職位描述

1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理
2、處理客人簡單投訴及安撫工作
3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強(qiáng);
4、綜合資薪2800+提成
5、上班時(shí)間是12小時(shí)制,21:00-9:00
6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎(jiǎng)300元以上
7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放

公司簡介

桂林歸家酒店位于桂林市中心繁華的西城路步行街對(duì)面,近象鼻山景區(qū)/日月雙塔兩江四湖、美食街、旅游購物街、百貨大樓;離桃花江、榕湖景區(qū)、象鼻山只有幾步之遙,往來交通十分便捷。酒店采用簡歐式風(fēng)格裝修,還有廣西少數(shù)名族特色的個(gè)性圓床房,是城市中心難得既有歐式風(fēng)格又有名族個(gè)性的精品酒店。酒店客房均配備獨(dú)立浴室、24小時(shí)熱水、液晶電視、電吹風(fēng)、中央分體空調(diào)等現(xiàn)代化設(shè)施,每間客房均提供無線網(wǎng)絡(luò)、接機(jī)(限9點(diǎn)-23點(diǎn))、停車、高速寬帶上網(wǎng)、市話、叫醒、提供餐、旅?游服務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目;同時(shí)還擁有獨(dú)立寬敞停車場(chǎng),是您商務(wù)、旅游、休閑的最佳選擇?。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市象山區(qū)中山中路6號(hào) 查看上班路線

可能感興趣的職位

前廳接待
2500-3500元
桂林-疊彩區(qū)-嘉豪華盛苑小區(qū)
1、為客人提供接待; 2、入離店手續(xù)辦理; 3、總機(jī)電話接轉(zhuǎn); 4、房間預(yù)訂; 5、解答問詢等服務(wù)。
2024-12-20
陽女士
人事
桂林-臨桂區(qū)
1. 前廳接待 2. 負(fù)責(zé)酒店房間登記、結(jié)賬、接聽電話、房間預(yù)訂、客人問詢等相關(guān)服務(wù)工作。 3. 確保按照公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量前臺(tái)服務(wù)。
2024-12-20
劉女士
政委
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動(dòng); 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對(duì)待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識(shí)、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
2024-12-20
趙小姐
招聘
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團(tuán)隊(duì)!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時(shí)間:8小時(shí)制
2024-12-20
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識(shí),有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強(qiáng)的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項(xiàng)住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記??秃烷L住客的姓名及愛好,及時(shí)滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用
2024-12-20
劉芳菁
人事專員
桂林-七星區(qū)
大專以上
1年以上
20-30歲
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)收銀及每日?qǐng)?bào)表的制作。 2、前臺(tái)接聽電話、顧客預(yù)約安排。 3、負(fù)責(zé)顧客餐飲銜接安排。 4、有很強(qiáng)的表達(dá)及溝通能力。 5、形象良好,身高160cm及以上。 6、有酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
2024-12-20
陳女士
主管
桂林-陽朔縣
1、形象佳,有責(zé)任心,工作積極,良好的語言表達(dá)能力 2、負(fù)責(zé)酒店接待,為賓客提供服務(wù)
2024-12-20
李女士
HR
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際 20-35歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng); 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對(duì)客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 9.8小時(shí)一班(早班7:30-16:00,中班15:00-23:30) 任職要求: 1.中專以上文化程度,會(huì)電腦操作。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康,無紋身。
2024-12-19
莫小姐
人事主管
桂林-象山區(qū) 18-30歲
【崗位職責(zé)】 1.處理預(yù)訂單,負(fù)責(zé)客人的登記、入住、退房、結(jié)賬等接待工作,按規(guī)定填寫、錄入電腦系統(tǒng); 2.負(fù)責(zé)酒店電話接聽、轉(zhuǎn)接,解答客戶對(duì)酒店信息的咨詢電話; 3.隨時(shí)準(zhǔn)確掌握和了解客房狀態(tài)、價(jià)格等信息; 4.負(fù)責(zé)管理好客人貴重物品的寄存,并做好記錄; 5.做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。 【任職要求】 1.女性身高160cm以上;男性170cm以上; 2.普通話流利,形象端正,熟練操作電腦。 3.有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。 有意向可以直接打電話聯(lián)系。
2024-12-18
黃女士
人事經(jīng)理
桂林-七星區(qū)-漓東休閑小區(qū)
中專以上
1、男女不限,形象氣質(zhì)佳,158厘米或以上,年齡18-35歲;外向型性格,具備良好的溝通能力、執(zhí)行力; 2、為客人辦理入住登記離店結(jié)賬、訪客登記手續(xù),發(fā)放、回收房卡。 3、前臺(tái)日常內(nèi)務(wù)管理。 4、收集賓客意見,細(xì)心為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 8、會(huì)英語或小語種優(yōu)先錄取
2024-12-18
唐女士
人事主管
桂林市歸家快捷酒店管理有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市歸家快捷酒店管理有限公司
所在行業(yè) 酒店
成立時(shí)間 15年(2008年12月26日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 10人以下

該公司其他職位

酒店銷售

¥3500-8000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 3年以上 25-55歲

員工餐廳廚工

¥2800-4000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 30歲以上

廚房大姐

¥2800-3500元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓 30歲以上

酒店店長

¥6000-10000元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓

酒店前臺(tái)接待

¥2800-3500元

桂林-象山區(qū)-百貨大樓
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