職位描述
1、始終向客人提供友善的、恭謙有禮的職業(yè)化服務(wù)；
2、做好客人抵離店迎送工作，確保行李服務(wù)準(zhǔn)確無誤。
3、依照酒店的規(guī)定和程序嚴(yán)格執(zhí)行客人行李寄存服務(wù)。
4、完成部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
公司簡(jiǎn)介
桂林環(huán)球大酒店于1989年8月開業(yè)，是一家涉外三星級(jí)酒店。酒店座落于風(fēng)景秀麗的漓江河畔，位于美輪美奐的解放橋西頭，地處市中心商貿(mào)繁華區(qū)域，緊鄰市內(nèi)最大購(gòu)物、娛樂中心，與中心廣場(chǎng)、步行街僅咫尺之遙。推窗遠(yuǎn)眺，桂林著名旅游風(fēng)景點(diǎn)象鼻山、伏波山、疊彩山、王城獨(dú)秀峰及七星巖等奇景仙境盡收眼底。酒店距離火車站僅3公里，距桂林兩江國(guó)際機(jī)場(chǎng)30公里，交通極為便利。
酒店開業(yè)以來一直遵循合法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)的宗旨，致力于為桂林旅游事業(yè)的發(fā)展作貢獻(xiàn)。1991年7月，國(guó)家旅游局頒發(fā)了“三星級(jí)旅游飯店”證書，同年獲區(qū)旅游局頒發(fā)“旅游涉外飯店”經(jīng)營(yíng)許可證。2006年6月通過全國(guó)旅游星級(jí)飯店評(píng)定委員會(huì)“綠色旅游飯店銀葉級(jí)”評(píng)定。
酒店先后多次榮獲“廣西十佳星級(jí)飯店” 、“廣西優(yōu)秀星級(jí)飯店” 、“桂林市外商投資企業(yè)先進(jìn)單位” 、“游客喜愛的桂林賓館飯店”等榮譽(yù)稱號(hào)。2003年澳門南光（集團(tuán)）有限公司入駐酒店，使環(huán)球大酒店成為集團(tuán)屬下澳門中旅國(guó)際酒店管理有限公司全資國(guó)際連鎖酒店，讓這顆璀璨的明珠煥發(fā)出更耀眼的光芒。
酒店主樓高七層，占地面積4476平方米，建筑面積17393平方米。擁有可出租客房222間，床位408張、餐廳2個(gè)、會(huì)議室1個(gè)。地下一層為1300平方米的室內(nèi)停車場(chǎng)。一至二樓為大堂、大堂吧、旅游商務(wù)中心、精品商場(chǎng)、婚紗影樓、中西餐廳、宴會(huì)廳等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。中餐廳寬敞明亮，富麗堂皇，以粵、桂菜系為主，可供470人同時(shí)用餐，并可為各種會(huì)議和活動(dòng)舉辦不同形式、規(guī)模的酒會(huì)和宴會(huì)；西餐廳可容納110人，裝飾獨(dú)特，環(huán)境優(yōu)雅，可提供各式歐美及東方美食。大堂吧提供各種酒類、飲品、咖啡、茶飲，寧靜舒適、是您休憩、短聚和會(huì)客的好地方。會(huì)議室設(shè)施先進(jìn)、齊全，可接待40-150人的不同類型會(huì)議。三至七樓為客房，擁有222間風(fēng)格迥異的豪華套房、江景客房、商務(wù)客房、標(biāo)準(zhǔn)客房及家庭式套房，裝修典雅、舒適。無論是環(huán)境還是服務(wù)，無不體現(xiàn)您的非凡品位。
桂林環(huán)球大酒店是國(guó)際金鑰匙組織成員，在原有的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)基礎(chǔ)上全面推行一種人對(duì)人、體貼式的個(gè)性化服務(wù)，使酒店服務(wù)更趨完善、便捷、安全、舒適、溫馨，讓每位抵店賓客皆能感受到非凡的尊貴禮遇，是您商旅居停的首選之地。
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前臺(tái)接待2600-3000元桂林-七星區(qū)1、查閱交班記錄，了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng)； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其關(guān)注貴賓、常客，了解酒店近期所有活動(dòng)； 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度； 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策，向來店賓客推銷客房，努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求： 1、中職中專及高中以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、有親和力，性格開朗，有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、； 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳； 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上，男生1米72以上1小時(shí)內(nèi)
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前臺(tái)接待員3000-6000元桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司物業(yè)管理/商業(yè)中心1、迎送接待賓客，為賓客介紹項(xiàng)目、價(jià)格 各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項(xiàng)文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先，夜班8小時(shí)（20:00~04:00）男女不限 要求: 勤快禮貌1小時(shí)內(nèi)
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前臺(tái)接待員2400-2800元桂林-象山區(qū)桂林金皇國(guó)際大酒店有限公司酒店/旅游1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息，做好預(yù)定準(zhǔn)備工作； 2、為客人安排住房，辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù)； 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作，保證工作的延續(xù)性； 4、配合同事及上級(jí)完成部門工作等。2024-11-22
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酒店前臺(tái)經(jīng)理4000-5000元桂林-象山區(qū)-百貨大樓 大專以上 3年以上 26-45歲桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游崗位職責(zé)： 1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話，如需要，記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)； 2、服務(wù)好，禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺(tái)的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng) 6、會(huì)奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格： 1、形象好，氣質(zhì)佳，年齡26-45歲，身高1.60以上； 2、中專及以上學(xué)歷，1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力，負(fù)有責(zé)任心，性格活潑開朗，具有親和力；吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利； 6、具備一定商務(wù)禮儀知識(shí)。 工作時(shí)間：9：00-18：00 （月休4天）2024-11-22
