職位描述

崗位職責(zé)
1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理。
2..熟練前廳各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,做好對客服務(wù)。
4.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)。
5.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。
崗位要求
1.高中或以上學(xué)歷,普通話標(biāo)準(zhǔn)。
2.形象氣質(zhì)佳,身高:女158cm及以上,男170cm及以上;性格開朗、頭腦靈活、工作細(xì)致,具有較強的服務(wù)意識、溝通能力。
3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)流程以及前臺工作程序和規(guī)范。
4.有酒店同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

公司簡介

曼哈頓酒店(桂林天街店)由新加坡曼哈頓酒店管理有限公司管理。新加坡曼哈頓酒店集團是個一線國際連鎖品牌,擁有23年國內(nèi)酒店運營管理經(jīng)驗,截止2015年,集團全球酒店總數(shù)超過120家,并成功實現(xiàn)全球多點同步上市。在中國大陸的發(fā)展將延續(xù)“國際水準(zhǔn),本土特色”的運營管理優(yōu)勢,不僅擅長國際化經(jīng)營管理,也善于策劃餐飲、會議等,是曼哈頓酒店管理公司的獨特優(yōu)勢。新加坡曼哈頓酒店集團進駐桂林彰泰天街,兩大品牌強強攜手,共創(chuàng)繁華。 曼哈頓酒店(桂林天街店)位于桂林市七星區(qū)穿山東路41號彰泰天街8號樓,比鄰萬達(dá)商場,酒店擁有各類客房264間。酒店注入“曼哈頓”系統(tǒng)管理體系,為每位員工制定職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,致力于員工潛能挖掘和提供更寬廣的發(fā)展平臺?,F(xiàn)酒店試營業(yè),試聘酒店各部門員工。歡迎有志于酒店人士前來加盟。

上班地點

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桂林-象山區(qū)-百貨大樓
大專以上
3年以上
26-45歲
崗位職責(zé): 1、及時、準(zhǔn)確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達(dá); 2、服務(wù)好,禮貌接待好客人 3、培訓(xùn)前臺的禮儀禮貌及服務(wù) 4、處理客人投訴問題 5、熟悉網(wǎng)絡(luò)運營 6、會奧普系統(tǒng)優(yōu)先 任職資格: 1、形象好,氣質(zhì)佳,年齡26-45歲,身高1.60以上; 2、中專及以上學(xué)歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗 3、較強的服務(wù)意識,具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負(fù)有責(zé)任心,性格活潑開朗,具有親和力;吃客耐勞的精神 5、普通話準(zhǔn)確流利; 6、具備一定商務(wù)禮儀知識。 工作時間:9:00-18:00 (月休4天)
1小時內(nèi)
周經(jīng)理
人事部
形象禮賓員
3500-4000元
桂林-七星區(qū)-桂海晴嵐 18-35歲
1.負(fù)責(zé)園區(qū)的車輛管理工作,對車輛進出、行駛和停放進行管理,確保道路暢通、按規(guī)定停車; 2.負(fù)責(zé)來訪人員在園區(qū)內(nèi)的觀光車接送工作; 3.負(fù)責(zé)禮賓亭的站崗工作。 男性,身高不低于175cm,退伍者優(yōu)先。
1小時前
唐麗萍
招培專員
前臺接待員
3000-6000元
桂林-秀峰區(qū)-桂林大世界
廣西鐿盾保安服務(wù)有限公司
物業(yè)管理/商業(yè)中心
1、迎送接待賓客,為賓客介紹項目、價格 各項服務(wù)設(shè)施,合理安排房間 2、發(fā)生失火、盜竊、急病等緊急情況時,按照酒店規(guī)定迅速通知有關(guān)部門妥善處理 3、配合公司下達(dá)的各項文件指標(biāo) 、及任務(wù) 4、能接受夜班優(yōu)先,夜班8小時(20:00~04:00)男女不限 要求: 勤快禮貌
1小時內(nèi)
張小姐
人事文員
桂林-象山區(qū)-百貨大樓
1、負(fù)責(zé)酒店客人入住、離店手續(xù)辦理 2、處理客人簡單投訴及安撫工作 3、40歲以下,形象氣質(zhì)佳,溝通能力強; 4、綜合資薪2800+提成 5、上班時間是12小時制 6、提供員工宿舍,工作滿一年后有工齡上調(diào)100元+年終獎300元以上 7、部分節(jié)日有禮品發(fā)放
1小時內(nèi)
周經(jīng)理
人事部
前臺接待員
2400-2800元
桂林-象山區(qū)
1、檢查、核實當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息,做好預(yù)定準(zhǔn)備工作; 2、為客人安排住房,辦理入住登記、換房、加床、續(xù)住及離店等手續(xù); 3、認(rèn)真細(xì)致做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性; 4、配合同事及上級完成部門工作等。
1小時前
王樂
人事
咨客
3000-4000元
桂林-七星區(qū)
做好顧客的迎、送接待工作。接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到。身高162以上。
1小時內(nèi)
鄧瓊
人事經(jīng)理
桂林-秀峰區(qū) 應(yīng)屆畢業(yè)生
18-35歲
一、工作內(nèi)容:1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,客際關(guān)系良好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 二、招聘條件:歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生或已畢業(yè)的優(yōu)秀人才加入到我們的團隊!專業(yè)不限,男女不限, 三、職位要求:禮貌待人,熱情開朗,認(rèn)真負(fù)責(zé) 工作時間:8小時制
1小時前
劉芳菁
人事專員
桂林-秀峰區(qū) 18-40歲
1.熟悉酒店接待業(yè)務(wù)知識,有熟練的操作技巧,了解酒店服務(wù)設(shè)施設(shè)備,了解客房類別,具有較強的應(yīng)接服務(wù)能力; 2.善于觀察顧客心理,能靈活處理顧客提出的各項住房要求,具有一定應(yīng)變能力; 3.善于溝通,能正確處理客人的投訴,客際關(guān)系良好,能熟記常客和長住客的姓名及愛好,及時滿足客人要求; 4.儀表儀容整潔,禮貌待人,思維敏捷。 5、男女不限,年齡在18-40歲之間,形象氣質(zhì)佳; 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用
1小時前
劉芳菁
人事專員
前臺接待
2600-3000元
桂林-七星區(qū)
1、查閱交班記錄,了解并跟進處理待辦事項; 2、熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其關(guān)注貴賓、???,了解酒店近期所有活動; 3、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)并嚴(yán)格遵守入住驗證制度; 4、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的所有政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取經(jīng)濟效益最大化; 5、熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、對待賓客保持熱情禮貌周到的服務(wù)。 相關(guān)要求: 1、中職中專及高中以上文化程度,普通話標(biāo)準(zhǔn); 2、有親和力,性格開朗,有責(zé)任感、有服務(wù)意識、; 3、良好的禮貌禮儀、形象氣質(zhì)佳; 4、電腦操作熟練。 5、女生身高1米57以上,男生1米72以上
3小時前
趙小姐
招聘
前臺接待
2000-3000元
桂林-臨桂區(qū)-奧林匹克花園
1. 酒店客房保潔,做客房衛(wèi)生
2024-11-24
李生
前臺接待
廣西桂林市英瓏騰投資管理有限責(zé)任公司招聘:公司標(biāo)志 logo
廣西桂林市英瓏騰投資管理有限責(zé)任公司
所在行業(yè) 投資/投資管理
成立時間 --
企業(yè)性質(zhì) 有限責(zé)任
公司規(guī)模 --
企業(yè)服務(wù)
費用標(biāo)準(zhǔn)
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