職位描述

崗位晉升空間:前臺-店長-區(qū)域經(jīng)理
桂林廠舍酒店前臺
工作地點:桂林市疊彩區(qū)蘆笛路26號智慧谷文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)18棟101
工作內(nèi)容:
1.負(fù)責(zé)酒店線上線下客人入住,離店手續(xù)辦理。
2.負(fù)責(zé)來訪電話咨詢解答及登記預(yù)訂。
4.仔細(xì)認(rèn)真做好前臺每日營業(yè)報表。
5.處理客人簡單投訴等。
6.協(xié)助店長做好客房工作安排。
7.認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,協(xié)助ota做好線上平臺的維護(hù)。
8.負(fù)責(zé)酒店大堂衛(wèi)生工作,按要求使用和維護(hù)大堂設(shè)備設(shè)施,維護(hù)好大門口衛(wèi)生,小花園和樓層間綠植。
崗位要求:
1.年齡24-45,身高160cm以上,高中以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.五官端正,勤快服從安排,電腦操作熟練,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
3.按酒店規(guī)定自查儀表儀容,畫淡妝,準(zhǔn)時上崗。
4.具有良好服務(wù)意識,身體健康,能適應(yīng)倒班工作。
5.不允許有財務(wù)糾紛或者其它違法記錄。
上班時間:上午8:00-下午16:00 下午16:00-晚上00:00
包住,酒店提供員工值班房,夜班補助及售房提成。其它面談。
敦煌店民宿前臺招聘若干名(儲備店長),男女不限,輪班制,能接受外調(diào),薪資2100-4000,主要工作協(xié)助店長做好民宿對客服務(wù)以及管理相關(guān)事項,其它面談。
工作時間:每年4月-10月中旬,冬季不營業(yè)。
工作地點:
甘肅省酒泉敦煌市鳴山村一組23號(月牙泉景區(qū)門口)依沙堡度假莊園。
陽朔店民宿英語前臺
(此崗位暫時不招聘,謝謝關(guān)注。)
年齡要求:21-36歲
工作地點:廣西桂林市陽朔縣
工作時間:輪班制,能接受外調(diào)。
薪資:底薪加提成,其它面談。
工作內(nèi)容:
1.主要接待外國人,做簡單的咖啡奶茶,男女不限。
2.接受顧客電話或者網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂并做好登記。
3.客人抵達(dá)酒店時幫客人辦理入住登記,客人離開時做好結(jié)賬退房工作
4.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。
5.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取較好的經(jīng)濟(jì)效益。
6.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù)。
7.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
8.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
9.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度。
10.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。
崗位要求:
1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔,女性淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。
2.形象,談吐好。
如果你有個民宿、客棧夢也希望聽到更多人的故事也交到更多朋友這里很適合你。

公司簡介

桂林廠舍酒店,隸屬于沐居酒店投資管理科技有限公司旗下酒店;
公司旗下在大理、桂林、陽朔投資建設(shè)多家分店;
以主題精品客棧、民宿為主;

上班地點

工作地址: 桂林市 疊彩區(qū) 智慧谷文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園 18棟 廠舍酒店 查看上班路線

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前臺接待員
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1、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
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1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動; 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
1小時內(nèi)
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招聘
前臺接待員
3000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界
廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、迎送接待賓客,為賓客介紹項目、價格 各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先,夜班8小時(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快禮貌
1小時內(nèi)
張小姐
人事文員
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
大專以上
3年以上
26-45歲
崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、服務(wù)好,禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗 3、較強的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:9:00-18:00 (月休4天)
1小時內(nèi)
周經(jīng)理
人事部
咨客
3000-4000元
桂林-七星區(qū)
做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。
1小時內(nèi)
鄧瓊
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桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
2小時前
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1、形象佳,有責(zé)任心,工作積極,良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待,為賓客提供服務(wù)
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工作內(nèi)容 1.預(yù)定房間,管理房態(tài) 2.為客人辦理入住,介紹民宿環(huán)境設(shè)施 3.熟悉桂林旅游應(yīng)知應(yīng)會,為客人介紹旅游路線 4.協(xié)助客房做客房衛(wèi)生 5.前臺衛(wèi)生管理 6.日報表編制 7.布草等庫存管理 工作要求 1.熟練使用電腦 2.有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先 3.熱情待客,責(zé)任心強,服從安排
2024-11-21
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桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時間:8小時制
2024-11-21
劉芳菁
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桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
2024-11-21
劉芳菁
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疊彩區(qū)原木居酒店招聘:公司標(biāo)志 logo
疊彩區(qū)原木居酒店
所在行業(yè) 餐飲/酒店/旅游
成立時間 4年(2019年12月16日)
企業(yè)性質(zhì)
公司規(guī)模 30-50人
企業(yè)服務(wù)
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商務(wù)合作
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