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酒店前臺(tái)2000-3000元桂林-象山區(qū)-迎春門 1年以上桂林漓江魚食品有限公司快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)工作內(nèi)容 1.預(yù)定房間，管理房態(tài) 2.為客人辦理入住，介紹民宿環(huán)境設(shè)施 3.熟悉桂林旅游應(yīng)知應(yīng)會(huì)，為客人介紹旅游路線 4.協(xié)助客房做客房衛(wèi)生 5.前臺(tái)衛(wèi)生管理 6.日?qǐng)?bào)表編制 7.布草等庫存管理 工作要求 1.熟練使用電腦 2.有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3.熱情待客，責(zé)任心強(qiáng)，服從安排2024-11-22
姚經(jīng)理人事經(jīng)理
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酒店前臺(tái)接待2800-3500元桂林-象山區(qū)-百貨大樓桂林市歸家快捷酒店管理有限公司酒店/旅游1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡(jiǎn)單投訴及安撫工作 3、40歲以下，形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)； 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時(shí)間是12小時(shí)制 6、提供員工宿舍，工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放2024-11-22
周經(jīng)理人事部
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咨客3000-4000元桂林-七星區(qū)桂林市七星漁村飲業(yè)有限公司餐飲業(yè)做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。2024-11-22
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酒店前臺(tái)管家3500-5000元桂林-陽朔縣廣西陽朔縣世熙天悅酒店有限公司酒店/旅游1、形象佳，有責(zé)任心，工作積極，良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待，為賓客提供服務(wù)2024-11-22
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酒店前臺(tái)接待2100-4000元桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生 18-35歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游一、工作內(nèi)容：1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，客際關(guān)系良好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 二、招聘條件：歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)！專業(yè)不限，男女不限， 三、職位要求：禮貌待人，熱情開朗，認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間：8小時(shí)制2024-11-21
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前臺(tái)專職夜班2500-3500元桂林-秀峰區(qū) 18-40歲桂林杉湖大酒店有限責(zé)任公司酒店/旅游1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí)，有熟練的操作技巧，了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備，了解客房類別，具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力； 2.善于觀察顧客心理，能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求，具有一定應(yīng)變能力； 3.善于溝通，能正確處理客人的投訴，客際關(guān)系良好，能熟記?？秃烷L(zhǎng)住客的姓名及愛好，及時(shí)滿足客人要求； 4.儀表儀容整潔，禮貌待人，思維敏捷。 5、男女不限，年齡在18-40歲之間，形象氣質(zhì)佳； 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用2024-11-21
劉芳菁人事專員
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許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；餐飲服務(wù)；高危險(xiǎn)性體育運(yùn)動(dòng)（游泳）（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：食品銷售（僅銷售預(yù)包裝食品）；停車場(chǎng)服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；業(yè)務(wù)培訓(xùn)（不含教育培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)等需取得許可的培訓(xùn)）；職工療休養(yǎng)策劃服務(wù)（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
許可項(xiàng)目：住宿服務(wù)；食品經(jīng)營(yíng)；餐飲服務(wù)；煙草制品零售；旅游業(yè)務(wù)（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）一般項(xiàng)目：酒店管理；商務(wù)代理代辦服務(wù)；票務(wù)代理服務(wù)；會(huì)議及展覽服務(wù)；物業(yè)管理；停車場(chǎng)服務(wù)；日用百貨銷售；信息咨詢服務(wù)（不含許可類信息咨詢服務(wù)）；家政服務(wù)；養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外，憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)） -
酒店管理；住宿服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；餐飲服務(wù)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；對(duì)酒店項(xiàng)目的投資；洗衣服務(wù)；物業(yè)服務(wù)；會(huì)議服務(wù)；歌舞廳娛樂活動(dòng)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；停車場(chǎng)服務(wù)；信息咨詢（證券、期貨咨詢除外）；企業(yè)形象策劃；企業(yè)管理咨詢；食品經(jīng)營(yíng)（憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）；珠寶、玉器、家具（涉及許可審批項(xiàng)目的憑有效許可證經(jīng)營(yíng)）、工藝品批發(fā)及零售。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
酒店，餐飲，酒店疫情入住率不低于80%.有材給你平臺(tái)，沒經(jīng)驗(yàn)我們?cè)敢鈳恪? -
酒店/投資 50-100人 -
生活用品、服裝、日用品、床上用品、酒店用品洗滌服務(wù);洗滌服務(wù)管理咨詢;網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。） -
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酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場(chǎng)營(yíng)銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營(yíng)）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。）
- 桂林環(huán)球酒店有限公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 31年（1993年5月6日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 --
