續(xù),分配房間;
三、正確顯示客房狀態(tài);
四、積極參與促銷;
五、協(xié)調(diào)對客服務(wù),掌握客房出租變化;
六、掌握住客動態(tài)及住處資料,建立客史檔案;
七、制作客房營業(yè)日報(bào)表;
八、同時兼顧問訊處工作。
收銀
一、同酒店內(nèi)各營業(yè)部門的收款員聯(lián)系,催收、核實(shí)帳單;
二、管理住店客人的帳目;
三、夜間審核全酒店?duì)I業(yè)收益情況,制作全酒店當(dāng)日營業(yè)日報(bào)表;
四、提供客人消費(fèi)構(gòu)成信息資料;
六、負(fù)責(zé)辦理離店客人結(jié)帳手續(xù),收回客房鑰匙,核實(shí)客人信用卡,負(fù)責(zé)應(yīng)收款帳的轉(zhuǎn)帳。
公司簡介
桂林新凱悅酒店是一家集住宿、餐飲、會議、休閑娛樂為一體的三星級中外合資酒店,酒店地處桂林市中心繁華地段—火車南站正對面,鄰近汽車總站,位于高速公路、兩江國際機(jī)場出口處。擁有各類豪華套房、商務(wù)電腦房、豪華單間、標(biāo)準(zhǔn)雙人間,共計(jì)262間,裝修溫馨典雅,具有濃郁特色的餐廳、功能齊全的大小會議室共4個、并設(shè)有旅游票務(wù)、西餐廳、康體中心、棋牌室、商務(wù)中心、自選超市等配套設(shè)施?!斑x擇了我們,您將擁有一個溫馨的家”是我們的服務(wù)理念。合作、開拓、高效、和諧是我們的酒店精神。我們深知:人才是企業(yè)成功的根本。在這里您的心有多大舞臺就有多大,歡迎您成為桂林新凱悅酒店的一員,與我們共同成長!
上班地點(diǎn)
-
可能感興趣的職位
-
酒店前臺接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng); 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放1小時內(nèi)周經(jīng)理人事部
-
1小時內(nèi)鄧瓊人事經(jīng)理
-
前臺接待員3000-6000元桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、迎送接待賓客,為賓客介紹項(xiàng)目、價格 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先,夜班8小時(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快禮貌1小時內(nèi)張小姐人事文員
-
酒店前臺經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 大專以上 3年以上 26-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、服務(wù)好,禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:9:00-18:00 (月休4天)1小時內(nèi)周經(jīng)理人事部
-
酒店前臺2000-3000元桂林-象山區(qū)-迎春門 1年以上桂林漓江魚食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容 1.預(yù)定房間,管理房態(tài) 2.為客人辦理入住,介紹民宿環(huán)境設(shè)施 3.熟悉桂林旅游應(yīng)知應(yīng)會,為客人介紹旅游路線 4.協(xié)助客房做客房衛(wèi)生 5.前臺衛(wèi)生管理 6.日報(bào)表編制 7.布草等庫存管理 工作要求 1.熟練使用電腦 2.有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.熱情待客,責(zé)任心強(qiáng),服從安排1小時內(nèi)姚經(jīng)理人事經(jīng)理
-
前臺接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。1小時前王樂人事
-
前臺接待2600-3000元桂林-七星區(qū)陽朔碧玉國際大酒店有限責(zé)任公司桂林分公司酒店/旅游1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上1小時前趙小姐招聘
-
前臺接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話,接收傳真,按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,并及時轉(zhuǎn)達(dá) 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級主管交辦的其它工作3小時前馬海棠人事經(jīng)理
-
酒店前臺管家3500-5000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳,有責(zé)任心,工作積極,良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待,為賓客提供服務(wù)4小時前李女士HR
-
酒店前臺2800元桂林-七星區(qū) 高中以上 18-35歲桂林市金豹保安押運(yùn)有限公司交通/運(yùn)輸/物流*短期用工,預(yù)計(jì)12月中旬至4月至下旬 崗位情況:酒店前臺,工作地點(diǎn)位于七星區(qū)五里店附近,工作時間8小時/天,月休6天(淡季可多休1到2天),三班倒(女員工兩班倒,無大夜班)。 崗位要求:男女不限,年齡35歲以內(nèi),有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn),熟悉前臺操作系統(tǒng)。 待遇:薪資打包合計(jì)2800元/月(應(yīng)發(fā)總額,未扣除社保個人部分),購買社保(五險(xiǎn))。 聯(lián)系人:經(jīng)先生 158七七零三45456小時前秦主管經(jīng)理
桂林相關(guān)熱門崗位
- 桂林新凱悅酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時間 39年(1985年7月20日)
- 企業(yè)性質(zhì) 三資企業(yè)
- 公司規(guī)模 --