職位描述

1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng);
2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動;
3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度;
4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化;
5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù);
6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。
相關(guān)要求:
1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn);
2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、;
3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳;
4、電腦操作熟練。

公司簡介

? ? ? ? ? yle="color: #000080"> ?TOO 大摩商業(yè)作為專業(yè)的Shopping ?Mall 運(yùn)營商,致力于在國內(nèi)市場推廣Shopping ?Mall 商業(yè)形式。公司經(jīng)營的首個Shopping ?Mall 項(xiàng)目廈門TOO大摩世貿(mào)商城目前是廈門市人潮最多的商業(yè)中心;第二個項(xiàng)目桂林TOO聯(lián)達(dá)商業(yè)廣場也已于2005年啟動建設(shè),并于2008年5月16日開始試營業(yè);第三個項(xiàng)目是廈門市海滄區(qū)于2011年12月25日開業(yè)的阿羅海購物廣場;第四個項(xiàng)目在合肥,將于2013年下半年盛大開業(yè)。

yle="color: #000080"> ? ? ?桂林項(xiàng)目TOO 聯(lián)達(dá)商業(yè)廣場座落于桂林市環(huán)城西一路,總占地面積6萬多平方米,建筑面積9萬多平方米,為地上四層、地下一層的多體建筑。項(xiàng)目涵蓋了大型超市、KTV、美食城、文化書城、電影院、各種專賣店、酒吧、餐廳等,項(xiàng)目旁另建有占地數(shù)萬平方米的大型游樂場1001樂園,是一個集購物、消費(fèi)、休閑、體驗(yàn)多重功能于一體的體驗(yàn)式Shopping ?Mall 。

yle="color: #000080"> ? TOO大摩商業(yè)是國內(nèi)一流的商業(yè)運(yùn)營商,有良好的企業(yè)文化和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,公司管理規(guī)范,制度完善,員工發(fā)展的空間和平臺廣。我們熱情地歡迎各類優(yōu)秀的人才加盟。

上班地點(diǎn)

工作地址: 桂林市象山區(qū)環(huán)城西一路117號 查看上班路線

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前臺接待
3000-3500元
桂林-七星區(qū)
崗位職責(zé): 1、服從主管的工作安排,接受主管對工作程序及質(zhì)量檢查指導(dǎo)。 2、負(fù)責(zé)為賓客辦理入職、登記、續(xù)住、退房等手續(xù),為客人提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)。 3、負(fù)責(zé)為賓客預(yù)訂旅游票務(wù)及車輛工作。 4、負(fù)責(zé)為賓客提供禮賓服務(wù),做好指引、接送、行李服務(wù)等工作。 5、負(fù)責(zé)完成客人資料、意見等收集及整理。 崗位要求: 1、18-35歲,男女不限,女身高160CM,男170CM,中專以上學(xué)歷,綜合素質(zhì)高,形象氣質(zhì)好,處事靈活,有較強(qiáng)的責(zé)任心和溝通能力。 2、熱愛前廳接待工作,優(yōu)秀的服務(wù)意識與親和力。 3、良好電腦技巧,熟悉使用辦公軟件。 工作時間:A班8:00-16:30 B班:14:30-23:00 (月休6天)
1小時內(nèi)
易小姐
招聘主管
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈 18-38歲
負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 熟悉電腦操作,形象佳,服務(wù)意識強(qiáng),溝通能力好。 1、男女不限,年齡在18-28歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高168CM以上,女身高158CM以上; 該崗位為大夜班,介意勿投
1小時內(nèi)
蔣女士
HR
前臺接待
2400-5500元
桂林-秀峰區(qū)-南方大廈
負(fù)責(zé)為客人辦理入住,離店手續(xù)。提供酒店相關(guān)的咨詢與解答。 熟悉電腦操作,形象佳,服務(wù)意識強(qiáng),溝通能力好。 1、男女不限,年齡在18-28歲之間,形象氣質(zhì)佳; 2、男身高168CM以上,女身高158CM以上;
1小時內(nèi)
蔣女士
HR
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、常客,了解酒店近期所有活動; 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
1小時前
趙小姐
招聘
前臺接待員
2400-2800元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
1小時前
王樂
人事
桂林-臨桂區(qū)-花樣年麓湖國際
大專以上
3年以上
24-45歲
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項(xiàng)政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟(jì)效益; 4.熟練總臺各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 上班時間:23:00——次日7:30 月休6天 要求: 1.大專以上文化程度。 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實(shí),具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感。 3.通曉酒店各項(xiàng)對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4.相貌端正,身體健康。 5.要求男性。
1小時前
莫小姐
人事主管
桂林-七星區(qū)-冠泰城國
桂林藍(lán)翔旅游航空服務(wù)有限公司
互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
1、接受線上、線下對機(jī)票的咨詢與預(yù)訂,并完成預(yù)訂訂單,為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、熟練掌握各航空公司簽改退規(guī)定,可獨(dú)立處理簽改退訂單。 3、負(fù)責(zé)做好投訴客戶的初級安撫工作,配合投訴事件的甄別處理和過程跟進(jìn)工作。 4、參與業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過自身的服務(wù)技能的不斷增強(qiáng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的預(yù)訂服務(wù)。 1、大專及以上學(xué)歷 3、責(zé)任心、工作主動性強(qiáng),具有獨(dú)立解決問題和團(tuán)隊合作能力。
5小時前
劉經(jīng)理
總經(jīng)理
前廳接待
2500-3500元
桂林-象山區(qū)-德天廣場
1、負(fù)責(zé)客人辦理住店及離店手續(xù),及時將相關(guān)信息輸入電腦,做好手工報表,客流記錄; 2、負(fù)責(zé)為客人提供咨詢服務(wù),按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序?yàn)榭腿宿k理貴重物品寄存; 3、將賓客信息有效傳遞至各相關(guān)部門,確保為客人提供周到準(zhǔn)確的服務(wù); 4、完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
5小時前
粟歡
招聘專員
桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場
高中以上
職位描述 1、查閱交班記錄,了解并跟進(jìn)處理待辦事項(xiàng); 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、??停私饩频杲谒谢顒?; 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗(yàn)證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟(jì)效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。
6小時前
陸小姐
人事
桂林-陽朔縣
1.按酒店要求著裝進(jìn)行前臺接待工作 2.為客人辦理入離手續(xù) 3.準(zhǔn)確回復(fù)客人相關(guān)問詢服務(wù) 4.跟進(jìn)上一班次交接事宜
7小時前
余女士
人事
桂林市大摩世貿(mào)商城有限公司招聘:公司標(biāo)志 logo
桂林市大摩世貿(mào)商城有限公司
所在行業(yè) 超市/建筑
成立時間 19年(2005年5月19日)
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
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桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場 高中以上

保潔大姐

¥2200-2500元·13薪

桂林-象山區(qū)-聯(lián)達(dá)廣場 40-55歲
企業(yè)服務(wù)
費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
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