職位描述
1、掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)空房狀態(tài)
2、迎送接待賓客，為賓客介紹房型、價(jià)格及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施，合理安排房間
3、協(xié)助賓客辦理入住手續(xù)，處理賓客在酒店內(nèi)遇到的困難，為其提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
4、提供留言、叫醒及酒店各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施
5、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時(shí)，按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理
6，會(huì)酒店英語
7.對(duì)桂林旅游要有一定的了解，可以向客人做介紹
公司簡介
酒店文字： 桂林榕湖靜觀茗樓度假酒店是一間以中國國學(xué)藝術(shù)，書畫，茶藝等傳統(tǒng)文化內(nèi)涵傳承為核心內(nèi)容的藝術(shù)酒店。酒店于公元2002年落座現(xiàn)址。其原址可追溯到清代道光年間（公元1820-1850），是一座有著濃厚文化底蘊(yùn)最優(yōu)秀的酒店。 ???酒店博物館內(nèi)匯聚了史前、商、周、秦、漢、兩晉、唐、宋、明、清上下五千年的古陶、古瓷及各類文玩雜件，在這里會(huì)讓你的思緒穿越千年，去與古人對(duì)話，去感悟收藏的快樂。 ???酒店的書畫課程由桂林著名書畫家鄭先生教授書畫及藝術(shù)鑒賞。中國國畫歷史悠久，以其深遠(yuǎn)的意境和行云流水般的畫風(fēng)聞名遐邇。酒店的度假助理將會(huì)為您準(zhǔn)備筆墨紙硯，與您一起走進(jìn)我們中國傳統(tǒng)的書畫世界 茶文化在我們中國占有非常重要的地位。參加酒店的茶藝課程，老師會(huì)教您如何優(yōu)雅的泡茶，您可以親自操作器皿，為自己泡一杯香氣四溢的中國茶。 酒店擁有22間各具特色的精品客房，古樸典雅，溫馨舒適，安靜怡人，下榻本酒店，您不僅能靜觀風(fēng)景，品識(shí)香茗，賞玩古董，揮灑丹青，鑒賞藝術(shù)。還能享受到來自酒店度假助理管家式的貼心服務(wù)。 ?????此外，酒店坐落在桂林的榕湖邊上；我們的度假助理將會(huì)帶您細(xì)細(xì)領(lǐng)略兩江四湖中的精華。從酒店出來，溜溜達(dá)達(dá)就可以開始一段歷史與文化的旅程。 與酒店隔湖相望的榕湖美術(shù)館，館藏有現(xiàn)代中國著名書畫家、翡翠藝術(shù)家、工藝美術(shù)家、陶瓷藝術(shù)家等各類藝術(shù)珍品，場(chǎng)館定期舉辦特定主題、藝術(shù)風(fēng)潮展覽，為本土最具特色的私營藝術(shù)體驗(yàn)空間。 ?酒店距離西城路步行街、桂林夜市或古南門均有2分鐘步行路程，距離象鼻山和日月雙寶塔、桂林火車站和客運(yùn)站均有20分鐘步行路程，距離兩江國際機(jī)場(chǎng)26公里。 酒店內(nèi)位于5樓的餐廳，享有榕湖風(fēng)景區(qū)的180度全景，提供中西美食及晚餐后的夜生活。
上班地點(diǎn)
工作地址：
桂林市榕湖南路9號(hào)(五美路尾、市政府斜對(duì)面) 查看上班路線
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前臺(tái)接待3000-5000元桂林-七星區(qū) 中專以上 18-30歲桂林喜多國際大酒店有限公司酒店/旅游1、接聽電話，接收傳真，按要求登記、轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá) 2、對(duì)來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員 3、負(fù)責(zé)公司傳真、快遞信件包裹的登記、收發(fā)和轉(zhuǎn)遞工作 4、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn) 5、完成上級(jí)主管交辦的其它工作4小時(shí)前
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酒店管理；餐飲服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；攝影服務(wù)；商務(wù)信息咨詢（證券、期貨、認(rèn)證咨詢除外）；市場(chǎng)營銷策劃；住宿服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；保健按摩服務(wù)（憑有效許可經(jīng)營）；會(huì)議會(huì)展服務(wù)；停車場(chǎng)服務(wù)；銷售：食品（憑有效許可經(jīng)營）、日用百貨、工藝品；零售：煙草制品（憑有效許可經(jīng)營）；旅游信息咨詢服務(wù)；對(duì)酒店業(yè)、餐飲業(yè)的投資。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)。）
- 桂林市靜觀茗樓度假酒店有限責(zé)任公司
- 所在行業(yè) 酒店
- 成立時(shí)間 19年（2004年12月15日）
- 企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
- 公司規(guī)模 10人以下
